New Features and Updates: Unterschied zwischen den Versionen
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| − | '''Upgrade der | + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>E-Rechnung (Beta)''' |
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| + | Sie können ab sofort E-Rechnungen im ZUGFeRD / Factur-x Format erstellen. | ||
| + | *E-Rechnungen sind nur verfügbar, wenn das PDF manuell aus der Buchung über den Button „Rechnung drucken“ erzeugt wird | ||
| + | *um E-Rechnungen zu aktivieren, müssen Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ den „Name des Unternehmens “ eingeben | ||
| + | *Sowohl das Land des Gastes als auch des Gastgebers sind obligatorisch | ||
| + | **Wenn Sie kein Land in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ angeben, wird das Land der Unterkunft verwendet. | ||
| + | **Wenn es kein Land für den Gast in der Buchung gibt, wird stattdessen das Land der Unterkunft verwendet | ||
| + | *Damit die Rechnung gültig ist, müssen Sie Ihre Steuernummern in {{#fas:cog}} (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ einfügen | ||
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| + | Um die Rohdaten zu sehen, fügen Sie &showdata=1 an die URL im Browser an. Es gibt Online-Validatoren, mit denen Sie ein PDF hochladen können, das dann überprüft wird, z. B. https://www.portinvoice.com/. | ||
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| + | <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Anforderungen können variieren. Wenn die Rechnung aufgrund fehlender Daten nicht validiert, prüfen Sie zunächst, ob alle erforderlichen Informationen in den entsprechenden Feldern der Buchung vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist und Sie die Rechnung immer noch nicht validieren können, senden Sie uns ein Support-Ticket über den Button SUPPORT oben im Control Panel, in das Sie das Validierungsergebnis einfügen. | ||
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| + | 19. Dezember 2024 | ||
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| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Tips & Tricks </span>''' | ||
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| + | Beds24 offers many cool functions which help you save time and improve your workflows and your guests experience. | ||
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| + | In this webinar the Beds24 team will share their favourite tips and tricks. | ||
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| + | 21st November 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Pricelabs kann jetzt Preise an mehrere Tagespreise senden''' | ||
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| + | Pricelabs hat ein Upgrade seines Systems vorgenommen, das die Übermittlung von Preisen an mehrere Tagespreise in Beds24 ermöglicht. Dies ist eine Alternative zur Verknüpfung von Tagespreisen in Beds24 für diejenigen, die einige Tagespreise nicht immer verfügbar machen möchten. | ||
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| + | Schauen Sie sich die Anweisungen in Pricelabs an oder wenden Sie sich an den Pricelabs-Support, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen. | ||
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| + | 19. November 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Geben Sie uns Ihr Feedback''' | ||
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| + | Vielleicht haben Sie schon auf der rechten Seite Ihres Beds24-Accounts eine ausziehbare Feedback-Schaltfläche entdeckt. Klicken Sie darauf, um uns in wenigen Worten Ihre Erfahrungen mit dieser Seite mitzuteilen. Dies wird uns helfen, die nächsten Updates für das Control Panel zu priorisieren. | ||
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| + | Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier]. | ||
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| + | 14th November 2024 | ||
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| + | '''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Geplante Wartungsarbeiten am 11. November um 04:30 GMT </div> | ||
| + | Am 11. November um 04:30 GMT werden notwendige Wartungsarbeiten an der Router-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum durchgeführt. | ||
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| + | Dies führt zu einer Unterbrechung der Netzwerkverbindung zwischen der Beds24-Website und dem Internet. | ||
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| + | Die Arbeiten werden schätzungsweise bis zu einer Stunde dauern und die Website wird während dieser Zeit nicht verfügbar sein. | ||
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| + | Sie müssen nichts tun und die Seite wird nach Abschluss der Arbeiten wieder normal funktionieren. | ||
| + | Wenn Sie während der Arbeiten Daten benötigen, bereiten Sie bitte einen Download oder eine andere Offline-Kopie vor. | ||
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| + | Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese wichtigen Arbeiten verursachen. | ||
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| + | 7. November 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span>Airbnb hat seinen iCal verändert ohne uns davon zu informieren</span> ''' | ||
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| + | Durch die Änderung wurden Buchungen storniert. Wir haben auf unserer Seite eine Anpassung vorgenommen, so das es jetzt wieder funktioniert. Sie müssen nichts ändern, der Status passt sich automatisch an. | ||
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| + | Da iCal (besonders Airbnbs iCal) nicht zuverlässig ist, empfehlen wir unbedingt unsere zertifiziert API-Schnittstelle zu nutzen. Hierfür sind wir Preferred+ Partner von Airbnb mit einer sehr leistungsstarken Schnittstelle. | ||
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| + | Die API-Schnittstelle können unter KONFIGURATION (Menue links) CHANNEL MANAGER > AIRBNB einrichten. Klicken Sie auf HILFE (? Icon oben rechts )für weitere Informationen. | ||
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| + | 2. November 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:info-circle}} </span> TripAdvisor Rentals has seinen Betrieb eingestellt</span> ''' | ||
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| + | TripAdvisor hat seinen Geschäftsbereich TripAdvisor Rentals einschließlich Holiday Lettings, Flipkey und Niumba. zum Oktober 2024 geschlossen. | ||
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| + | Tripadivisor hat seine Vereinbarung mit Beds24 per Ende Dezember gekündigt und wir werden zu diesem Zeitpunkt alle Verbindungen entfernen. Da die Gäste Unterkünfte ab sofort nicht mehr dierkt buchen können, empfehlen wir Ihnen, die von Ihnen aktivierten Verbindungen zu entfernen, damit Ihnen die Links nicht in Rechnung gestellt werden. | ||
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| + | Gehen Sie zu: | ||
| + | *(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR RENTALS | ||
| + | *(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR ICAL | ||
| + | *(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > FLIPKEY | ||
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| + | Eine Übersicht über die aktivierten Verbindungen finden Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER . | ||
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| + | 1. November 2024 | ||
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| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span> | ||
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| + | Together with a Booking.com expert we will showes you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings. | ||
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| + | In case you missed the webinar you can watch it here: | ||
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| + | 25th October 2024 | ||
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| + | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span>Tipp der Woche: Booking.com Stornorichtlinie überschreiben''' | ||
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| + | Eine erstattungsfähige Rate kann ein wichtiger Faktor für Buchungen sein. Was aber, wenn Sie Stornierungen in bestimmten Zeiträumen, z. B. um Neujahr, nicht erlauben möchten? Nun, es gibt etwas, das Sie nur in Beds24 und nicht in Booking.com tun können, nämlich Ihre Richtlinie außer Kraft setzen. Sie können dies unter (EINSTELLUNGEN) KANALVERWALTER > BOOKING.COM > PREISPLANE tun. Für weitere Informationen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen hier]. | ||
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| + | Weitere Tipps & Tricks finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Tipps_und_Ideen hier]. | ||
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| + | 23. Oktober 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Reiter "Übersicht" für Buchungen''' | ||
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| + | Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir den Buchungen eine „Übersicht“ hinzugefügt, welche die wichtigsten Informationen aus den anderen Reitern anzeigt, so dass Sie das Wesentliche auf einen Blick sehen können. | ||
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| + | Die Übersicht ist schreibgeschützt und öffnet über das <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:clipboard-list}} </span> Icon. Ein Klick auf das „Bearbeiten“-Symbol bringt Sie zu dem Reiter, wo Sie Änderungen vornehmen können. Wir planen, die Übersicht auszubauen, die schließlich alle Funktionen umfassen und die einzelnen Reiter ersetzen wird. | ||
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| + | Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier]. | ||
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| + | 15. Oktober 2024 | ||
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| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com</span> | ||
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| + | Don't miss our Booking.com webinar. Beds.24 and Booking.com provide a seamless integration. Together with a Booking.com expert we will show you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings. | ||
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| + | Date & Time: October 22nd 12:00am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 7:00pm Bali, 8:00pm Sydney | ||
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| + | 11th October 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Airbnb Gastgeberqualität Dashboard''' | ||
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| + | Ihre „ Gastgeberqualität “ ist entscheidend für Ihr Airbnb- Inserat. | ||
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| + | Mit unserem neuen Dashboard können wir Sie noch besser dabei unterstützen, jederzeit Optimierungspotenziale zu entdecken. Potentiale erkennen, sofort lösen. | ||
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| + | Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN und probieren Sie es aus. | ||
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| + | 27. September 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Stornos oder Modifikationen and Trivago melden''' | ||
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| + | Trivago-Buchungen haben jetzt unter „Details“ eine Schaltfläche „Auf Trivago aktualisieren“, mit der Sie Stornierungen oder Änderungen melden können. Wenn sich der Preis der Buchung ändert, aktualisieren Sie vorher das Feld „Preis“ unter „Kosten und Zahlungen“. | ||
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| + | 19. August 2024 | ||
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| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Wie Sie '"Premium Gastgeber" bei FewoDirekt / Vrbo werden''' | ||
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| + | Das Premium- Gastgeber-Programm von Vrbo hilft Gastgebern, sich von der Masse abzuheben, indem es Vermieter auszeichnet, die ihren Gästen stets ein außergewöhnliches Erlebnis bieten. Dieses exklusive, nur auf Einladung zugängliche Programm bietet wertvolle Vorteile. | ||
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| + | Sehen Sie sich unser gemeinsames Webinar mit Vrbo an, um die besonderen Privilegien und Dienstleistungen für Premier Hosts zu entdecken und zu erfahren, wie Sie diesen begehrten Status erreichen können. | ||
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| + | https://youtu.be/NIPHMfB2Ix4 | ||
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| + | 15th August 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Automatisierte Bewertungen für Airbnb''' | ||
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| + | Wenn Sie Ihrem Gast eine positive Bewertung hinterlassen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass er dasselbe für Sie tut. Der Aufbau von Bewertungen ist auf lange Sicht wichtig. Unsere neue Airbnb-Funktion für automatisierte Bewertungen hilft Ihnen, Ihre Bewertungen effizient zu verwalten: | ||
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| + | *Bewertungstext: Geben Sie Ihren Bewertungstext unter "Automatischer Bewertungstext" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein. Wenn das Feld für den Bewertungstext leer gelassen wird, werden keine automatischen Bewertungen gesendet. Sie können Ihre Bewertung mit Hilfe von Template-Variablen personalisieren. | ||
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| + | *Auslöser für Bewertungen: Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste vier Tage nach dem Check-out automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem angegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet. | ||
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| + | *Volle Kontrolle: Wenn eine Buchung nicht wie geplant verläuft, können Sie den Gast bis zu einem Tag nach dem Check-out manuell bewerten. | ||
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| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Airbnb_Mapping#Bewertungen Klicken Sie hier für weitere Information]. | ||
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| + | 12. August 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Anweisungen für den Check-out für Airbnb''' | ||
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| + | Es ist wichtig, dass Ihre Gäste wissen, welche Aufgaben Sie von ihnen erwarten, bevor sie gehen. Klare Anweisungen runden das Gästeerlebnis ab und vermeiden Verwirrung, die zu schlechten Bewertungen führen könnte. | ||
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| + | Um dies für Sie zu vereinfachen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, Check-out-Anweisungen direkt von Beds24 aus zu versenden. | ||
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| + | Um diese von Beds24 aus zu senden, müssen Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIFISCHE INHALTE eingeben, den Sync-Typ auf "Alles" einstellen und dann in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING auf "Aktualisieren klicken | ||
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| + | 6. Juli 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade für Airbnb-API-Gebühren ''' | ||
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| + | Ab sofort können Sie auch Gebühren pro Nacht, pro Person und pro Person/Nacht sowie Gebühren pro Haustier senden. | ||
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| + | 6. Juli 2024 | ||
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| + | '''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Erhöhte Sicherheitsmassnahmen: Handlung erforderlich</div> ''' | ||
| + | Ab 19. Juni, werden wir Ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Login-Link schicken, sobald wir einen Login von einem neuen Gerät oder Browser feststellen. | ||
| + | |||
| + | In diesem Fall ist eine Anmeldung nur noch möglich, wenn Sie diesen Link in demselben Browser öffnen, mit dem Sie sich anzumelden versuchen. | ||
| + | |||
| + | Die Anmeldung mit einem Gerät, das bereits zuvor verwendet wurde, ist von dieser Änderung nicht betroffen. | ||
| + | |||
| + | Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer Ihres Kontos und aller Subaccounts Zugriff auf E-Mail-Benachrichtigungen haben, die für ihr Konto oder ihren Subaccount gesendet werden. | ||
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| + | 18. Juni 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Slide-out Hilfe''' | ||
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| + | Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir damit begonnen, auf ausgewählten Menüseiten eine ausklappbare Hilfe zu implementieren. | ||
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| + | Was hat sich geändert: | ||
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| + | Wenn Sie den Mauszeiger auf <span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> zum Beispiel in {{#fas:cog}} (KONFIGUTION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > INHALT ANZEIGEN bewegen, sehen Sie eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Informationen zu dieser Menüseite. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich die komplette Hilfeseite, wie gehabt. | ||
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| + | In der nächsten Woche wird diese Funktion auf die weitere Menueseiten ausgerollt. | ||
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| + | Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert. | ||
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| + | 13. Juni 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“>{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Auto Actions für Expedia messaging und Erweiterungen für den Kalender''' | ||
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| + | Automatisches Senden von Nachrichten mit Expedia ist jetzt möglich. | ||
| + | |||
| + | *Ein *-Symbol neben einem Preis zeigt an, dass in der Tagespreisregel für diesen Tagespreis ein Mindestaufenthalt festgelegt ist. | ||
| + | *Hovertexte auf den Tagespreisen im Kalender zeigen Ihnen Mindestaufenthalte, Maximalaufenthalte und Preise für verschiedene Belegungen an | ||
| + | *Gruppenbuchungen sind mit einem {{#fas:circle}} Symbol gekennzeichnet. Bei der Masgterbuchungen ist der Kreis gefüllt. | ||
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| + | 13. April 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neuer Onboarding-Flow für Booking.com ''' | ||
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| + | Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe haben wir die Art und Weise, wie unsere Verbindung mit Booking.com funktioniert, geändert. | ||
| + | |||
| + | '''Warum haben wir das getan?''' | ||
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| + | Bis jetzt haben wir Verbindungsanfragen automatisch bestätigt. Wenn wir eine Verbindungsanfrage bestätigen, löscht Booking.com die Preise und Verfügbarkeiten der Unterkünfte und erwartet, dass die Preise und Verfügbarkeiten vom Channel Manager gesendet werden. | ||
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| + | Da wir nicht wissen können, ob eine Unterkunft bereit ist, kann dies dazu führen, dass Unterkünfte bei Booking.com unbeabsichtigt geschlossen werden. | ||
| + | |||
| + | '''Was ändert sich?''' | ||
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| + | Die Änderung, die wir vorgenommen haben, ermöglicht es Ihnen, die Verbindung selbst zu aktivieren, wenn Sie bereit sind. | ||
| + | |||
| + | '''Was passiert, wenn ich bereits verbunden bin?''' | ||
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| + | Nichts. Die Änderung gilt nur für neue Verbindungen. | ||
| + | |||
| + | Die Anleitungen für das [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren Mapping] und für den [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren Import von Unterkünften] wurden aktualisiert. | ||
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| + | Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert. | ||
| + | |||
| + | 10. April 2024 | ||
| + | |||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 3 ''' | ||
| + | |||
| + | *Buchungen zeigen jetzt mehr Informationen an: | ||
| + | **Info Codes | ||
| + | **Individuelle Buchungsanfragen | ||
| + | **Gruppenbuchungsinformationen | ||
| + | **Buchungszeitpunkt | ||
| + | *Verbesserte Suchfunktion ermöglicht die Suche in Ankünften, Abreisen und aktuellen Buchungen nach Datum | ||
| + | *Texte aus Buchungsfeldern können nicht in die Zwischenablage kopiert werden | ||
| + | |||
| + | Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171 | ||
| + | |||
| + | Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24 | ||
| + | |||
| + | 2. April 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit Expedia''' | ||
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| + | Als Expedia Elite-Patner erhielt Beds24 frühzeitig Zugang zu Expedias neuer Messaging-API so dass Sie jetzt mit Gästen, die über Expedia gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt. | ||
| + | |||
| + | Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Expedia_Mapping#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten Für weitere Informationen klicken Sie hier] . | ||
| + | |||
| + | Diese Funktion befindet sich noch im Betatest, während Expedia Fehler behebt. Im Moment können Sie nur Nachrichten manuell versenden. Der automatische Versand wird in Kürze möglich sein. | ||
| + | |||
| + | 26th March 2024 | ||
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| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 ist jetzt Airbnb Preferred+ Partner''' | ||
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| + | Die Liste der bevorzugten Partner von Airbnb für 2024 ist veröffentlicht und BEDS24 wurde zum Preferred+ Partner ernannt! | ||
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| + | Wir fühlen uns geehrt, zu den wenigen Auserwählten zu gehören, die diesen Status als Anerkennung für die Qualität unserer Dienstleistungen erhalten haben. | ||
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| + | Mehr über das Programm und was es für uns und unsere Kunden bedeutet, erfahren Sie auf unserem [https://blog.beds24.com/ Blog]. | ||
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| + | 28. Februar 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Beds24 als Expedia Elite Partner und Vrbo Preferred Partner bestätigt ''' | ||
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| + | Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. 2024 sind nur noch die besten 2 % der Konnektivitätspartner der Expedia-Gruppe Elite. Wir sind stolz dazuzugehören. | ||
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| + | 19. Februar 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Vorlagen Auto Actions''' | ||
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| + | Um die Nutzung von Auto Actions zu vereinfachen haben wir Vorlagen für häufig genutzte Auto Actions erstellt. | ||
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| + | Wenn Sie jetzt auf "Neue Auto Action" klicken, können Sie wählen ob Sie, wie bisher immer, mit einer leeren Auto Action starten, oder ob Sie eine Vorlage nutzen, die Sie weiter individualisieren können. | ||
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| + | 9. Februar 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Marker für Gruppenbuchungen''' | ||
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| + | Im neuen Kalender sind Gruppenbuchungen jetzt mit einem {{#fas:circle}} Icon gekennzeichnet, damit sie auf einen Blick erkennbar sind. | ||
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| + | 9. Februar 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Warnung vor drohender Suspendierung durch Airbnb''' | ||
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| + | Für Gastgeber ist es wichtig zu wissen, ob ein Airbnb-Inserat Gefahr läuft, gesperrt zu werden. Aus diesem Grund zeigen wir jetzt Airbnbs Sperrungswarnungen unter NACHRICHTEN an. Wenn Sie eine solche Nachricht sehen, klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um Details zu erfahren. Lösen Sie die Probleme sofort, wenn nötig, indem Sie den Airbnb-Support einschalten. | ||
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| + | 5. Februar 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Raten in "Fixpreise" umbenannt''' | ||
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| + | Als nächsten Schritt der Aktualisierungen des Control Panels werden wir "Raten" in "Fixtpreise" umbenennen. Die Änderung wird in Kürze live gehen. Einige Hilfeseiten wurden bereits aktualisiert, der Rest wird in Kürze folgen. Wenn Sie bis Ende dieser Woche irgendwo den Begriff "Raten" sehen, lassen Sie es uns bitte wissen. | ||
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| + | Warum wir das tun wollen: Viele Kunden, die mit Beds24 beginnen, verwechseln die Bezeichnung "Raten" mit den Ratenplänen oder Raten der OTAs. Die Verwendung der Begriffe "Tagespreise" für dynamische Preise und "Fixpreise" für Preise, die ein Start- und Enddatum haben, soll dies verhindern. | ||
| + | |||
| + | An der Funktionalität hat sich nichts geändert. | ||
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| + | Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Control_Panel_Change_Log hier] dokumentiert. | ||
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| + | 8. Januar 2024 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Fehlverhalten eines Gastes an Booking.com melden''' | ||
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| + | Ab sofort könnne Sie Fehlverhlten eine Gastes ganz bequem direkt von Beds24 an Booking.com senden. | ||
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| + | Unten auf der Registerkarte "Details" der Buchung finden Sie den Buttons, über den Sie das Fehlverhalten melden können. | ||
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| + | Diese Option ist nach dem Check-in für Buchungen verfügbar, die nicht storniert werden. Wenn Sie die Buchung stornieren müssen, melden Sie das Fehlverhalten vorher. | ||
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| + | 27. Dezember 2023 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Nachrichten Integration mit VRBO / FewoDirekt''' | ||
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| + | Sie können jetzt mit Gästen, die über VRBO / FewoDirekt gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt. | ||
| + | |||
| + | Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/VRBO_Account#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten| Für weitere Informationen klicken Sie hier. | ||
| + | |||
| + | 15. November 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Beds24 Mobile App Version 2 ''' | ||
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| + | *Telefonnummern und E-Mail-Adressen sind jetzt klickbar | ||
| + | *Das Menü Ankünfte zeigt jetzt die Ankunftszeit an | ||
| + | *Die Buchungsliste zeigt nun die Summe der Gebühren für jede Buchung an | ||
| + | *Buchungen zeigen die Summe aller Zahlungen an | ||
| + | |||
| + | Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171 | ||
| + | |||
| + | Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24 | ||
| + | |||
| + | 7. November 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Beds24 kann jetzt Regristrierungssinformationen an Expedia senden''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie auf die Schaltfläche "Registrierung" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Expedia aktualisiert. | ||
| + | |||
| + | 19. Oktober 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neue Funktionen für Booking.com''' | ||
| + | |||
| + | Vermieter von Ferienunterkünften können jetzt Informationen, wie Gäste Zugang haben direkt von Beds24 aus hinzufügen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den "Schlüsselübergabe" Button. Booking.com stellt diese Option nur für Ferienvermietungen zur Verfügung. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie Gastgeber- und Objektprofilinformationen senden möchten, können Sie die Informationen unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHATE UNTERKUNFT eingeben. Dann gehen Sie zu {#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den Button "Aktualisierung an Booking.com senden" wo Sie dann "Profil der Unterkunft" auswählen können. | ||
| + | |||
| + | 28. August 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Agoda Homes Preismodell: Handlung erforderlich</div> ''' | ||
| + | |||
| + | Agoda Single Unit Listings sind derzeit auf Net-rate Loading, was bedeutet, dass Agoda die Preise, die von Beds24 gesendet werden, auf die Referenz-Verkaufsrate auf der Agoda-Website anhebt. | ||
| + | |||
| + | Mit Wirkung vom September 2023 wird Agoda die Preise für alle bestehenden Partner/Vermieter (Hosts) von Net Rate Loading auf Reference Sell Rate Loading umstellen. | ||
| + | |||
| + | Außerdem harmonisiert Agoda unsere Provisionssätze, so dass sie mit den marktüblichen Provisionssätzen von Agoda übereinstimmen. Nach dem Datum der Preisumstellung wird Agoda die angepasste Provision von der Referenzverkaufsrate abziehen, um die Basisrate zu bestimmen, Sie erhalten. | ||
| + | |||
| + | Bitte aktualisieren Sie Ihre Preise oder setzen Sie einen Multiplikator in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AGODA, um Buchungen mit falschen Preisen zu vermeiden. | ||
| + | |||
| + | Für weitere Informationen klicken Sie sich bitte [https://agodahomeshelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/17333710858515 hier] oder kontaktieren Sie Agoda Support. | ||
| + | |||
| + | 22. August 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Schnittstelle mit TTLocks''' | ||
| + | |||
| + | Wir bieten jetzt eine Integration mit TTLocks an. | ||
| + | |||
| + | Sie können Ihre TTLocks in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > TTLOCK verbinden | ||
| + | |||
| + | Für eine Anleitung klicken Sie auf das HILFE <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Icon oben rechts. | ||
| + | |||
| + | 6. Juli 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Live webinar: What's new and what's cooking''' | ||
| + | |||
| + | In this webinar we will show you the latest feature releases plus new features in development and you will also have the option to ask questions. | ||
| + | |||
| + | [https://youtu.be/ln9gAbvzteA Watch the recording]. | ||
| + | |||
| + | [https://us06web.zoom.us/meeting/register/tZMrdemuqzIqE9WD8lOpI8t6e7N0IvwjIarA#/registration View previous webinars]. | ||
| + | |||
| + | 29th May 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;" >{{#fas:plus-square}} </span> Neue Funktion: Bewertungen von Airbnb, Expdia and VRBO
''' | ||
| + | |||
| + | Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Auswahl einer Unterkunft. Sie können jetzt auch Bewertungen von Airbnb, Expdia und VRBO direkt in Beds24 verwalten. | ||
| + | |||
| + | *Lesen und verwalten Sie Bewertungen von Gästen in Echtzeit. | ||
| + | *Antworten Sie direkt von Beds24 aus auf die Bewertungen. | ||
| + | |||
| + | Für Airbnb können Sie Ihre Bewertungen auch direkt in Beds24 unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN einsehen. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie eine neue Bewertung von Airbnb haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihren MESSAGES. Nachrichten für Expdia- und VRBO-Bewertungen werden hinzugefügt, sobald die Kanäle diese Funktion zur Verfügung stellen. | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Bewertungen Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Bewertungen]. | ||
| + | |||
| + | 26. Mai 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;" >{{#fas:plus-square}} </span> Neue Funktion: Einfacher csv-Buchungsimport für neue Unterkünfte''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben eine einfachere Möglichkeit geschaffen, anstehende Buchungen für neue Unterkünfte in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFGE manuell aus einer .csv-Datei zu importieren. | ||
| + | |||
| + | Von Airbnb, Booking.com Expedia können künftige Buchungen automatisch importiert werden. Eine Anleitung finden Sie auf den Hilfeseiten der OTAs {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB/BOOKING.COM/EXPEDIA.Wir empfehlen, für diese Kanäle diese Methode zu verwenden, da wir dann bei direkt importierten Buchungen Änderungen automatisch importieren können. | ||
| + | 17. Mai 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;" >{{#fas:plus-square}} </span> Neue Funktion: Sie können Reservierungen der Expedia-Gruppe auf Beds24 aktualisieren
''' | ||
| + | |||
| + | Was Sie tun können:
| ||
| + | *Eine Buchung aktualisieren, wenn sich Reisedaten oder Preise ändern. | ||
| + | *eine Buchung auf Wunsch eines Gastes oder bei Nichterscheinen stornieren
| ||
| + | |||
| + | Probieren Sie es jetzt aus - Sie finden den Button "Melden...." im Reiter "Details" Ihrer Expedia-Buchungen. | ||
| + | |||
| + | 20. April 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Upgrade der Airbnb-API-Verbindung ''' | ||
| + | |||
| + | Vielleicht haben Sie die Änderungen an den Optionen zur Aktualisierung von Inhalten für Airbnb bemerkt. Sie können nun vollständig kontrollieren, welche Inhaltsaktualisierungen Sie an Airbnb senden möchten, indem Sie den entsprechenden Inhalt in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING auswählen | ||
| + | |||
| + | Für die Aktualisierung von Preisen und Verfügbarkeiten hat sich nichts geändert - sie werden automatisch an Airbnb gesendet, sobald eine Änderung eintritt. | ||
| + | |||
| + | '''Was hat sich geändert?''' | ||
| + | |||
| + | Mit Synchronisationstyp = Alles - wir können jetzt nur bestimmte Inhalte an Airbnb senden, damit Sie nicht alles überschreiben | ||
| + | *Unterkunft Details | ||
| + | *Beschreibungen | ||
| + | *Regeln | ||
| + | *Schlafzimmer | ||
| + | *Fotos | ||
| + | |||
| + | '''Warum wir unsere Airbnb-Anbindung aktualisiert haben''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 war einer der ersten Partner, die API 2016 eine Schnittstelle mit Airbnbs erster API eingerichtet haben. Mittlerweile hat Airbnb eine neue API mit verbesserter Funktionalität und Zuverlässigkeit entwickelt. Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, haben wir vollständig auf die neue API umgestellt. | ||
| + | |||
| + | '''Was müssen Sie tun?''' | ||
| + | |||
| + | Es gibt nichts, was Sie tun müssen. Diese Aktualisierung bietet mehr Flexibilität bei den Aktualisierungen, die Sie manuell an Airbnb senden. | ||
| + | |||
| + | 11. April 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Anfragen von Traumferienwohnungen haben ab sofort den Status "Unverbindlich" ''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie Anfragen importieren, legt Beds24 jetzt eine Buchung mit dem Status "Anfrage" an. | ||
| + | |||
| + | <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Buchungen mit dem Status "Unverbindlich" schließen die Einheit nicht. Wenn Sie dem Gast z.B. ein Angebot machen, müssen Sie den Status manuell ändern. | ||
| + | |||
| + | 2. März 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Bewertungen zu FewoDirekt VRBO/Homeaway, Abritel... hochladen''' | ||
| + | |||
| + | Wir können jetzt Ihre Bewertungen zur VRBO/Homeaway-Gruppe (FewoDirekt, Abritel, Stayz...) senden. | ||
| + | |||
| + | Akzeptiert werden nur direkte Bewertungen z.B. von Ihrer eigenen Website, Tripadvisor, Google oder anderen Quellen sein, für die Sie das Recht haben, diese Bewertungen auf Ihrer eigenen Website zu verwenden. VRBO akzeptiert keine Bewertungen von anderen OTAs, einschließlich Airbnb oder Booking.com. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bewertungen an VRBO senden, starten Sie bitte über ein Support-Ticket. | ||
| + | |||
| + | 18. Januar 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Integrationen mit sevDesk Buchhaltungssystem''' | ||
| + | |||
| + | Wir können ab sofort eine Schnittstelle mit sevDesk, einer in Deutschland, Österreich und der Schweiz zertifizierten Buchunhaltungssoftware anbieten. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie die Schnittstelle nutzen wollen, senden Sie uns bitte ein Support-Ticket über den SUPPORT Button. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 10. Januar 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Airbnb Anfragen haben ab sofort den Status "Unverbindlich" ''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie Anfragen importieren, legt Beds24 eine Buchung mit dem Status "Anfrage" an. Wenn aus der Anfrage eine bestätigte Buchung wird, ändert sich der Status automatisch. Wenn Sie Anfragen, die nicht in bestätigte Buchungen umgewandelt werden, automatisch stornieren möchten, können Sie eine [[Auto_Actions|Auto Action]] einrichten, um die Buchung nach einer bestimmten Zeit automatisch zu stornieren. | ||
| + | |||
| + | Buchungen mit dem Status "Unverbindlich" schließen die Einheit nicht. Wenn Sie dem Gast z.B. ein Angebot machen, müssen Sie den Status manuell ändern. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 9. Januar 2023 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Neue Integrationen''' | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/index.php/Webready Webready] ist ein Website-Builder für Ferienvermietungen, der eine schöne Website für Ihre Kurzzeitvermietungen erstellt undd Ihnen direkte Buchungenn über die Webready Booking Engine ermöglicht. | ||
| + | |||
| + | Wer den Geräuschpegel überwachen möchte, kann [https://wiki.beds24.com/index.php/Minut Minut] verwenden, um Prozesse zu automatisieren. | ||
| + | |||
| + | 14. Dezember 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Änderungen in Airbnb''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb erlaubt jetzt Gastgebern mit Softwareanbindung, den Inhalt ihrer Inserate und einige Preiseinstellungen im Airbnb-Extranet zu bearbeiten. Um Verwirrung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, diese Option nicht für Daten zu nutzen, die von Beds24 gesendet werden. Machen Sie die Änderungen in Beds24 und senden sie von Beds24 an Airbnb. | ||
| + | |||
| + | Wir importieren keine Änderungen, die Sie in Airbnb vorgenommen haben, so dass je nach gewähltem Synchronisationstpy Änderungen, die Sie dort vorgenommen haben, bei der nächsten Aktualisierung von Beds24 überschrieben werden: | ||
| + | |||
| + | '''Synchronisatonstyp 'Preise und Verfügbarket' '''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie in Airbnb Änderungen an den Preisdaten vornehmen, einschließlich Anzahl der Gäste, Preis für zusätzliche Personen, Basispreis, Steuern und Gebühren, maximaler Aufenthalt, Mindestaufenthalt, Tage im Voraus, Vorlauf/ Buchungsschluss, Last-Minute-Rabatt, Frühbucherrabatt, Wochenrabatt, Monatsrabatt, wird Beds24 diese mit den Daten in Beds24 überschreiben. | ||
| + | |||
| + | '''Synchronisatonstyp 'Alles' '''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie sich dafür entschieden haben, alles von Beds24 aus zu aktualisieren, werden Änderungen in Airbnb überschrieben. | ||
| + | |||
| + | 29. November 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar with Airbnb: Optimize Your Listings and Improve Your Performance''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb and Beds24 are collaborating to share with you the latest tips around performance optimization and hosting on Airbnb. | ||
| + | |||
| + | Learn directly from the Airbnb team how to identify opportunities to grow your business. | ||
| + | |||
| + | *Airbnb Platform Updates: Categories + Split Stays | ||
| + | *Airbnb search: How it works | ||
| + | *Guest expectation management: How to improve listing content and hosting quality | ||
| + | *Competitive pricing: Discounts, Promotions, and Cancellation Policies | ||
| + | *Communication is key: Why response rate and reviews matter | ||
| + | |||
| + | Watch the recording [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here]. | ||
| + | |||
| + | November 14th 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Neue Integrationen mit Schließsystemen''' | ||
| + | |||
| + | Jervis Systems und Yacan haben Integrationen zwischen ihren Schließsystemen und Beds24 eingerichtet. | ||
| + | |||
| + | Einen Link zu den entsprechenden Hilfeseiten und eine vollständige Liste der verfügbaren Integrationen finden Sie [https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Apps hier]. | ||
| + | |||
| + | ____ | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Aktualisierung: Informationen Reiter "Logs" der Buchung sind bis zu drei Monate nach dem Check-out verfügbar''' | ||
| + | |||
| + | Aus Leistungs- und Datenschutzgründen werden die Informationen im Register "Logs" der Buchung ab sofort bis zu drei Monate nach dem Check-out zur Verfügung stehen, anstatt für einen festen Zeitraum. | ||
| + | |||
| + | 4. November 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Gästemappe versenden''' | ||
| + | |||
| + | Wollen Sie Ihren Gästen eine Gästemappe mit wichtigen Informationen über ihren Aufenthalt, den Ort, Tipps usw. zur Verfügung stellen? | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/G%C3%A4stemappe Dieses Turorial] erklärt, wie Sie eine Gästemappe erstellen. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Tipps_und_Ideen Finden Sie weitere Tips und Ideen ]. | ||
| + | |||
| + | 19. August 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Airbnb Features aktualisiert''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben die Airbnb-Annehmlichkeiten aktualisiert, um alle zu unterstützen, die derzeit über die API gesendet werden können. Eine Liste finden Sie auf der Airbnb-Hilfeseite. | ||
| + | |||
| + | 16. August 2022 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;" >{{#fas:plus-square}} </span> Homes and Villas by Marriott ''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns, die neue Partnerschaft mit Homes & Villas by Marriott International bekannt zu geben. | ||
| + | |||
| + | Jede der handverlesenen Unterkünfte wird professionell verwaltet und erfüllt Marriotts anspruchsvolle Standards in Bezug auf Design, Komfort und Sicherheit. | ||
| + | |||
| + | Marriott arbeitet nicht direkt mit Unterkünften, Agenturen oder Immobilienverwaltungen zusammen. Agenturen oder Immobilienverwaltungen, die Marriotts Kriterien erfüllen, können ihre Premium- und Luxusimmobilien über Beds24 inserieren.[https://wiki.beds24.com/index.php/Marriott Weitere Informationen.] | ||
| + | |||
| + | 9. August 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Änderungen an Buchungen von Booking.com und Expedia direkt aus Beds24 senden''' | ||
| + | |||
| + | Geänderte Aufenthaltsdaten, Stornierungen, Nichterscheinen, geänderte Aufenthaltspreise, ungültige Kreditkarten können Sie ganz bequem direkt von Beds24 an Expedia oder Booking.com senden. | ||
| + | |||
| + | Unten auf der Registerkarte "Details" der Buchung finden Sie die Buttons über die Sie Änderungen melden können. | ||
| + | |||
| + | 4. August 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;" >{{#fas:plus-square}} </span>Neue Sicherheitsfunktionen verfügbar''' | ||
| + | |||
| + | Regelmäßige Passwortänderungen, 2-Faktor-Authentifizierung und Session Timeout erhöhen die Sicherheit. | ||
| + | |||
| + | Diese neuen Funktionen stehen in {{#fas:cog}} (KONFIRGUATION) BENUTZERKONTO > ACCOUNT ZUGANG zur Verfügung . | ||
| + | |||
| + | 4. Juli 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Preise für verschiedene Belegungen an Feratel senden ''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 kann ab sofort Preise für verschiedenen Belegungen an Feratel zu senden. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. | ||
| + | |||
| + | 8. Juni 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Status der Unterkunft bei Expedia prüfen ''' | ||
| + | |||
| + | Sie brauchen sich nicht bei Expedia einzuloggen um den Status Ihrer Unterkunft zu überprüfen. | ||
| + | |||
| + | Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA. Klicken Sie auf "Status bei Expedia anzeigen", um den Status Ihrer Unterkunft bei Expedia zu überprüfen. Wenn Sie einen Fehler sehen und nicht verstehen, was er bedeutet, kontaktieren Sie den Expedia-Support. | ||
| + | |||
| + | 28. Mai 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Stripe lokale Zahlungsmöglichkeiten und Wahl der Stripe Checkout Version''' | ||
| + | |||
| + | In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE können Sie jetzt aussuchen of der Zahlungsvorgang eingebettet in der Buchungsseite ("Embedded") oder von Stripe gehostet wird und der Buchende zur Zahlung an Stripe weitergeleitet wird ("Hosted"). | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie "Hosted" wählen können Sie auch Stripes lokale Zahlungsoptionen wie Giropay, EPS, Bancontact, Ideal, Przelewy24 nutzen | ||
| + | |||
| + | 23. Mai 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>On-demand Webinar mit Expedia Group: Another secret to success with Expedia Group''' | ||
| + | |||
| + | Erfahren Sie in unserem Joint-Webinar mit der Expedia Group wie Sie Frequent Traveller, die früh buchen und 2x mehr ausgeben erreichen können. | ||
| + | |||
| + | <embedvideo service="youtube" dimensions="200x120">https://youtu.be/UTqWiUJzkdA</embedvideo> | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Künftige und vergangene Webinare]. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 6. Mai 2022 | ||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Live webinar: What's new and what's cooking''' | ||
| + | |||
| + | Date & Time: April 20th, 11:00 a.m. (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna) | ||
| + | |||
| + | In this webinar we will show you the latest feature releases plus new features in development and you will also have the option to ask questions. | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars View previous webinars]. | ||
| + | |||
| + | 18th April 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Neuer Status für Buchungen "Unverbindlich" ''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben einen neuen Status "Unverbindlich" für Buchungen hinzugefügt. Sie können diesen Status manuell setzen oder über eine Auto Action. Bei Buchungen mit dem Status "Unverbundlich" wird die Einheit nicht blockiert | ||
| + | |||
| + | Dieser neue Status wird irgendwann die Einstellung "Einheit nicht blockieren" für "Buchungen mit Anfragestatus" ersetzen. Wir werden Neuigkeiten veröffentlichen, sobald dies geschehen ist. | ||
| + | |||
| + | 19. März 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Neue Optionen für Expedia''' | ||
| + | |||
| + | Bei Expedia-Buchungen finden Sie jetzt auf der Registerkarte "Details" der Buchung einen Button "Abstimmen". | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, können Sie Expedia geänderte Aufenthaltsdaten, Stornierungen durch den Gast, Nichterscheinen, geänderte Stornogebühren und geänderte Aufenthaltspreise melden. | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Integration mit Beyond''' | ||
| + | |||
| + | Wir bieten eine vollständige Integration mit Beyond an, einer Revenue Management Plattform für Kurzzeitvermieter. Durch diese Integration kann Beyond dynamische Preise an Beds24 senden. | ||
| + | |||
| + | Für weitere Informationen gehen Sie bitte zu {{#fas:cog}} (SETTINGS) APPS & INTEGRATIONEN > BEYOND und klicken dort oben rechts auf HILFE. | ||
| + | |||
| + | 11. März 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Neue Optionen zur Änderung der Tagespreise im neuen Kalender''' | ||
| + | |||
| + | *Ändern Sie die Preise relativ zu den aktuellen Preisen. Wenn der aktuelle Preis beispielsweise 100 beträgt, würde eine relative Änderung von 25 den Preis auf 125 erhöhen. | ||
| + | *Machen Sie Änderungen, die sich nur auf die Daten auswirken, die derzeit den ausgewählten Wert haben. | ||
| + | |||
| + | 2. März 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Airbnb bestätigt Beds24 als bevorzugten Partner''' | ||
| + | |||
| + | Wir sind stolz darauf, dass Airbnb Beds24 als einen seiner leistungsstärksten Partner bestätigt hat. | ||
| + | |||
| + | 28. Februar 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Airbnb Preispläne''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns sehr, dass wir nun die Option zur Nutzung von Airbnb-Ratenpläne für alle Kunden eröffnen können. | ||
| + | |||
| + | Mit Tarifplänen können Sie eine erstattungsfähige und eine nicht erstattungsfähige Option auf Airbnb anbieten und die Verfügbarkeit und die Stornierungsbedingungen sowohl für die erstattungsfähige als auch für die nicht erstattungsfähige Preisoption kontrollieren. | ||
| + | |||
| + | Klicken Sie auf [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Airbnb_Preis_Pl%C3%A4ne hier], um weitere Informationen über die Verwendung von Airbnb-Preisplänen zu erhalten. | ||
| + | |||
| + | 16. Februar 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Stripe lokale Zahlungsmöglichkeiten - Beta-Tester gesucht''' | ||
| + | |||
| + | Wir fügen Stripes lokake Zahlungsoptionen wie Giropay, EPS, Bancontact, Ideal, Przelewy24 hinzu. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie am Beta-Test teilnemnen wollen, senden Sie und bitte ein Support-Ticket. | ||
| + | |||
| + | 8. Februar 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Tiket zum Channel Manager hinzugefügt''' | ||
| + | |||
| + | Tiket ist ein Indonesischer OTA mit dem wir jetzt eine 2-Wege API Schnittstelle anbieten können. Für weitere Informationen gehen Sie bite zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TIKET und klicken auf HILFE oben rechts. | ||
| + | |||
| + | 8 Februar 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Booking.com Virtuelle Karten: Automatische Anpassung des Belastungsbetrages''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt automatisch den tatsächlichen Betrag auf virtuellen Karten von Booking.com über Stripe abrechnen. So machen Sie das: | ||
| + | |||
| + | *Aktivieren Sie Stripe in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER | ||
| + | *Erstellen Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > REGELN eine Regel mit folgenden Einstellungen | ||
| + | **Herkunft der Mitte: Nur virtuelle Karten | ||
| + | **Anpassung des Zahlungsbetrages = jede Einstellung außer "Kein" | ||
| + | *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATOJN) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM, stellen "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja und wählen die Regel, die Sie erstellt haben. | ||
| + | |||
| + | 20. Januar 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #f3e504 >{{#fas:lightbulb}}</span> Airbnb "Barrierefreiheit'" Features erfordern jetzt Bilder''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie "Barrierefreihet" Merkmale an Airbnb senden wollen verlangt Airbnb jetzt hierfür ein Bild. Weitere Informationen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Spezielle_Inhalte_fuer_Airbnb#Barrierefreiheithier]. | ||
| + | |||
| + | 14. Januar 2022 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Schnelle Einrichtung von Expedia-Promotions''' | ||
| + | |||
| + | Promotionen können Ihnen helfen, mehr Buchungen zu generieren und Ihre Sichtbarkeit zu verbessern. | ||
| + | |||
| + | Mit unserer neuen Schnelleinrichtung können Sie Promotions auf Expedia mit nur einem Klick erstellen. | ||
| + | |||
| + | Gehen Sie einfach zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA > PROMOTIONEN und klicken Sie auf den Promotiontyp, den Sie hinzufügen möchten. | ||
| + | |||
| + | 2. Dezember 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Joint webinar with Google: Google Free Booking Links - A free way to reach and connect with potential customers''' | ||
| + | |||
| + | Nicolas Dussart, Head of Business Development Travel at Google and Gina Guinet, Connectivity Account Manager (provided by Allen recruitment) for Google Hotels will share hotel insights, explain how to benefit from “Free Booking Links" and share tips for your Google Business Profile. | ||
| + | |||
| + | Date & Time: November 24th, 17:00 (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna) | ||
| + | |||
| + | Date & Time: November 24th, 17:00 (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna) | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars View recording] | ||
| + | |||
| + | [[Media:google_webinar.pdf|Google Webinar Guidebook]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 22nd November 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Integration mit SUPERHOG Guestscreening''' | ||
| + | |||
| + | SUPERHOG ist die digitale Vertrauensplattfor für Gastgeber, Betreibern und Gästen in der Kurzzeitvermietungsbranche. | ||
| + | |||
| + | Klicken Sie [https://info.superhog.com/connect-beds24-and-superhog hier] für weitere Informationen über SUPERHOG und [[Superhog |hier]] für eine Anleitung zur Einrichtung. | ||
| + | |||
| + | 18. November 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Offerten pro Unterkunft''' | ||
| + | |||
| + | Über die neue Einstellung "Offertentyp" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > OFFERTEN können Sie jetzt einstellen, dass die Offerten für alle Unterkünfte gelten. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie die Einstellung ändern, vergessen Sie bitte nicht, die Offerten zu aktivieren. | ||
| + | |||
| + | 16. November 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Preisanzeige inklusive obligatorischer Gebühren auf der ersten Seite der Buchungsmaske''' | ||
| + | |||
| + | Über die Einstellung Preisanzeige = "Gesamtpreis inklusive" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT wird auf der ersten Seite der Buchungsmaske der Gesamtpreis inklusive aller obligatorischen Steuern und Gebühren angezeigt. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Upselling#Preisanzeige_inklusive_obligatorischer_Geb.C3.BChren_auf_der_ersten_Seite_der_Buchungsmaske hier]. | ||
| + | |||
| + | 18. Oktober 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span class="" style="color:#fe746c; font-size: 120%" >{{#fas:gift}} </span> 33% Rabatt auf Pronto Premium für Beds24-Kunden''' | ||
| + | |||
| + | Pronto ist eine Teamwork-Lösung zur Rationalisierung von Hauswirtschaft, Wartung und Aufgaben, die die Effizienz des Personals um bis zu 20% steigern kann. | ||
| + | |||
| + | Beds24-Kunden können Pronto Basic kostenlos nutzen und erhalten einen Rabatt von 33% auf Pronto Premium (1,99 EUR pro Einheit). | ||
| + | |||
| + | Zum Start gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONS > PRONTO, aktivieren Einheiten, SPEICHERN und starten dann einen kostenlosen Account. | ||
| + | |||
| + | 6. October 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;" >{{#fas:plus-square}} </span>Upgrade für das Nachrichtenmenue'' | ||
| + | |||
| + | Wir haben neue Funktionen für Nachrichten hinzugefügt: | ||
| + | *Eine Warnung im oberen Menü, wenn neue Nachrichten vorhanden sind (nur neues Control Panel) | ||
| + | *Nach dem Öffnen der Nachrichten-Registerkarte einer Buchung wird die Nachricht als "gelesen" in NACHRICHTEN angezeigt (altes Controlpanel BUCHUNGEN > NACHRICHTEN). Es gibt auch eine Option, um Nachrichten manuell auf "ungelesen" zurückzusetzen. | ||
| + | *Die Seite NACHRICHTEN und die Benachrichtigung werden alle 15 Minuten und bei einem Seitenwechsel automatisch aktualisiert (nur neues Control Panel). | ||
| + | |||
| + | Wir haben diese Änderung heute Morgen live geschaltet. Alle Nachrichten, die Sie vor der Freigabe hatten, wurden als "gelesen" markiert. Neue Nachrichten werden als "ungelesen" hinzugefügt. | ||
| + | |||
| + | 26. August 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Neuer Kalender im Beta-Test''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben einen komplett neuen Kalender für alle Master-Accounts, die das neue Control Panel nutzen, zum Betatest freigegeben. Wenn Sie noch nicht auf das neue Control Panel umgeschaltet haben, können Sie dies unter (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN tun. | ||
| + | |||
| + | Was ist neu? | ||
| + | Der neue Kalender ist sicher der leistungsfähigste auf dem Markt. Er bietet | ||
| + | * Drag & Drop-Funktionen für Buchungen | ||
| + | * Noch mehr Anpassungsmöglichkeiten als der aktuelle Kalender | ||
| + | * Bessere mobile Funktionalität | ||
| + | * Verbesserte Funktionalität für mehrere Unterkünfte | ||
| + | * Die Möglichkeit, verschiedene Ansichten für unterschiedliche Aufgaben zu erstellen und zu speichern
| ||
| + | |||
| + | Details finden Sie auf dieser Hilfeseite: https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Dynamic_Multi_Kalender | ||
| + | |||
| + | Bei Accounts mit mehr als zehn Unterkünfte kann es zu Leistungsproblemen kommen. Wenn Sie andere Probleme feststellen, informieren Sie uns bitte über ein Support-Ticket. | ||
| + | |||
| + | 24. August 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Bookings from Google''' | ||
| + | |||
| + | In this webinar we will show you how hotels and vacation rentals can receive commission free bookings from Google and how hotels and hotel type properties can place bids for Google Hotel ads. | ||
| + | |||
| + | Date & Time: August 24th, 11:00 a.m. (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna) | ||
| + | |||
| + | You can find a list with upcoming webinars and recordings of previous webinars [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here]. | ||
| + | |||
| + | 23rd August 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Google Calendar API''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 bietet jetzt eine Schnittstelle mit Googles Kalender API über die eine sofortige Zwei-Wege-Synchronisation mit Google KALENDERN erfolgt und schneller aktualisiert als eine iCal-Verbindung. Verwenden Sie diese Verbindung für Google Kalender anstelle von iCal. | ||
| + | |||
| + | Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIRGUARION) CHANNEL MANAGER > GOOGLE KALENDER API um Google Kalender zu verbinden. Für eine Anleitung klicken Sie oben rechts auf das Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Icon. | ||
| + | |||
| + | 16.August 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Zettle-Schnittstelle für GoBD- und KassenSichV-Konforme Zahlungen''' | ||
| + | |||
| + | Mit Zettle steht Ihnen jetzt eine Schnittstelle zu einem Kassensystem für Restaurants, Bars, Cafés und ähnliche Einrichtungen zur Verfügung, welches GoBD-Konform und KassenSichV-Konform ist. | ||
| + | |||
| + | Über die Schnittstelle können Sie Rechnungsposten an Zettle senden welche der Gast dann vor Ort bar oder mit Kreditkarte bezahlen kann. | ||
| + | |||
| + | In {{#fas:cog}} (KONFIGRATION) APPS & INTEGRATIONEN > ZETTLE können Sie Zettle verbinden. Für eine Anleitung klicken Sie oben rechts auf das Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Icon. | ||
| + | |||
| + | 12. August 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Auto Actions''' | ||
| + | |||
| + | In the webinar we will show you what you can do with Auto Actions and how to set them up. | ||
| + | |||
| + | Date & Time: August 10th, 11:00am (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna) | ||
| + | |||
| + | You can find a list with upcoming webinars and recordings of previous webinars [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here]. | ||
| + | |||
| + | 9th August 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Google for Vacation Rentals kooperiert mit Beds24''' | ||
| + | |||
| + | Die Anzeige Ihrer Ferienunterkünfte bei Google ist eine fantastische Möglichkeit, provisionsfreie Direktbuchungen zu generieren. | ||
| + | |||
| + | Als besonderes Angebot erlässt Beds24 bis zum 30. November die Channel-Management-Gebühren. Danach werden die Verbindungen als normale Channel Management Links berechnet. | ||
| + | |||
| + | In {{#fas:cog}} (KONFIGRATION) CHANNEL MANAGER >GOOGLE ADS können Sie Ihre Unterkünfte mit Google verbinden. Unterkünfte, die Google bereits gematcht hat sind automatisch verbunden. Unter {{#fas:cog}} (KONFIGRATION) CHANNEL MANAGER >GOOGLE ADS können Sie dies, falls nicht gewünscht deaktivieren. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen zu Google for Vacation Rentals, eine Anleitung zur Einrichtung und Informationen zu den Unterschieden zu Google Hotel Ads finden [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Google_Hotel_Ads hier]. | ||
| + | |||
| + | 23. Juni 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Kostenloses Pre-Arrival Tool''' | ||
| + | |||
| + | Über unseren Partner Chargeautomation können wir ein kostenloses Oline Pre Arrival-in tool für Ferienimmobilien und Hotels anbieten. | ||
| + | |||
| + | Sie können das kostenlose Pre-Arrival-Tool nutzen, um | ||
| + | |||
| + | Informationen zu sammeln | ||
| + | *Gäste-ID/Reisepass | ||
| + | *Kartenscan | ||
| + | *Email, Telefon, Ankunftszeit, Anzahl der Gäste | ||
| + | *Selfie | ||
| + | *Bestätigung der Geschäftsbedingungen | ||
| + | *E-Unterschrift | ||
| + | *Zusätzlicher Informationen über benutzerdefinierte Fragen | ||
| + | |||
| + | Angebote an Gäste zu machen | ||
| + | *Digitaler Reiseführer & Gästeportal | ||
| + | *Benutzerdefinierte Upsells (z. B. Haustiergebühr, frühes Einchecken, Parken, Abholung vom Flughafen) | ||
| + | |||
| + | In {{#fas:cog}} (KONFIGURAION) APPS & INTEGRATIONEN > PRE-ARRIVAL TOOL können Sie eine Verbindung einrichten. Für weitere Informationen klicken Sie auf HILFE oben rechts auf dieser Seite. | ||
| + | |||
| + | 22. Juni 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Pronto Housekeeping und Wartung''' | ||
| + | |||
| + | Unser Partner Godo Pronto vereinfacht Housekeeping, Wartung und . | ||
| + | |||
| + | Der Basisplan für Pronto ist kostenlos. Andere Abonnements haben eine monatliche Gebühr | ||
| + | |||
| + | Einen Account starten und die Verbindung einrichten können Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > PRONTO. | ||
| + | |||
| + | 16. Juni 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Status des Inserats bei VRBO prüfen''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie die VRBO XML nutzen können Sie jetzt über den "View Status at VRBO" / "Status bei VRBO " Button in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING den Status Ihres Inserats überüprüfen. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 15. Juni 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Intergration mit Feratel Meldeclient im LIve-Test''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Ihre Gemeinde den Feratel Meldeclient nutzt können Sie die Meldungen jetzt direkt von Beds24 senden. | ||
| + | |||
| + | Eine detaillierte Anleitung finden Sie, wenn Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > FERATEL MELDECLIENT gehen und dort oben rechts auf HILFE klicken. | ||
| + | |||
| + | Wenn wenn Sie ein Problem sehen, senden Sie bitte ein Support-Ticket. | ||
| + | |||
| + | 3. Juni 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar on Thursday: Getting started with Beds24''' | ||
| + | |||
| + | We will be hosting a “Getting started with Beds24” webinar next Thursday. In the webinar we will show how Beds24 works and you will also have the option to ask your questions. | ||
| + | |||
| + | Date & Time: June 3rd, 11:00 am (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna) | ||
| + | |||
| + | Register: [https://zoom.us/meeting/register/tJctce6tqjsrGNR4wV8U4b8DagS1suR6ATeP Click to register for this webinar] | ||
| + | |||
| + | You can find a list with upcoming webinars [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here]. | ||
| + | |||
| + | 1st June 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Buchungsfragen für Gäste''' | ||
| + | |||
| + | Buchungsfragen sind jetzt auch für Gäste verfügbar. Wenn es mehrere Buchungen eines Gastes gibt werden die Werte der letzten Buchung eingetragen. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie merhere Unterkünfte haben müssen Sie darauf achten dass die Fragen bei allen Unterkünfte die selbe Reihenfolge haben. | ||
| + | |||
| + | 31. Mai 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Lizenzinformationen für Booking.com''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie auf die Schaltfläche "Lizenz" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM - > INHALTE SYNCHRONISIEREN kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Booking.com aktualisiert. | ||
| + | |||
| + | 22. Mai 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#f3bb04;" >{{#fas:award}} </span>Elite Connectivity Partner status mit Expedia Group ''' | ||
| + | |||
| + | Wir sind stolz, unseren Kunden hochwertige Verbindungen zu bieten, die uns den Status eines Expedia Elite Connectivity Partners, eines Airbnb Preferred Partners, eines VRBO Preferred Partners und zum sechsten Mal in Folge eines Booking.com Premier Partners eingebracht haben. | ||
| + | |||
| + | 12. Mai 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Gäste erreichen, die über Mobilgeräte buchen''' | ||
| + | |||
| + | Mit zunehmender mobiler Nutzung werden immer mehr Online-Buchungen über mobile Geräte getätigt. | ||
| + | |||
| + | Unter PREISE > PROMOTIONS > BOOKING.COM/EXPEDIA können Sie bequem Mobile Raten für Booking.com und Exedia erstellen und aktualisieren. | ||
| + | |||
| + | Lesen Sie mehr auf unserem [https://blog.beds24.com/how-to-capture-mobile-bookers/ Blog]. | ||
| + | |||
| + | 11. Mai 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Upgrade für die "Channel Maping Seite''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie zu PREISE > CHANNEL MAPPING können Sie jetzt zwischen der bisherigen "Kanäle in einer Spalte" Ansicht und der neuen "Kanäle in eigenen Spalten " Ansicht, die einen besseren Überblick gibt, wo Preise genutzt werden wählen. Pber einen Klick auf den Preis können Sie bei Bedarf Änderungen vornehmen. | ||
| + | |||
| + | 3. Mai 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Fewo Direkt / VRBO: Upgrade der Verbindung''' | ||
| + | |||
| + | Um die Verwaltung mehrere VRBO Accounts zu verbessern haben wir die Zuordnung zu Accounts verbessert. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie VRBO nutzen und Unterkünfte in Subaccounts haben lesen Sie bitte unbedingt die VRBO Hilfeseite bevor Sie neue Unterkünfte verbinden. | ||
| + | |||
| + | Die HIlfeseite könnenn Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO über einen Klick auf HILFE <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> öffnen. | ||
| + | |||
| + | 22. April 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Fewo Direkt / VRBO: API Schnittstelle auch Kunden, die weniger als fünf Inserate haben''' | ||
| + | |||
| + | Über ein neues Self-Onboarding Tool können jetzt auch die meisten Kunden, die weniger als fünf Inserate haben die VRBO XML Schnittstelle nutzen. | ||
| + | |||
| + | Das Tool können Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO starten. Eine genaue Anleitung finden Sie, wenn Sie dort oben rechts auf HILFE <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> klicken. | ||
| + | |||
| + | 13. April 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Individueller Header für Buchungen''' | ||
| + | |||
| + | Der Inhalt, den Sie als "Header Buchung"" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENTUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN eingeben, wird in jeder Buchung angezeigt. Über Template Variablen können Sie Informationen aus der Buchung einfügen. | ||
| + | |||
| + | 6. April 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar on April 1st: What's new and what's cooking''' | ||
| + | |||
| + | We will be hosting a “What's new and what's cooking” webinar next Wednesday. In this webinar we will show you the latest feature releases new features in development and you will also have the option to ask questions. | ||
| + | |||
| + | Date & Time: April 7th, 11:00 CEST (Amsterdam, Berlin, Rome, Stockholm, Vienna) | ||
| + | |||
| + | Register: [https://zoom.us/meeting/register/tJcpd-yhpjIrHtYkCd9rYYSy8b5pzPftGntU Click to register for this webinar] | ||
| + | |||
| + | You can find a list with upcoming webinars [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars here]. | ||
| + | |||
| + | 1st April 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Stripe: Erstattungen udn Freigabe von Autorisierungen''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt direkt in der Buchung einen Betrag oder die gesamte Zahlung erstatten oder eine Autorisierung freigeben. Wenn Sie die Erstattung in Beds24 vornehmen aktualisert sich automatisch die Rechung. | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Weitere Informationen]. | ||
| + | |||
| + | 29. March 2021 | ||
| + | |||
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| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Zimmer und Ratenkategorien von Expedia direkt Beds24 verwalten ''' | ||
| + | |||
| + | Sie können nun Zimmertypen und Ratenkategorien für Expedia direkt in Beds24 hinzufügen oder ändern. Diese Komfortfunktion macht es Ihnen leichter, Ihre Einstellungen zu aktualisieren und sie sowohl in Expedia als auch in Beds24 abzugleichen. | ||
| + | |||
| + | Die neuen Funktionen finden Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA > ZIMMER UND PREISE. Für eine Anleitung, wie es funktioniert, klicken Sie bitte auf HILFE oben rechts auf dieser Seite. | ||
| + | |||
| + | 23. März 2021 | ||
| + | |||
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| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Kommunikation mit Gästen vom Booking.com: Early Access für Beds24''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen frühen Zugriff auf die neue Messaging-API von Booking.com erhalten haben. | ||
| + | |||
| + | Booking.com hatte Beds24 in ihren Beta-Test aufgenommen und wir können diese Funktion nun allen Kunden zur Verfügung stellen. | ||
| + | |||
| + | Die Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten| Weitere Informationen finden Sie hier]. | ||
| + | |||
| + | 11. März 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Kostenlose Buchungslinks bei Google''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 hat mit Google für ein Experiment mit kostenlosen Buchungslinks kooperiert. Wir freuen uns, dass Google nun offiziell kostenlose Buchungslinks als dauerhafte Option eingeführt hat. | ||
| + | |||
| + | Als offizieller Google Ads Partner kann Beds24 Ihre direkten Raten und Ihr Inventar an die Hotelsuche von Google senden. | ||
| + | * Sie erhalten eine direkte Verbindung zu Google mit der besten Ratenabdeckung und Echtzeit-Preisen
| ||
| + | * Anzeige der direkten Raten und Verfügbarkeiten Ihrer Hotels in der Google-Suche und in Maps
| ||
| + | |||
| + | Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > GOOGLE ADS und setzen Sie "Benachrichtigen" = Benachrichtigen für Ihr günstigstes Doppelzimmer, um von Googles kostenlosen Buchungslinks zu profitieren. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie einen Schritt weiter gehen und Ihre Sichtbarkeit erhöhen wollen, können Sie ein Gebot hinzufügen. [Google_Hotel_Ads|Weitere Informationen]. | ||
| + | |||
| + | 10. Februar 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Stripe verlängert Autorisierung für Beds24-Kunden''' | ||
| + | |||
| + | Stripe gibt allen Beds24-Kunden die Möglichkeit Sicherheiten länger zu halten. | ||
| + | |||
| + | Die maximale Haltedauer ist abhängig vom Kartentyp und dem Land, aus dem die Karte stammt: | ||
| + | |||
| + | *Visa 31 Tage (Japan 7 Tage) | ||
| + | *Mastercard 30 Tage | ||
| + | *Discover 30 Tage | ||
| + | |||
| + | 5. Februar 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span>Webinar: Road to Recovery mit Airbnb und Beds24 am März''' | ||
| + | |||
| + | In einem Webinar exklusiv für Beds24-Nutzer wird Airbnb Einblicke in die neuesten Trends bei Buchungen und Nachfrage geben. | ||
| + | |||
| + | Wir werden Strategien diskutieren und es wird auch eine offene interaktive Frage- und Antwortrunde geben. Das Webinar wird auf Englisch gehalten. | ||
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| + | Datum und Zeit: 4. März 14:00 Uhr | ||
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| + | Anmeldung: [https://airbnb.zoom.us/webinar/register/WN_1d8Q8JFmS7uo4dQnNYXyyg Hier können Sie sich für dieses Webinar anmelden] | ||
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| + | 26. Februar 2021 | ||
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| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Expedia Promotions erstellen und verwalten''' | ||
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| + | Wir sind stolz, dass Beds24 als einer der ersten Channel Manager für Expedias neue Promotions API zertifiziert wurde. | ||
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| + | Sie können nun Expedia Promotions in Beds24 unter PREISE > PROMOTIONEN > EXPEDIA PROMOTIONS oder {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA > EXPEDIA-PROMOTIONS. | ||
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| + | <span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Mitglieder Deals können Ihnen helfen, Reisende zu erreichen, die als erstes verreisen werden. 67% | ||
| + | der Erstreisenden sind unter 40 Jahre alt und buchen bevorzugt über Mobilgerägte. Mit einem Mitglieder Deal anbieten, der nur für mobile Buchungen sichtbar ist können Sie diese Zielgruppe ansprechen. | ||
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| + | 12. Februar 2021 | ||
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| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Upgrade der Airbnb Schnittstelle''' | ||
| + | |||
| + | '''Was hat sich geändert?''' | ||
| + | |||
| + | *Wir können jetzt Echtzeit Verfügbarkeits- und Preisaktualisierungen senden | ||
| + | *Mehrere Airbnb-Konten können von einem Beds24-Konto aus verbunden werden, sodass Sie keine Subaccoujts mehr benötigen, wenn Sie mehrere Airbnb-Konten verwalten | ||
| + | *Beschreibungen können mehrsprachig gesendet werden (in Kürze) | ||
| + | *Neue verbesserte Mapping- und Managementmenuess | ||
| + | |||
| + | '''Warum haben wir unsere Airbnb Schnittstelle aktualisiert?''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 war einer der ersten Channel Manager, der 2016 eine offizielle API-Verbindung zu Airbnbs erster API einrichten durfte. Seitdem hat Airbnb eine neue API mit besserer Funktionalität entwickelt. Damit wir den bestmöglichen Service anbieten können haben wir die Verbindung nun auf Airbnbs neueste API aktualisiert. | ||
| + | |||
| + | '''Was müssen Sie tun?''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb hat alle Verbindungen migriert. Es gibt nichts, was Sie tun müssen und es sollte keine Probleme geben. Sollten Sie Probleme feststellen, starten Sie ein Support Ticket. | ||
| + | |||
| + | 11. Februar 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neue Optionen für Individuelle Berichte''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben neue "Layout" Optionen hinzugefügt über die Sie Buchungen nach mehr Kriterien gruppiert darstellen können | ||
| + | |||
| + | *Unterkunft | ||
| + | *Einheit | ||
| + | *Tag | ||
| + | *Woche | ||
| + | *Monat | ||
| + | *Quartal | ||
| + | *Jahr | ||
| + | |||
| + | 10. Februar 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Automatisierter Check-in mit Nuki und Beds24''' | ||
| + | |||
| + | Unsere Integration mit Nuku untersützt nun Auto-Check-in: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code "CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie die Schnittstelle mit Nuki bereits eingerichtet haben gehen Sie bitte zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONS > NUKI und | ||
| + | |||
| + | *Stellen "Auto Check-in" = Ja und klicken dann "Speichern" | ||
| + | *Trennen die Verbindung und aktivieren sie dann erneut | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen zu unserer Integration mit Nuki Smart Locks finden Sie [[Nuki.io|hier]]. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 8. Februar 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:rocket}} </span> Poster POS Integration''' | ||
| + | |||
| + | Wir können jetzt eine Integration mit dem Poster Restaurantsystem anbieten. Poster ist eine schnelle, stabile und funktionale plattformübergreifende Lösng, die Bestellungen entgegennimmt, Verkäufe überwacht und das gesamte Restaurant oder die Bar verwaltet. | ||
| + | |||
| + | Um eine Verbindung mit Poster POS herzustellen, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > POSTER POS. Klicken Sie auf HILFE <span style="color:#007bff;" >{{#far:question-circle}} </span> rechts auf der Seite, um Anweisungen zur Einrichtung zu erhalten. | ||
| + | |||
| + | 4. Februar 2021 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Neue Optionen für Standard Berichte''' | ||
| + | |||
| + | Unter BERICHTE > STANDARD BERICHTE können Sie jetzt weiter einschränken, welche Buchungen im Bericht enthalten sein sollen. | ||
| + | |||
| + | 25. Januar 2021 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:rocket}} </span> Provisionsfreie Buchungen von Google''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben einen besonderen Deal mit Google ausgehandelt. | ||
| + | |||
| + | Für eine begrenzte Zeit bietet Google provisionsfreie Buchungen an. Alles, was Sie tun müssen, ist Google als Kanal in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > GOOGLE HOTEL ADS aktivieren und "Gebot" = Kein setzen. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie mehr Sichbarkeit haben möchten, können Sie dies mit einem höheren Provisionsgebot erreichen. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 18. Januar 2021 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:rocket}} </span> Rezintel Website builder''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Partner RezIntel Beds24-Benutzern ermöglicht, eine Website direkt aus den Inhalten aus Beds24 zu erstellen. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie eine neue Website benötigen, können Sie Rezintel (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > REZINTEL ausprobieren. | ||
| + | |||
| + | RezIntel bietet allen Beds24-Benutzern einen 14-tägigen kostenlosen Test an. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 08. Januar 2021 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Multiple Karten Funktionalität ''' | ||
| + | |||
| + | An jeden Stripe-Kunden können jetzt mehrere Karten gesendet und bei Belastung eine bestimmte ausgewählt werden. | ||
| + | |||
| + | Diese Funktion können Sie nutzen, wenn Sie z.B. sowohl eine virtuelle Karte von einem OTA als auch die Kreditkarte des Kunden belasten wollen. | ||
| + | |||
| + | 05. Januar 2021 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Rechnungsaudit Bericht''' | ||
| + | |||
| + | Unter BERICHTE > STANDARD BERICHTE können Sie jetzt einen "Rechnungsaudit" abrufen, der alle Kosten und Zahlungen, die ein User im gewählten Zeitrum eingetragen hat chronoslogisch aufführt. | ||
| + | |||
| + | 21. Dezember 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Neuer Zahlungsdienstleister: Borgun''' | ||
| + | |||
| + | Borgun ist ein Zahlungsdienstleister, der in verschiedenen Ländern u.A. Kroatien verfügbar ist. Eine Verbindung kann under {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN VON GÄSTEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > BORGUN eingerichtet werden. | ||
| + | |||
| + | 18th December 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:chalkboard-teacher}} </span> Erfahren Sie, wie Sie Ihre Leistung auf TripAdvisor verbessern können''' | ||
| + | |||
| + | In einem Webinar exklusiv für Beds24-Nutzer gibt unser Partner TripAdvisor aktuelle Tipps und Tricks, wie Sie | ||
| + | *Ihren kostenlosen TripAdvisor-Eintrag optimieren | ||
| + | *Über Bewertungen Buchungen erzielen | ||
| + | *Buchungen von TripAdvisor generieren | ||
| + | |||
| + | An diesem '''kostenlosen Webinar''' | ||
| + | |||
| + | '''am: 2. Dezember 16:00 CET (15:00 GMT)''' | ||
| + | |||
| + | <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Falls Sie das Webinar verpasst haben, finden Sie die Preäsentation hier: https://blog.beds24.com/wp-content/uploads/2020/12/Beds24-presentation-version-3.0.pdf | ||
| + | |||
| + | 26. November 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
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| + | '''<span class="" style="color:#fe746c; font-size: 120%" >{{#fas:gift}} </span> TripAdvisor gewährt Beds24 Kunden Rabatte ''' | ||
| + | |||
| + | *Gesponserte Platzierungen & Gesponserte Platzierungen Direct: 10% Rabatt auf den ersten Monat für Kunde, die Sponsored Placements im letzten Jahr nicht genutzt haben. '''Promo code: CT9PF5''' | ||
| + | |||
| + | *Business Advantage: Ein Montat kostenloser Test für Kunden, die Business Advantage im letzten Jahr nicht genutzt haben. ' '''Promo code: S1TOIT''' | ||
| + | |||
| + | *Reputation Pro: Ein Montat kostenloser Test für Kunden, die Reputation Pro im letzten Jahr nicht genutzt haben. '''Promo code: XHU4M8''' | ||
| + | |||
| + | Informationen, wie Sie TripAdvisor durch Beds24 nutzen können, finden Sie [[TripConnect|hier]]. | ||
| + | |||
| + | 10. November 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#fe746c;;“ >{{#fas:exclamation-circle}} </span> Airbnb Nutzer unbedingt in Ihren Airbnb Account einloggen''' | ||
| + | |||
| + | Bitte loggen Sie sich in Ihren Airbnb Account und | ||
| + | |||
| + | *Akzeptieren Sie das "erweiterte Reinigungsprotokoll" | ||
| + | *Akzeptieren Sie die "neuen Qualitaätsstandards" | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie das nicht machen, deaktiviert Airbnb Ihre Inserate. | ||
| + | |||
| + | 23.. Oktober 2020 | ||
| + | ---- | ||
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| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Betten Information und Berichte''' | ||
| + | |||
| + | Sie können Info Codes mit Informationen zu Betten erstellen und diese Information dem Dashboards und Berichten hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie [[Kategorie:Buchungen#Betten|hier]]. | ||
| + | |||
| + | 19.. Oktober 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span>Limit für Upload von Bildern erhöht ''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt bis zu 99 Bilder pro Unterkunft in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER hochladen. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie mehr brauchen können Sie externe Bilder nutzen. | ||
| + | |||
| + | 14.. Oktober 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Individuelle Stornoregel für FewoDirekt / VRBO''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie eine individuelle (CUSTOM) Regel senden wollen, legen Sie diese unter "Individuell" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT an. | ||
| + | |||
| + | 13.. Oktober 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Individuelle Berichte sortierbar''' | ||
| + | |||
| + | Individuelle Berichte sind jetzt sortierbar wenn "Layout " = Sortierbare Tabelle eingestellt ist. | ||
| + | |||
| + | 8.. Oktober 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Individuelle Berichte jetzt mit deutschem Zahlenformat''' | ||
| + | |||
| + | Auf vielfachen Wunsch haben individuelle Berichte jetzt deutsches Zahlenformat wenn als Sprache für das Control Panel "Deutsch" eingestellt ist. | ||
| + | |||
| + | 2.. Oktober 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Rev+ Powered by Expedia Group in Beds24 verfügbar''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns, das Beds24 als einer der erstern Channel Manager seinen Kunden Zugang zu Expedia Echtzeit-Preisdaten und Markteinblicke bieten kann. Expedia Group hat Beds24 "Early Access" zu Daten gegeben, die Ihnen dabei zu helfen, Entscheidungen zu treffen und Ihre Einnahmen zu optimieren. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie im KALENDER eine Unterkunft auswählen, die mit Expedia verbunden ist "Intelligence" Button klicken, werden folgende Daten werden zur Verfügung gestellt: | ||
| + | |||
| + | *'''Aktuelle Rate''': Dies ist der niedrigste Preis, den Sie an diesem Datum auf Expedia anbieten. | ||
| + | *'''Durchschnittsrate Konkurrenz''': Dies ist der durchschnittlich niedrigste Preis, den Sie an diesem Datum auf Expedia anbieten. | ||
| + | *'''Markterholung''': Die Kennzahl "Einblick in die Markterholung" gibt an, wie viele Seitenbesuche ein Markt für ein bestimmtes Aufenthaltsdatum im Vergleich zum Vorjahr erhält. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 25. September 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Airbnb and VRBO Content in Property Content API''' | ||
| + | |||
| + | setPropertyContent und getPropertyContent enthlaten jetzt Airbnb und VRBO Content-Felder, die Sie darüber hochladen und runterladen können. | ||
| + | |||
| + | 8. September 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Activity Log - offene Beta-Version''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie zu BERICHTE > ACTIVITY LOG gehen, können Sie jetzt sehen, welche Änderungen wann und von wem vorgenommen wurden. | ||
| + | |||
| + | Diese Funktion befindet sich in einer offenen Beta-Version und möglicherweise haben nicht alle Einstellungen sprechende Namen. Wenn Sie fehlende sprechende Namen oder andere Probleme sehen, starten Sie bitte ein Support-Ticket. | ||
| + | |||
| + | 27. August 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Neue Funktionen für den Grid''' | ||
| + | |||
| + | Unter BUCHUNGEN > GRID sehen Sie jetzt neben der Auswahl der Unterkunft dieses {{#fas:fa-ellipsis-v}} Icon. Wenn Sie darauf klicken können Sie die Reihenfolge der Anzeige ändern und eine Statistik mit allen Buchungen und Anfragen pro Einheitstyp anzeigen. | ||
| + | |||
| + | 20, August 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Steigern Sie Ihre Performance auf Booking.com''' | ||
| + | |||
| + | Booking.com "Optimierungsmöglichkeiten" sind einfacher Service, der Ihnen helfen kann, Ihr Buchungsvolumen zu steigern: | ||
| + | |||
| + | *Bevorzugte Partner erhalten bis zu '''40% mehr Buchungen und bis zu 65% mehr Seitenaufrufe'''. An Booking.coms Preferred Partner Programm teilzunehmen, kann Ihnen helfen, mehr Sichtbarkeit in den Suchergebnissen auf Booking.com zu erlangen. | ||
| + | *Wenn Sie die Punktzahl Ihrer Unterkunftsseite erhöhen, können Sie bis zu '''18% mehr Buchungen''' erwarten. Sie können die Bewertung Ihrer Seite und maßgeschneiderte Empfehlungen unter {{#fas:cog}}(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE BEARBEITEN. Klicken Sie auf "Unterkunft" und wählen dann "Status prüfen". | ||
| + | |||
| + | Über einen Klick auf den neuen "Intelligence" Button im KALENDER oder unter {{#fas:cog}}(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > OPTIMIERUNGSMÖGLICHKEITEN können Sie überprüfen, ob sie am ‘Preferred Partner Programm’ teilnehmen können und Ihre Optimierungsmöglichkeiten einsehen und ausführen. | ||
| + | |||
| + | 13. August 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span>Verbesserte Darstellung des Inventars im KALENDER''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie die Anzahl der verfügbaren Einheiten manuell oder via API verändert haben, sehen Sie jetzt im KALENDER um wieviele Einheiten das Inventar reduziert wurde. | ||
| + | |||
| + | [[Image:calendar_inventory.gif|500px|link=]] | ||
| + | [[Media:calendar_inventory.gif|view large]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 7. August 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wichtiger Sicherheitshinweis</div> ''' | ||
| + | |||
| + | Bitte '''geben Sie niemals Ihren Beds24-Benutzernamen und Ihr Passwort weiter oder geben Sie es in eine Anwendung oder p eines Dritten ein'''. Wenn Sie dies tun, geben Sie vollständigen Zugriff auf Ihr Beds24-Konto inklusive aller Kundendaten. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie | ||
| + | *Ihren Beds24-Benutzernamen und Ihr Passwort in eine Drittanbieteranwendung eingegeben haben | ||
| + | * hren Beds24-Benutzernamen und Ihr Passwort per E-Mail an jedermann weitergeleitet haben | ||
| + | |||
| + | ändern Sie bitte sofort Ihr Beds24-Passwort. Sie können Ihr Passwort unter KONFIGUTATION > BENUTZERKONTO > ZUGANG ändern. Sie müssen zuerst Ihr neues Passwort und dann Ihr altes Passwort eingeben. | ||
| + | |||
| + | 7. August 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:rocket}} </span> Vollautomatischer kontaktloser Zugang mit Nuki und Beds24''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir mit Nuki eine Partnerschaft eingegangen sind. Das Nuki Smart Lock ist ein elektronisches, nachrüstbares Türschloss, das innerhalb weniger Minuten an der Innenseite der Tür installiert werden kann und den Gästen rund um die Uhr den Selbst-Check-in über die Nuki-App oder durch Eingabe eines 6-stelligen Codes ermöglicht. Beds24 sendet den Schlüsselcode oder den Zugang zur App automatisch an die Gäste. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <span class="" style="color:#fe746c; font-size: 120%" >{{#fas:gift}} </span> Bis zum 31.10.2020 bietet Nuki Beds24 Kunden <span class="" style="color:#fe746c;" >15% Rabatt </span> ffür Einkäufe von 239 € oder mehr. Senden Sie uns ein Support-Ticket für Ihren Rabatt-Code. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie bereits Nuki-Schlösser haben, können Sie die Verbindung in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONS > NUKI einrichten. | ||
| + | |||
| + | 24. July 2020 | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Überprüfen Sie, wie Ihre Unterkünfte auf Booking.com abschneiden''' | ||
| + | |||
| + | [[Booking.com:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte_aktualisieren#.C3.9Cberpr.C3.BCfen_Sie.2C_wie_Ihre_Unterk.C3.BCnfte_auf_Booking.com_abschneiden|Hier]] wird erklärt, wie Sie den Score Ihrer Unterkünfte und Verbesserungsvorschläge einsehen können. | ||
| + | |||
| + | 13. Juli 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Upgrade für das Nutzer-Forum''' | ||
| + | |||
| + | Das Forum wurde komplett neu gestaltet. Hier können Sie nach Antworten suchen und sich mit anderen Beds24-Nutzern austauschen. Um darauf zuzugreifen, klicken Sie unter SUPPORT auf FORUM. | ||
| + | | ||
| + | |||
| + | 1. Juli 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Google Map für die Multi Buchungsseite''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt auf der Buchungsseite für multiple Unterkünfte eine Karte anzeigen lassen, die Markierungen für alle Ihre Unterkünfte anzeigt. Sie können das Kartenmodu in in KONFIGURATION > BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE MULTE > LAYOUT. l aktivieren Bitte nutzen Sie die Kontexthilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 30. Juni 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Direkte Integration mit Jomes''' | ||
| + | |||
| + | Die neue direkte Integration, die Preise von Beds24 nach Jomres sendet, ist in {{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > JOMRES verfügbar. Das Plugin, das andersherum funktioniert, d.h. Jomres sendet Preise an Beds24, funktioniert weiterhin. | ||
| + | |||
| + | 26. Juni 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Neue interativie Funktionen für das Dashboard''' | ||
| + | |||
| + | In den Komponenten Komponenten "Ankünfte", "Abreisen" und "Anwesende Gäste", "Modifizierte Buchungen" und "Neueste Buchungen" stehen Spalten "IF änderbar" zur Verfügung. In diesen Spalten können Sie die unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN aktivierten Fragen anzeigen und die Werte direkt ändern. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen zum Dashboard finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Dashboard hier]. | ||
| + | |||
| + | 6.. Juni 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Preis pro Nacht in Rechungen ausweisen''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt auswählen, dass der Preis für die Übernachtung für jede Nacht in der Rechnung angezeigt wird. | ||
| + | |||
| + | Die Einstellung für "" ist unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG zu finden. | ||
| + | |||
| + | Diese Option funktioniert vorerst nur bei Direktbuchungen und verwendet den Durchschnittspreis für jede Nacht. | ||
| + | |||
| + | 28. Mai 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Substatus Feature für spezifische Reports''' | ||
| + | |||
| + | Neben dem "Status" im Reiter "Zusammenfassung" der Buchung können Sie jetzt über eine zweite Auswahl einen "Substatus" hinzufügen. Der Substatus hat keine Auswirkung auf die Anzeige. Er ist dazu da, dass Sie Berichte nach diesen Kriterien erstellen können. Die Berichte können Sie bei Bedarf auf Ihrem Dashboard anzeigen. Z.B: | ||
| + | *Warteliste | ||
| + | *To-Do Liste | ||
| + | |||
| + | 26. Mai 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:rocket}} </span>Bieten Sie Erstattungsschutz für nicht erstattungsfähige Buchungen an''' | ||
| + | |||
| + | Mit unserem neuen Partner Refund Protect können Sie Ihren Gästen risikofreie, nicht erstattungsfähige Buchungen anbieten. Wenn Sie Refund Protect in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN aktivieren können Ihre Gäste bei Buchung einen optionalen Rückerstattungsschutz kaufen, über den sie die Vorauszahlung im Falle eines Stornos zurückerstattet bekommen. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden Sie unter [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Refund_Protect hier]. | ||
| + | |||
| + | 20. Mai 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Facelift für das Control Panel''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben an einem Facelifting für das Control Panel gearbeitet, das jetzt als offene Beta-Version veröffentlicht wird. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie zu KONFIGURATION->BENUTZERKONTO ->EINSTELLUNGEN gehen, sehen Sie eine neue Einstellung "Control Panel", wo Sie die Version auf "Neues Control Panel" ändern können.In einem ersten Schritt haben wir die Optik modernisiert und die Navigation verbessert. | ||
| + | *Navigation | ||
| + | **Bessere mobile Navigation | ||
| + | **Navigation auf der linken Seite ist zusammenklappbar. Sie öffnet sich über das Einstellungssymbol auf der linken Seite | ||
| + | *Neues Menü "Benutzer". | ||
| + | **Zugänglich über das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke | ||
| + | **Subaccount wurden in "Account Management" umbenannt | ||
| + | *Preis-Checker ist jetzt auf jeder Seite | ||
| + | *Die Kontexthilfe öffnet sich über das <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Symbol auf der rechten Seite | ||
| + | *Alle Support-Funktionen sind unter "Support" zentralisiert | ||
| + | |||
| + | Klicken Sie [[Einstellungen|hier]] für weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 7. Mai 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Wir haben die Menüstruktur verbessert, um besser widerzuspiegeln, wie die meisten Kunden arbeiten''' | ||
| + | |||
| + | Alle Menüs im Zusammenhang mit Buchungen wurden unter dem Menü BUCHUNGEN gruppiert: | ||
| + | *Das GÄSTE-Menü wurde dorthin verschoben. | ||
| + | *Das neue NACHRICHTEN-Menü zeigt Nachrichten von OTAs an. Klicken Sie dort auf HILFE, um weitere Informationen zu dieser Funktion zu erhalten. | ||
| + | |||
| + | Alle Menüs, die mit Preisen zu tun haben, wurden unter PREISE gruppiert: | ||
| + | *Tagespreise können in der neuen Tabelle TAGESPREISE eingetragen werden. | ||
| + | *Das Menü RATEN zeigt alle Raten in einer Listenansicht und einer Kalenderansicht. | ||
| + | *Im CHANNEL MAPPING können Sie alle Tagespreise und Raten sehen, die für den Channel Manager aktiviert sind. | ||
| + | *Der YIELD OPTIMIERER wurde aus dem Menue EINHEITEN auf der linken Seite verschoben. | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/OuHXFfW7cUU</embedvideo> | ||
| + | |||
| + | 6. Mai 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Gutscheincodes, die für mehrere Unterkünfte gelten''' | ||
| + | |||
| + | Unter KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->MULTIPLE UNTERKÜNFTE können Sie Codes anlegen, die für alle Unterkünfte im Account gelten. | ||
| + | |||
| + | 2. Mai 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;" >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Berichte über stornierte Buchungen erstellen'''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben unter BERICHTE >INDIVIDUELLE BERICHTE eine neue Spalte "Stornodatum" hinzugefügt, die es Ihnen ermöglicht, Berichte über stornierte Buchungen zu erstellen. | ||
| + | |||
| + | 28. April 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Google Hotel Ads Provision für abgeschlossene Aufenthalte und Gebote ab 4%''' | ||
| + | |||
| + | Google Hotel Ads hat sein Minimumgebot reduziert. Wenn nicht zu viele OTAs gegen Sie bieten können Sie schon mit einem Gebot über 4% Buchungen generieren. | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt auch einstellen, dass die Provision erst fällig wird, wenn die Buchung abgeschlossen ist. Für weitere Informationen zu EINSTELLUNGEN->KANALVERWALTER->GOGELHOTEL-ADS und dann oben rechts auf HILFE klicken. | ||
| + | |||
| + | 27. April 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Interne Notizen im Reiter "Info"''' | ||
| + | |||
| + | Im Reiter "Info" der Buchungen können Sie neben Infocodes jetzt auch interne Notizen hinzufügen. | ||
| + | |||
| + | 14. April 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Übersicht über ausstehende Zahlungen''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Ausstehende_Zahlungen|ausstehende Zahlungen] angelegt haben, können Sie diese in einer Liste unter BUCHUNGEN einsehen. | ||
| + | |||
| + | 11. April 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Google Hotel Ads''' | ||
| + | |||
| + | Google Hotel Ads hat sein Minimumgebot reduziert. Wenn nicht zu viele OTAs gegen Sie bieten können Sie schon mit einem Gebot über 4% Buchungen generieren. Wir haben die Übersicht der [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Ausnahmesituationen Tools und Funktionen die Ihnen beim Umgang mit COVID-19] aktualisiert. | ||
| + | |||
| + | 6. April 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Einmalige Gutscheincodes''' | ||
| + | |||
| + | Es gibt jetzt auch Gutscheincodes, die einmalig verwendet werden. Wir haben diese Option in der Übersicht der [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Ausnahmesituationen Tools und Funktionen die Ihnen beim Umgang mit COVID-19] hinzugefügt. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 20. März 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Tools und Funktionen die Ihnen beim Umgang mit COVID-19 helfen ''' | ||
| + | |||
| + | Für viele Gastgeber sind die Zeiten im Moment rau. Wir haben für Sie eine Übersicht mit Funktionen zusammengestellt, die Ihnen helfen können, mit dieser Situation umzugehen. Schauen Sie bitte [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Ausnahmesituationen hier]. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 15. März 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Occupancy Pricing für Booking.com ''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 kann ab sofort Preise für verschiedenen Belegungen auf einem Ratencode an Booking.com zu senden. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie diese Option nutzen wollen schauen Sie bitte [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren hier]. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie bereits mehrere Ratencodes oder Derived Preise verwenden, um Preise für verschiedene Belegungen zu senden, und Sie mit der Art und Weise zufrieden sind, wie dies funktioniert, lassen Sie Ihre Einstellungen so wie sie sind. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 5. März 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Anzahl der Offerten auf 16 erhöht ''' | ||
| + | |||
| + | Ab sofort stehen Ihnen 16 Offerten zur Verfügung. Offerte 1 ist Ihr Standardangebot, welches normalerweise immer verfügbar ist. Zusätzliche Offerte können genutzt werden, um z.B. verschiedene Preiseoptionen oder Promotions auf der Buchungsseite anzubieten oder interne Preise anzulegen. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 3. März 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Listingimport von Airbnb mit Preisen ''' | ||
| + | |||
| + | Über den Listingimport werden jetzt automatisch auch Regeln sowie Preise als Tagespreis importiert. Über diese Funktion können Sie im Handumdrehen Unterkünfte und Einheiten erstellen. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/AirBnB.com_XML#Inserat_zu_Beds24_importieren hier]. | ||
| + | |||
| + | 25. Januar 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#019cde;“ >{{#fas:external-link-square-alt}} </span> Verzögerung von Auto Actions über Info Codes''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt Standard-Berichte und individuelle Berichte per Email versenden. Um diese Funktion zu nutzen gehen Sie zu KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->ROUTINEN. Für Anweisungen benutzen Sie bitte die Kontexthilfe (? Symbole) und klicken Sie auf HILFE (oben rechts) dieser Seite. | ||
| + | |||
| + | 21. Januar 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Berichte via Email versenden''' | ||
| + | |||
| + | Über die neue Einstellung "Info Code Verzögerung" wird die Auto Action erst dann ausgelöst, wenn das/die Buchungsinfo-Element(e) für die definierte Anzahl von Stunden existiert haben. | ||
| + | |||
| + | 21. Januar 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #7aab0a;" >{{#fas:rocket}} </span> Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen oder erhalten Sie Dokumente über unseren Partner Chekin''' | ||
| + | |||
| + | Unser neuer Partner Chekin automatisiert Gästeidentifikation und die rechtliche Meldeverpflichtungen. | ||
| + | |||
| + | *Gäste werden automatisch an Behörden gemeldet. | ||
| + | *Bei Bedarf können obligatorische statistischen Berichte generiert werden. | ||
| + | *Gesetzlich vorgeschriebene Dokumente können hinterlegt, gespreichert und bei Bedarf abgerufen werden. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/CheKin.io hier]. | ||
| + | |||
| + | 10. Januar 2020 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Berichte für Buchungen mit abgelaufenen Kreditkarten''' | ||
| + | |||
| + | Wenn das Verfallsdatum der Karte vor dem Check-in liegt, wird der Infocode CARDEXPIRES im Reiter "Info" der Buchung hinzugefügt. Wenn die Karte aktualisiert wird, wird der Infocode gelöscht. | ||
| + | |||
| + | Sie haben die Möglichkeit, einen [[:Kategorie:Berichte#Spezifische_benutzerdefinierte_Berichte_mit_Info_Codes|Bericht]] einzurichten, den Sie zu Ihrem Dashboard hinzufügen können. | ||
| + | |||
| + | 8. Januar 2020 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Kommunizieren Sie mit Airbnb Gästen direkt über Beds24''' | ||
| + | |||
| + | *Sie können die Nachrichten der Komponente "API Nachrichten" auf dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] sehen. | ||
| + | *Der komplette Nachrichten-Thread mit einem Gast ist im Tab "API Messages" in der Buchung verfügbar. Anhänge sind als Links verfügbar. | ||
| + | *Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Extranet des Channel. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Messages hier]. | ||
| + | |||
| + | 27. Dezember 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Mehrere Währungen''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie Buchungen in einer anderen Währung als Ihrer Standardwährung verwalten, können Sie einen "Rechnungsempfänger" für die zusätzliche Währung anlegen. Weitere Informationen zu Rechnungsempfängern finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Rechnungsempfaenger hier]. | ||
| + | |||
| + | 9. Dezember 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color: #f3e504;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Keine Provision* auf Buchungen von Agoda Homes''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie die gesamte Unterkunft vermieten (einzelne Einheit) * erhebt Agoda Homes keine Provision auf Buchungen. Weitere Informationen zu Werbung auf Agoda Homes finden Sie auf unserem [https://blog.beds24.com/advertise-vacation-rentals-part-2-agoda-homes/ Agoda Blog]. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Für Informationen, wie Sie die Verbindung einreichten gehen Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER -> AGODA und klicken dort oben rechts auf HILFE. | ||
| + | |||
| + | 26. November 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Preise nach Belegung können an Agoda gesendet werden''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt auch Preise nach Belegung an Agoda senden. Wenn Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER -> AGODA gehen sehen Sie eine neue Einstellung "Pricing Model" | ||
| + | |||
| + | *Wenn Ihr Preismodell '''Pro Tag''' (Per Day Pricing) ist, können ein Einzel- ein Doppel- und ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden. | ||
| + | *Wenn Ihr Preismodell '''Per Occupancy Pricing''' ist, können Preise für alle Belegungen für die Preise in Beds24 angelegt sind gesendet werden. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden Sie auf der [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Agoda.com Hilfeseite]. | ||
| + | |||
| + | 21. November 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#7bcbed;“ >{{#fas:plus-square}} </span> Promotionpreise bei Airbnb''' | ||
| + | |||
| + | Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE könnrn Frühbucher- oder Last-Minute Rabatte für Airbnb angelegt werden. Rabatte, die dort angelegt werden zeichnet Airbnb als Sonderangebot aus. | ||
| + | |||
| + | Über Raten oder Tagespreise angelegte Frühbucher- oder Last-Minute Preise werden auch gesendet, werden jedoch von Airbnb nicht als solche gekennzeichnet. | ||
| + | |||
| + | 1. November 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''<span style="color:#fe746c;;“ >{{#fas:exclamation-circle}} </span> Airbnb limitiert die iCal Funktionalität''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb ab dem 1. Dezember 2019 Reservierungs- und Gästeinformationen aus den über iCal gesendete Daten entfernen | ||
| + | |||
| + | Nach dieser Änderung wird Airbnb iCal außer den gebuchten Terminen keine oder wenige Informationen enthalten. | ||
| + | |||
| + | Als bevorzugter Airbnb-Partner ist unsere zertifizierte XML-Verbindung zuverlässiger als iCal und wird weiterhin detaillierte Buchungsinformationen liefern. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie noch Airbnb iCal verwenden, empfehlen wir Ihnen, auf XML umzusteigen. Wenn Sie die Inhalte Ihrer Inserate nicht von Beds24 aktualisieren möchten, können Sie nur Preise und Verfügbarkeit synchronisieren. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Um die XML Verbindung einzusetzen gehen Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER -> AIRBNB XML. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 31. Oktober 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Kalenderlink für Gäste''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie eine der neuen iCal Template Variablen in Ihre Bestätigungen einfügen können Gäste die Buchungsdaten direkt in ihre Kalender einfügen. Alle Template Variablen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Template_Variables hier]. | ||
| + | |||
| + | 23. Oktober 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Schnittstelle mit eDreams Odigeo/Opodo''' | ||
| + | |||
| + | Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-eDreams eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen. | ||
| + | |||
| + | 15. Oktober 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Auto Actions können auf Template Variable auslösen''' | ||
| + | |||
| + | Template Variablen können verwendet werden, um dynamische Auslöser basierend auf Daten in der Buchung zu generieren. | ||
| + | |||
| + | Alle Template Variablen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Template_Variables hier]. | ||
| + | |||
| + | Infromationen, wie Sie Auto Actions einrichten, finden Sie unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS. | ||
| + | |||
| + | 8. Oktober 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Integration mit RoomPriceGenie''' | ||
| + | |||
| + | Diese nahtlose Integration erlaubt Beds24 Kunden dynamische Preise von RoomPriceGenie zur eigenen Buchungsseite und OTAs zu senden. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=RoomPriceGenie.com hier]. | ||
| + | |||
| + | 1. Oktober 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Starke Kundenauthentifizierung / Strong Customer Authentication (SCA) ab 14. September''' | ||
| + | |||
| + | Davon betroffen sind alle in der EU ansässigen Unternehmen, die in der EU ausgestellte Kreditkarten belasten. Unternehmen außerhalb der EU und Karten aus anderen als EU Ländern sind nicht betroffen. | ||
| + | |||
| + | '''Buchungen OTAs:''' | ||
| + | |||
| + | Kreditkarten ohne SCA zu belasten wird in den meisten Fällen nicht möglich sein. | ||
| + | Viele OTAs wie Booking.com und Expedia bieten an, Zahlungen von Gästen für Unterkünfte einzuziehen (Channel-Collect), so dass Unterkünfte sich nicht um SCA kümmern müssen. | ||
| + | Über Stripe kann Beds24 virtuelle Karten an dem Tag, an dem sie zur Auszahlung freigegegeben werden automatisch belasten, so dass Sie die Zahlung direkt auf Ihr Konto erhalten. | ||
| + | Wenn Vorauszahlungen benötigen, aber Channel Collect nicht nutzen wollen, können Sie Zahlungsaufforderungen über Beds24 senden. | ||
| + | |||
| + | '''Direktbuchungen:''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie und Ihre Gäste aus der EU kommen können Sie zum Zeitpunkt der Buchung eine Zahlung über eine Kreditkarte einziehen. Wenn Sie eine zweite Zahlung benötigen, können Sie dem Gast eine Zahlungsaufforderung senden so dass er sich erneut legitimieren kann. | ||
| + | |||
| + | '''Zahlungsdienstleister:''' | ||
| + | |||
| + | '''Paypal''' und '''Realex''' haben ihre Systeme an die neuen Anforderungen angepasst. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie für '''Stripe''' ‘Strong Customer Authentication’ in KONFIGURATION-> ZAHLUNGEN -> ZAHLUNGSDIENSTLEISTER ->STRIPE aktivieren, wird 3DS2 für Buchungen von der Buchungsseite und Zahlungsaufforderungen aktiviert. | ||
| + | |||
| + | '''Zahlungsaufforderungen:''' | ||
| + | |||
| + | Zahlungsanfragen, die über Beds24 gesendet werden, sind eine Alternative zur Einholung von Kreditkartendaten von OTAs. Informationen zur Einrichtung von Zahlungsanordnungen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen hier]. | ||
| + | |||
| + | Weitere Information über SCA finden Sie auf unserem [https://blog.beds24.com/secure-psd2-compliant-payment-collection/ Blog]. | ||
| + | |||
| + | 12. September 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Preise "Extra Person"/"Extra Kind" in Tagespreisen anlegen''' | ||
| + | |||
| + | Sie haben zwei Möglichkeiten, einen Preise für eine "Extra Person"/"Extra Kind" festzulegen: | ||
| + | |||
| + | *Für jeden weiteren Gast, der über die Einstellung "Maximale Gäste" hinausgeht, wird ein zusätzlicher Preis mit einem positiven Wert berechnet. Der Tagespreis gilt für die Anzahl der Gäste, die die Einstellungen in der Einheit zulassen. | ||
| + | *Für jeden Gast weniger als unter der Einstellung "Maximale Gäste" festgelegt wird ein negativer Wert abgezogen. | ||
| + | |||
| + | Es gibt Einschränkungen für das Channel Management die für jeden Kanal unterschiedlich sind. Die OTAs akzeptieren keine Kinderpreise und bei den meisten OTAs funktionieren die Preise für "Extra Person" nicht. Nutzen Sie die Hilfeseiten für Tagespreise und der Channels für weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 19. August 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Benutzerdefinierte Grafiken und Diagramme erstellen''' | ||
| + | |||
| + | Sie können nun auch benutzerdefinierte Grafiken und Diagramme erstellen. | ||
| + | |||
| + | Wie alle benutzerdefinierten Berichte können Grafiken zum DASHBOARD hinzugefügt werden. | ||
| + | |||
| + | Gehen Sie zu KONFIGURATION -> BERICHTE->INDIVIDUELLE BERICHTE und klicken Sie oben rechts auf HILFE für weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 30. Juli 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Upgrade für Auto Actions an Airbnb Gäste''' | ||
| + | |||
| + | Nachrichten an Gäste, die über Airbnb gebucht haben können jetzt direkt über das Airbnb Messaging System gesendet werden. Sie und Ihre Gäste sehen dann die über Beds24 versendeten Auto Actions direkt in Airbnb. Um diese Funktion zu nutzen müssen Sie: | ||
| + | |||
| + | 1. Für die Auto Action im Reiter 'Mail' eine Plain-Text Version hinzufügen (Airbnb unterstützt kein HTML). | ||
| + | |||
| + | 2. Die Verbindung aktualisieren. So geht es: | ||
| + | |||
| + | *Melden Sie sich bei dem Airbnb Konto an, für das Sie die Verbindung aktualisieren möchten. | ||
| + | *Gehen Sie zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> AIRBNB XML > SPEZIELLE INHALTE | ||
| + | *Scrollen Sie unter und klicken auf den Link 'Airbnb additional functions'. | ||
| + | *Über einen Klick auf den 'Aktivieren' Button werden Sie zu dem Airbnb geleitet, mit dem Ihr Beds24 Konto verbunden ist. | ||
| + | *Akzeptieren Sie die Bedingungen. Danach werden Sie zu Beds24 zurückgeleitet. | ||
| + | |||
| + | Um zu überprüfen, ob das Upgrade funktioniert hat, gehen Sie in Airbnb zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN->VERBUNDENE APPS. Klicken Sie auf 'Beds24. Wenn Sie in der Liste der Berechtigungen 'Auf deine Nachrichten zugreifen und sie beantworten' sehen, hat das Upgrade funktioniert. | ||
| + | |||
| + | 19. Juli 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Plain text version für Auto Action EMails''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt für Auto Action Emails eine Plain Text Variante anlegen. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie sowohl eine HTML Version als auch eine Plain Text Version haben, wird die Plain Text Version zusätzlich als Back-up für Systeme, die kein HTML unterstützen gesendet. | ||
| + | |||
| + | 19. Juli 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Erstellen Sie Unterkünfte auf Booking.com von Beds24''' | ||
| + | |||
| + | '''Erstellen Sie ein neues Booking.com Konto von Beds24''' | ||
| + | |||
| + | Wir testen gerade unsere neue Integration mit der Booking.com Content API. Mit dieser neuen Funktion können Sie | ||
| + | *neue Unterkünfte auf Booking.com erstellen, ohne dass Sie Ihre Daten in Booking.com eingeben müssen. | ||
| + | *neue Booking.com Konten direkt von Beds24 erstellen | ||
| + | |||
| + | Diese[https://wiki.beds24.com/index.php/Booking.com_XML:_Create_and_update_properties_and_rooms_on_Booking.com_XML:_Create_and_update_properties_and_rooms_on_Booking.com Hilfeseite] gibt weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | Senden Sie uns ein Support Ticket, wenn Sie diese neuen Funktionen nutzen möchten. | ||
| + | |||
| + | 10. Juli 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Bewertungen von Booking.com in Beds24''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt auf Bewertungen von Booking.com direkt in Beds24 reagieren. | ||
| + | |||
| + | Um die Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. | ||
| + | |||
| + | Sie können auf die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM->BEWERTUNGEN zugreifen. | ||
| + | |||
| + | 7. Juni 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Mehr Buchungen mit Airbnbs neuen Servicegebühren''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb bietet Property Managern, die unsere XML Schnittstelle nutzen, ab sofort zwei Gebührenmodelle an. | ||
| + | |||
| + | Die neue "Gebühr nur für Gastgeber" gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihren Endpreis. Die Sevicegebühr für Gäste wird entfernt, so dass die Gäste während des gesamten Buchungsprozesses 0 Servicegebühr angezeigt bekommen. | ||
| + | |||
| + | Weitere [https://airbnb.my.salesforce.com/sfc/p/#j0000001tsrk/a/0c0000005ZWU/4C49zD3EKUx0FzAOKa8X_mVNRDtD6shisfPafIYcZ7A Informationen für Hotels hier] wnd [https://airbnb.my.salesforce.com/sfc/p/#j0000001tsrk/a/0c0000005ZWV/PQCXqTqZ4bt9BwT3Z5kzRPJ7_w_eLTQQtkz.paFY0Qw weitere Informationen für Property Manager hier]. | ||
| + | |||
| + | Besuchen Sie auch das [https://www.airbnb.com/help/article/1857/what-is-the-airbnb-service-fee?c=.pi80.pkb21uaS80LzMyMzQ1&euid=f3de3d70-c841-5770-13d4-95ed0cc4bfd0&src=omni%5B32345%5D&src_section=176386& Airbnb Support Center]. | ||
| + | |||
| + | 5. Juni 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Channel Management mit Rakutens VacationStay''' | ||
| + | |||
| + | Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->VACATIONSTAY eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen. | ||
| + | |||
| + | 30. Mai 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Neue Menuestruktur''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben neue Zahlungsfunktionen hinzugefügt und die Menüs neu strukturiert. Sie finden die Zahlungsfunktionen unter KONFIGURATION->ZAHLUNGEN. | ||
| + | |||
| + | 11. Mai 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Ungültige Karten automatisch an Stripe melden''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Stripe] nutzen und Kreditkartendaten automatisch an Stripe senden, können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, dass ungültige Karten ab sofort automatisch an Booking.com gemeldet werden. | ||
| + | |||
| + | 9. Mai 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Channel Management mit Hostelsclub''' | ||
| + | |||
| + | Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an Hostelsclub gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->HOSTELSCLUB eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen. | ||
| + | |||
| + | 7. Mai 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Ausstehende Zahlungen managen''' | ||
| + | |||
| + | Kunden, die [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Stripe] verwenden, können Channel-Collect-Zahlungen mit virtuellen Karten automatisch einziehen. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie Ihre Einstellung für "Channel Collect Rechnung" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER auf "Kosten und ausstehende Zahlungen" ändern und auf den Hilfeseiten der Kanäle, die virtuelle Karten senden z.B. KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Virtuelle Karten" = Ja einstellen. | ||
| + | |||
| + | Ausstehende Zahlungen können auch manuell geplant werden. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden Sie auf der [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Kosten_und_Zahlungen Hilfeseite für Buchungen]. | ||
| + | |||
| + | 25. April 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''WhatsApp an Gäste senden''' | ||
| + | |||
| + | Über das grüne Icon neben der Telefonnummer im Reiter "Zusammenfassung" der Buchung können Sie WhatsApp Nachrichten an Gäste senden. | ||
| + | |||
| + | 23. April 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Multiple Buchungen in mehreren Unterkünften''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie jetzt auf "Buchung hinufügen" und dann "Price Check" gehen und "Alle" Unterkünfte auswählen können Sie Einheiten aus diversen Unterkünften zur Auswahl hinzufügen. | ||
| + | |||
| + | 8. April 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Anzeige der Buchungen im KALENDER mit Icons optimieren''' | ||
| + | |||
| + | Diese Hilfeseite erklärt, wie Sie Icons nutzen können: https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Info | ||
| + | |||
| + | 12. März 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Firma und Bundesland''' | ||
| + | |||
| + | Firma und Bundesland wurden zu den Standard-Buchungsfragen hinzugefügt. | ||
| + | |||
| + | 11. März 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Neue Template Variablen''' | ||
| + | |||
| + | Es gibt eine Reihe neuer Template Variablen: | ||
| + | |||
| + | [DAYSTOCHECKIN] - Anzahl Tage bis Check-in | ||
| + | |||
| + | [PERMITID] - die Registrierungsnummer | ||
| + | |||
| + | [OFFERNAME1] - Name der gebuchten Offerte nur für diese Einheit | ||
| + | |||
| + | Für Gruppenbuchungen: [BOOKGROUPROOMLIST], BOOKGROUPROOMLISTTOTAL], [BOOKGROUPROOMLISTCHARGETOTAL], [BOOKGROUPNAMELISTCHARGETOTAL] , [BOOKGROUPUNITLISTCHARGETOTAL], [BOOKGROUPUNITLIST], [BOOKGROUPUNITLISTTOTAL], [GROUPNOTE] | ||
| + | |||
| + | Alle Template Variablen mit Erklärungen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Template_Variables hier]. | ||
| + | |||
| + | 9. März 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Einstellungen kopieren''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie dieses [[Image:copy.png|20px|link=]] Icon sehen, können Sie darauf klicken und dann die gewählte Einstellung auf andere Zimmer oder Unterkünfte übertragen. | ||
| + | |||
| + | 2. März 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Booking.com Promotions über Beds24 verwalten''' | ||
| + | |||
| + | Promotions auf Booking.com können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden. | ||
| + | |||
| + | 22. Februar 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Mailchimp Integration''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben gerade eine neue Integration mit MailChimp, dem wahrscheinlich momentan beliebtesten E-Mail-Marketing-Service eingerichtet. | ||
| + | |||
| + | Gehen Sie zu KONFIGURATION->APPS & INTEGRATIONS->MAILCHIMP um die Verbindung einzurichten. Beds24 wird dann Ihre Mailingliste mit Ihren Gästen zu füllen. | ||
| + | |||
| + | 24. Januar 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Systemwartung''' | ||
| + | |||
| + | Aufgrund geplanter Wartungsarbeiten ist Beds24 am 30. Januar zwischen 03:00 Uhr und 05:00 Uhr (GMT) für 5-10 Minuten nicht verfügbar, da wichtige Updates durchgeführt werden. | ||
| + | |||
| + | 23. Januar 2019 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Zusätzliche Gäste''' | ||
| + | |||
| + | Im Reiter "Gäste" der Buchung können Sie jetzt weitere Gäste hinzufügen und Gäste entfernen. | ||
| + | |||
| + | 22. Januar 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Preise für verschiedene Belegungen an Google''' | ||
| + | |||
| + | Ab sofort werden Preise für 1, 3, 4, 6 und 8 Gäste werden ebenfalls gesendet, wenn sie definiert sind. Ein Preis für 2 Personen ist nach wie vor obligatorisch. Wenn kein Preis für 2 Personen angegeben ist, wird das Zimmer als nicht verfügbar gesendet. | ||
| + | |||
| + | 21. Januar 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Systemausfall bei Booking.com - verpasste Buchungen''' | ||
| + | |||
| + | Aufgrund eines Problems bei Booking.com wurden am 7. und 8. Dezember Buchungen verzögert an uns gesendet. | ||
| + | |||
| + | Booking.com hat gemeldet, das Problem sei gelöst und alle verpassten Buchungen gesendet. | ||
| + | |||
| + | Wenn Buchungen fehlen, senden Sie uns bitte ein Support Ticket mit der Buchungsnummer. | ||
| + | |||
| + | Falls Sie dadurch eine Doppelbuchung haben, kontaktieren Sie Booking.com Support und beziehen Sie sich auf die "Degraded performance of reservation retrieval issues from the 7th or 8th January" . | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Preise für verschiedene Belegungen und Aufenthaltsdauern via Airbnb XML''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt Preise für verschiedene Belegungen und Aufenthaltsdauern an Airbnb senden. Hierzu ändern Sie die Einstellung für "Preisstrategie" in KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB XML- SPEZIELLE INHALTE auf "Per Occupancy Pricing. Bitte lesen Sie die Hinweise unter "Preise" auf der Airbnb XML Hilfeseite bevor Sie die Einstellung ändern. | ||
| + | |||
| + | 2. Januar 2019 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Firma und Bundesland zu Buchungsfragen hinzugefügt''' | ||
| + | |||
| + | Guten Rutsch ins neue Jahr! | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie "Firma" und / oder "Bundesland" von Ihren Gästen abfragen, können Sie das jetzt über eine "Standard Frage" machen, die Sie in KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE-BUCHUNGSFRAGEN aktvieren. | ||
| + | |||
| + | 31. Dezember 2018 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Unzählige Schnittstellen über Integromat verbinden''' | ||
| + | |||
| + | Über die Integration mit Integromat, der fortschrittlichsten Online Automatisierungsplattform, haben Sie jetzt uneingeschränkten Zugriff auf unzählige Apps und Services. | ||
| + | |||
| + | Durch die nahtlose Einbindung können Sie Ihre Lieblingstools mit wenigen Klicks an Beds24 anschließen. Zu den verfügbaren Verbindungen gehören unter anderem Google Dienste, Twilio, CRM-Systeme wie Salesforce, Zoho sowie Slack und Zapier. | ||
| + | |||
| + | Einrichten können Sie die Verbindung in KONFIGURATION-APPS UND INTEGRATIONEN-INTEGROMAT. Eine Anleitung finden Sie, wenn Sie dort oben rechts auf HILFE klicken. | ||
| + | |||
| + | 19. Dezember 2018 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Guest Experience Tools Einbindung''' | ||
| + | |||
| + | Unsere Partner [https://wishbox.co/ Wishbox] and [https://www.yourwelcome.com/ YourWelcome] bieten interessante Tools zur Verbesserung der Erfahrung Ihrer Gäste und integrieren reibungslos mit Beds24. | ||
| + | |||
| + | 14. Dezember 2018 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Rechnungsnummern automatisch erzeugen''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie automatisch Rechnungsnummern erzeugen wollen können Sie hierfür in KONFIGURATION-GÄSTEMANAGEMENT-AUTO ACTIONS eine Auto Action anlegen. Diese [[Email_Vorlagen#Rechnungsnummern_automatisch_erzeugen|Anleitung]] erklärt, wie Sie das machen. | ||
| + | |||
| + | 12. Dezember 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Neuer Check-out Screen''' | ||
| + | |||
| + | Der Check-out Screen wurde optisch und funktional überarbeitet. Neu ist: | ||
| + | |||
| + | *Möglichkeit Extras mit Bild, Überschrift und Beschreibung darzustellen. Extras können Sie unter KONFIGURATION-BUCHUNGSMASCHINE-UPSELLING anlegen und ändern. | ||
| + | *Moderne Optik und bessere Darstellung auf Mobilgeräten. | ||
| + | |||
| + | [https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&width=960&page=book3&limitstart=0&checkin=We+20+Feb+2019&checkin_hide=2019-2-20&checkout=Fr+22+Feb+2019&checkout_hide=2019-2-22&numnight=2&numadult=1&numchild=0&br1-32906=Book| Hier sehen Sie ein Beispiel]. | ||
| + | |||
| + | Falls Sie individuelles CSS nutzen, empfehlen Ihnen eine Testbuchung zu machen, um zu testen, dass Ihre Anpassungen nach wie vor funktionieren. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie die neue Version der Seite nutzen wollen gehen Sie zu KONFUGURATION-BUCHUNGSMASCHINE und stellen "Version Check-out Seite" = Responsiv. | ||
| + | |||
| + | 3. Dezember 2018 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Google Maps auf der Buchungsseite brauchen jetzt einen API Key''' | ||
| + | |||
| + | Google hat die Lizenzierung für die Verwendung einer Google Map geändert. Für die optionale Karte auf Ihrer Buchungsseite ist jetzt ein Google Maps API Schlüssel erforderlich. | ||
| + | |||
| + | Für jeden API-Schlüssel gibt es ein kostenloses Kontingent pro Monat. Sie müssen sich jedoch für ein kostenloses Angebot anmelden und Ihre Kreditkartendaten hinterlegen. Sie benötigen ein Google-Konto, dden API-Schlüssel über diesen [https://developers.google.com/maps/documentation/javascript/get-api-key Link] zu erhalten. | ||
| + | |||
| + | Geben Sie Ihren API Schlüssel unter EINSTELLUNGEN ->BUCHUNGSMASCHINE -> ENTWICKLER in Beds24 ein. Ihre Karte sollte dann wieder funktionieren. | ||
| + | |||
| + | 24. November 2018 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Upgraden Sie Ihre Airbnb XML-Verbindungen auf „Synchrone Verfügbarkeitsprüfung“''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb bietet jetzt die Möglichkeit, im allerletzten Schritt des Buchungsprozesses, wenn der Gast seine Zahlungsmethode eingibt die Verfügbarkeit zu prüfen und eine Buchung zu akzeptieren oder abzulehnen. | ||
| + | |||
| + | Die normale XML-Verfügbarkeitsprüfung wird durchgeführt, wenn der Gast zuerst auf "Buchen" klickt. Airbnb beschränkt nicht die Zeit, die sie einem Gast geben, um die Buchung abzuschließen, so dass es möglich ist, dass das Zimmer nicht mehr verfügbar ist, bevor der Gast die Buchung abgeschlossen hat. | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie Ihre Airbnb Verbindung aktualisieren, werden beide Prüfungen durchgeführt. Das Upgrade erfordert, dass Beds24 die Erlaubnis hat Reservierungen von Airbnb anzunehmen oder abzulehnen. | ||
| + | |||
| + | So geht es: | ||
| + | *Melden Sie sich bei dem Airbnb Konto an, für das Sie die Verbindung aktualisieren möchten. | ||
| + | *Gehen Sie zu Konfiguration > Channel Manager > AirBnB.com XML > Spezielle Inhalte | ||
| + | *Scrollen Sie unter und klicken auf den Link 'Airbnb additional functions'. | ||
| + | *Über einen Klick auf den "Aktivieren" Button werden Sie zu dem Airbnb geleitet, mit dem Ihr Beds24 Konto verbunden ist. | ||
| + | *Akzeptieren Sie die Bedingungen. Danach werden Sie zu Beds24 zurückgeleitet. | ||
| + | |||
| + | Um zu überprüfen, ob das Upgrade funktioniert hat, gehen Sie in Airbnb zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN->VERBUNDENE APPS. Klicken Sie auf „Beds24". Wenn Sie in der Liste der Berechtigungen „Buchungen annehmen und ablehnen“ sehen, funktionierte Ihr Upgrade und am Ende jedes Buchungsvorgangs wird eine abschließende Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt. | ||
| + | |||
| + | 29. Oktober 2018 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Erweiterte Funktionen für Tagespreise''' | ||
| + | |||
| + | Für Tagespreise können jetzt auch "Min. Tage bis Check-in und "Max. Tage im voraus" eingestellt werden. Die neuen Einstellungen sind unter [https://beds24.com/control2.php?pagetype=roomsdailyprice KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > TAGESPREISE] verfügbar. | ||
| + | |||
| + | '''Smart Template Variablen''' | ||
| + | |||
| + | Smart Template Variablen zeigen den dort gesetzten Text nur an, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt oder nicht erfüllt ist. Eine Anleitung und Beispiele finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Template_Variables hier]. | ||
| + | |||
| + | 14. Oktober 2018 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Verbesserung der Rechungsfunktion''' | ||
| + | |||
| + | Folgende neue Funktionen sind verfügbar: | ||
| + | *Möglichkeit eine Rechung zu schließen, nachdem eine Rechungsnummer erzeugt wurde. | ||
| + | *Rechungsempfäger können entfernt oder gewechselt werden. | ||
| + | *Wenn Sie ein abweichendes Rechungstemplate für einzelne OTAs brauchen, können Sie dies in den Channel Manager Einstellungen einstellen (momentan für Booking.com und Expedia). Nutzen die die Hilfeseite des OTAs für Details. | ||
| + | |||
| + | Detaillierte Informationen finden sie [[:category:Rechnung|hier]] und [[Rechnungsempfaenger|hier]]. | ||
| + | |||
| + | 25. September 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''XML Schnittstelle mit Despegar / Decolar''' | ||
| + | |||
| + | Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an Despegar / Decolar gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-DESPEGAR eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen. | ||
| + | |||
| + | 14. September 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Systemausfall bei Booking.com - verpasste Buchungen''' | ||
| + | |||
| + | Aufgrund eines Problems bei Booking.com wurden am 4. September zwischen 10:36 CEST und 11:08 CEST einige Buchungen und Stornierungen nicht an uns gesendet. | ||
| + | |||
| + | Booking.com hat gemeldet, dass alle verpassten Buchungen am 5. September gesendet werden. | ||
| + | |||
| + | 4. September 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Import von Inseraten von Airbnb''' | ||
| + | |||
| + | Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in einer Unterkunft hinzufügen, die Sie bereits in Beds24 haben. | ||
| + | |||
| + | Eine Anleitung finden Sie [[AirBnB.com_XML|hier]]. | ||
| + | |||
| + | '''Sicherheits Update''' | ||
| + | |||
| + | Regelmäßige Änderungen von Passwörtern sind essentiell wichtig für die Datensicherheit. | ||
| + | |||
| + | Ab sofort können daher Kreditkartendaten von Gästen nur abgerufen werden, wenn das Passwort in den letzten 90 Tagen geändert wurde. | ||
| + | |||
| + | Passwörter können unter KONFIGURATION->BENUTZERKONTO-ACCOUNT ZUGANG geändert werden. | ||
| + | |||
| + | 27. August 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Erstellen Sie Ihre eigene Rechnungstabelle''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt Ihre eigene Rechnungstabelle erstellen. | ||
| + | |||
| + | Klicken Sie [[Template_Variables#Rechnungstabelle|hier]] für weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 23. August 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Airbnb XML Verbindung vereinfacht''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb hat seiner API neue Funktionen hinzugefügt, welche die Einrichtung erheblich vereinfachen: | ||
| + | |||
| + | *Kein Navigieren mehr in Airbnb um Inserate zu veröffentlichen: | ||
| + | |||
| + | **Sie können nun bestehende Inserate zusammenführen indem Sie die Synchronisierungseinstellungen direkt in Beds24 auswählen wenn Sie eine Einheit erstmals an Airbnb senden. | ||
| + | **Neue, über Beds24 hinzugefügte, Inserate werden automatisch veröffentlicht ohne dass Sie die Synchronisierungsseite in Airbnb besuchen müssen. | ||
| + | *Sie müssen keinen vollständigen Inhalt senden, wenn Sie nur Preise und Verfügbarkeit synchronisieren möchten. | ||
| + | |||
| + | *Nahtlose Übertragung der Lizenzinformationen für die Registrierung in Märkten, in denen dies erforderlich ist. Lizenzinformationen können in Beds24 hinzugefügt werden und automatisch mit Airbnb synchronisiert werden. Dieses Feature ist jetzt für Japan live und wird in Kürze auch für andere Märkte ausgerollt. | ||
| + | |||
| + | Die [[AirBnB.com_XML|aktualisierte Anleitung zur Airbnb XML]] erklärt den neuen Prozess. | ||
| + | |||
| + | 18. August 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Upgrade der Beds24 API''' | ||
| + | |||
| + | Kunden welche die Beds24 API nutzen können darüber jetzt auch Content wie Beschreibungen und Biler importieren/exportieren. | ||
| + | |||
| + | Die Dokumentation der Funktionen befindet sich direkt in der [https://api.beds24.com/ API]. | ||
| + | |||
| + | 1. August 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Notiz für Unterkunft oder Einheit''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt im KALENDER auch eine Notiz für die Unterkunft und jede Einheit anlegen. | ||
| + | |||
| + | 16. Juli 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Rechnungen und Buchungsausdrucke als pdf Anlage versenden''' | ||
| + | |||
| + | Im Reiter "Email" von Auto Actions können Sie auswählen dass einer Email eine Rechnung oder einen Buchungsausdruck als pfd Anlage hinzugefügt wird. Auto Actions können Sie unterKONFIGURATION->GÄSTEMANANGEMENT->AUTO ACTIONS anlegen. Wenn Sie dort oben rechts auf HILFE klicken, finden Sie weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 13. Juli 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Zusätzliche Möglichkeiten für Mindestaufenthalt und maximaler Aufenthalt''' | ||
| + | |||
| + | Maximale Aufenthalte können jetzt auch im KALENDER überschrieben werden | ||
| + | |||
| + | [[Mindestaufenthalt_und_maximaler_Aufenthalt|Hier]] finden sie weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 5. Juli 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Google Hotel Ads ist live''' | ||
| + | |||
| + | Mit dem Googles Hotel Ads-Programm können Sie Ihr Hotel über Anzeigen auf Desktops, Tablets und mobilen Geräten auf Google präsentieren. | ||
| + | |||
| + | Sie zahlen nur Provisionen für bestätigte Buchungen, die sich aus dem Suchergebnis ergeben, nicht pro Klick o.Ä. | ||
| + | |||
| + | Gehen sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->GOOGLE HOTEL ADS um Google Hotel Ads zu aktivieren und ihr Gebot abzugeben. | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Google_Hotel_Ads Hier] finden sie weitere Informationen (z.Zt. nur Englisch). | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 5. Juni 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Airbnb unterstützt jetzt Zimmertypen mit mehreren Einheiten''' | ||
| + | |||
| + | Nachdem Airbnb kürzlich sein Portal offiziell für Hotels und B&Bs geöffnet hat, können jetzt auch Verfügbarkeiten für Zimmertypen mit einer Anzahl von zwei oder mehr gesendet werden. Bisher war jedes Inserat in Airbnb für eine einzelne Einheit. | ||
| + | |||
| + | Zimmertypen können jezt direkt in KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB XML verbunden werden. | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=AirBnB.com_XML Weitere Informationen]. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 15. April 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Facelift für die Buchungsseite''' | ||
| + | |||
| + | Wir haben den Look der Buchungsmaske leicht aktualisiert und neue Funktionen hinzugefügt: | ||
| + | |||
| + | *Die Option Slider oder Bild für die Unterkunft oder für multiple Unterkunft in voller Breite anzuzeigen, wie [https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&m neuen Template 7]. | ||
| + | |||
| + | *Geteilte Daten im Kalender wie in [https://beds24.com/booking2.php?propid=13434&layout=4 diesem Beispiel] | ||
| + | *Schatten um Einheiten (Buchungsseite Unterkünfte) und Unterkünfte (Buchungsseite für multiple Unterkünfte), wie in diesem [https://beds24.com/booking2.php?propid=24977 Beispiel] | ||
| + | |||
| + | Wenn sie geteilte Daten und/oder einen Schatten nutzen möchten, gehen sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSMASCHINE ->BUCHUNGSSEITE->LAYOUT und ändern ihre Einstellungen. | ||
| + | |||
| + | Um den Workflow bei der Bearbeitung der Buchungsseite zu optimieren, wurden die Menues leicht verändert. Wenn sie Änderungen vornehmen möchten folgen sie bitte [[Responsive_Buchungsseite|dieser Anleitung]] | ||
| + | |||
| + | 6. April 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Airbnb XML mit neuen Funktionen''' | ||
| + | |||
| + | Airbnb hat sein Portal offiziell für '''Hotels''' und '''B&Bs''' geöffnet. Alle Hotels und B&Bs, welche Airbnbs Standards erfüllen, sowie Unterkünfte in '''Italien''' und '''Amsterdam''' können jetzt automatisch über unsere XML Verbindung Preise, Verfügbarkeiten und Content synchronisieren. | ||
| + | |||
| + | Neue Funktionen sind: | ||
| + | *Eine neue obligatorische Einstellung ist der '''Check-in Typ''' welcher in KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE eingestellt werden kann. Als Voreinstellung wird Host Check-in gesendet. | ||
| + | *Wählen sie optional einen '''Property Type Group''' in KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE zur besseren Klassifizierung in Airbnb. | ||
| + | *Wenn sie ein Privatzimmer oder geteiltes Zimmer anbeiten können sie über KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE ob Bad und/oder Gemeinschaftsflächen geteilt sind. | ||
| + | |||
| + | 19. März 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Addressprüfung für Stripe''' | ||
| + | |||
| + | Sie können Stripe jetzt mit der Karte auch die Adresse überprüfen lassen. Diese Funktion wirkt auf Direktbuchungen und Zahlungsanforderungen und ist kann in KONFIGURATION-ZAHLUNGEN VON GÄSTEN-STRIPE eingestellt werden. | ||
| + | |||
| + | 19. März 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''XML Schnittstelle mit HRS''' | ||
| + | |||
| + | Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an HRS gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Wenn sie die Verbindung nutzen möchten, senden sie uns bitte ein Support Ticket. | ||
| + | |||
| + | 09. Februar 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Versehentliche Zimmeränderungen verhindern''' | ||
| + | |||
| + | Über die Info Codes LOCKROOM oder LOCKUNIT können versehentliche Änderungen an Raumzuordnungen durch Mitarbeiter verhindert werden. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden sie [[:category:Buchungen|hier]]. | ||
| + | |||
| + | 5. Februar 2018 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Neuer Zahlungsdienstleister: Asiapay''' | ||
| + | |||
| + | Asiapay ist ein Zahlungsdienstleister für die meisten Asiatischen Länder. | ||
| + | |||
| + | Senden sie uns ein Supportticket, wenn sie Asiapay nutzen möchten. | ||
| + | |||
| + | 11. Dezember 2017 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''XML Schnittstelle mit Traveloka''' | ||
| + | |||
| + | Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an Traveloka gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung können sie unter KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> TRAVELOKA einrichten. Für weitere Informationen klicken sie auf HILFE oben rechts auf dieser Seite. | ||
| + | |||
| + | 11. Dezember 2017 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''XML Schnittstelle mit Asiatravel''' | ||
| + | |||
| + | Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch and Asiatravel gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. | ||
| + | |||
| + | Die Verbindung können sie unter KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> ASIATRAVEL einrichten. Für weitere Informationen klicken sie auf HILFE oben rechts auf dieser Seite. | ||
| + | |||
| + | 13. Oktober 2017 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Zahlungsaufforderung und Anforderung von Kreditkarten''' | ||
| + | |||
| + | Über Auto Actions oder EMail können sie jetzt: | ||
| + | *Zahlungsaufforderungen an Gäste versenden. Wenn die Zahlung über einen der integrierten Zahlungsdienstleister erfolgt, wird Beds24 über die Zahlung benachrichtigt. Den Betrag sehen sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung. | ||
| + | *Gäste auffordern, Kreditkarten als Sicherheit zu senden. Gäste können ihre Kreditkartendaten dann auf einem sicheren Formular eingeben. Sie können die Kreditkartendaten über die Buchung abrufen. | ||
| + | *[https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Zahlungen Hier wird erklärt], wie sie Zahlungsaufforderungen senden oder Kreditkartendaten anfordern | ||
| + | |||
| + | 25. September 2017 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''Facelift für das Login für Gäste''' | ||
| + | |||
| + | [https://my-booking.info/login Klicken sie hier] und geben eine Buchungsnummer und die Email Adresse des Gastes ein um zu sehen, was der Gast sehen würde. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Gast_login Weitere Informationen]. | ||
| + | |||
| + | 25. September 2017 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | '''Ctrip zertifiziert 2- Wege XML Schnittstelle''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns bekannt zu geben, dass Chinas führende Online-Buchungsplattform Ctrip eine Partnerschaft mit Beds24 geschlossen hat. Die neue Zwei-Wege-Integration ermöglicht Preise und Verfügbarkeiten automatisch in Echtzeit an Ctrip zu senden und Buchungen zu Beds24 importieren. | ||
| + | |||
| + | Die Verbindung kann unter [https://beds24.com/control2.php?pagetype=roomsdailyprice KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER >CTRIP] eingerichtet werden. Klicken sie auf HILFE (Menue oben rechts auf dieser Seite) um die Ctrip Anleitung mit weiteren Informationen zu öffnen. | ||
| + | |||
| + | 4. August 2017 | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Erweiterte Funktionen für Tagespreise''' | ||
| + | |||
| + | Für jede Einheit können jetzt bis zu 10 Tagespreise angelegt werden. Jeder Tagespreis kann für eine bestimmte Belegung gelten, einen Mindestaufenthalt haben und zu einzelnen Channels gemappt werden. | ||
| + | |||
| + | Tagespreise können jetzt auch verbunden werden so dass der Basispreis ggf. mit einer Preisanpassung automatisch für die verbundenen Tagespreise angewendet wird. | ||
| + | |||
| + | Die neuen Einstellungen sind unter [https://beds24.com/control2.php?pagetype=roomsdailyprice KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > TAGESPREISE] verfügbar. | ||
| + | |||
| + | 13. Juli 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''An Channels gesendete Kontingente anpassen''' | ||
| + | |||
| + | Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER-> CHANNEL KONTINGENTE die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel zu reduzieren. | ||
| + | |||
| + | Klicken sie auf der Seite KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER-> CHANNEL KONTINGENTE oben rechts auf HILFE für eine detaillierte Anleitung, wie diese Funktion genutzt werden kann. | ||
| + | |||
| + | 23. Juni 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Neue Widgets''' | ||
| + | |||
| + | Mit dem neuen Widgets Designer können sie individuelle Buchungswidgets erstellen: | ||
| + | |||
| + | *Widgets für einzelne Unterkünfte, einzelne Einzeiten/Zimmer oder mehrere Unterkünfte | ||
| + | *Steifen oder Boxen | ||
| + | *Belegungskalender für einen oder mehrere Monate | ||
| + | *Über 30 Sprachen | ||
| + | *Individualisieren sie fast jeden Aspekt des Widgets | ||
| + | |||
| + | Auf unserer [http://beds24.de/booking-widgets.html Website] sehen sie einige Beispiele. | ||
| + | |||
| + | Den Widget Designer finden sie unter [https://beds24.com/control2.php?pagetype=widget KONFIGURATION ->BUCHUNGSMASCHINE-> WIDGETS]. Klicken sie auf die Kontexthilfe (? Icons neben den Einstellungen) und auf HILFE (Menue oben rechts auf dieser Seite) um die Hilfefunktionen zu öffnen. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 7. Juni 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | '''Grid mit Drag and Drop Funktion''' | ||
| + | |||
| + | Unter BUCHUNGEN stehen jetzt drei Ansichten zur Wahl. Die neue [https://beds24.com/control2.php?pagetype=bookingsgrid Booking Grid] Ansicht zeigt alle Buchungen nach Datum. Durch Ziehen und Fallenlassen kann schnell ein neues Zimmer zugeordnet werden. | ||
| + | |||
| + | 30. Mai 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Preisexport zu Wimdu''' | ||
| + | |||
| + | Wir können jetzt Preise und einen Mindestaufenthalt an Wimdu senden. Die gesendeten Preise sind Preise pro Einheit und Nacht sowie ein Mindestaufenthalt. Wenn sie mehrere Preise mit unterschiedlichen Mindestaufenthlaten haben, wird der Preis für den kürzesten Mindestaufenthalt gesendet. | ||
| + | |||
| + | Wenn sie auch Preise an Wimdu senden möchten, gehen sie bitte zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER ->WIMDU und aktivieren "Preise" | ||
| + | |||
| + | 12. Mai 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''XML Verbindung mit HomeAway/Fewo-Direkt''' | ||
| + | |||
| + | Agenturen mit fünf oder mehr Inseraten können die XML Verbindung für die wesentlichen Seiten der HomeAway Gruppe wie fewo-direkt.de, HomeAway, VRBO.com, abritel.fr, aluguetemporada.com.br, homdelidays, ownersdirect.co.uk, vacationrentals.com nutzen. | ||
| + | |||
| + | Die Verbindung muss bei HomeAway/Fewo-Direkt beantragt werden. Wenn sie die Erlaubnis haben, die XML Schnittstelle zu nutzen, können sie ihre Inserate, Preise und Verfügbarkeiten direkt über ihren Beds24 Account aktualisieren. | ||
| + | |||
| + | Wenn sie interessiert sind, folgen sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Homeaway.com" target="_blank dieser Anleitung]. | ||
| + | |||
| + | Alternativ zur XML Schnittstelle gibt es weiterhin die iCal basierte Schnittstelle, über die Buchungen und Verfügbarkeiten synchronisiert werden können. | ||
| + | |||
| + | 24. April 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Zwei-Wege-Schnittstelle mit Ostrovok ist live''' | ||
| + | |||
| + | Über die neue Verbindung können Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit an Ostrovok gesendet werden. Buchungen werden automatisch an Beds24 geliefert. | ||
| + | |||
| + | Information zur Einrichtung finden sie auf der [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Ostrovok Ostrovok Hilfe Seite]. | ||
| + | |||
| + | 4. April 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Neuer Buchungsimport von Tripadvisor Vacation Rentals (Flipkey und Holidaylettings)''' | ||
| + | |||
| + | Tripadvisor stellt einen Export zur Verfügung, über den Beds24 Buchungen importieren kann. | ||
| + | |||
| + | Dieser iCal Buchungsimport ist unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->FLIPKEY verfügbar. Dies funktioniert für alle Tripadvisor Accounts, die einen Export Kalender zur Verfügung stellen. | ||
| + | |||
| + | Der Buchungsimport über Email Parsing steht nicht mehr zur Verfügung. Wenn sie diese Funktion nutzen, wechseln sie bitte zur iCal Methode. | ||
| + | |||
| + | 25. März 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Rechnungen für Firmenkunden oder Agenturen''' | ||
| + | |||
| + | Normalerweise hat jede Buchung (oder Gruppenbuchung) eine Rechnung. Eine neue Funktion erlaubt alle oder einzelne Kosten und Zahlungen auch einem anderen Rechnungsempfänger zuzuordnen.. Zum Beispiel: | ||
| + | *Agenturen, zahlen die Buchung für Gäste, der Gast zahlt Extras selbst. | ||
| + | *Unternehmen, die Buchungen für Angestellte tätigen | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Rechnungsempfaenger Weitere Informationen] | ||
| + | |||
| + | 15. März 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Zwei Wege Schnittstelle mit Airbnb - kostenloses Webinar''' | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns sehr, dass Airbnb Beds24 als Schnittstellenpartner ausgewählt hat. Über die XML Schnittstelle können sie Listings erstellen, Inhalte senden und aktualisieren, Bilder senden, Automatisch verfügbare Termine an Airbnb übertragen, Preise von Beds24 an Airbnb senden, Buchungen sowie Modifikationen an Buchungen und Stornierungen von Airbnb importieren | ||
| + | |||
| + | Am '''Dienstag den 7. Februar um 17:00 Uhr''' zeigen wir ihnen zusammen mit Airbnb wie ein optimales Listing aussieht und wie sie die Schnittstelle nutzen können. Teilnehmen können sie über diesen Link: [https://www.anymeeting.com/515-257-344 https://www.anymeeting.com/515-257-344] | ||
| + | |||
| + | [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=AirBnB.com_XML Weitere Informationen] | ||
| + | |||
| + | 2. Februar 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Zeigen sie Features auf der Buchungsseite''' | ||
| + | |||
| + | Die responsive Buchungsseite kann jetzt Features der Unterkunft oder der Einheit anzeigen. Features für die Einheit können unter KONFIGURATION-EINHEITEN->SETUP, Features für die Unterkunft unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG angelegt werden. | ||
| + | r | ||
| + | Um die Features anzuzeigen müssen sie unter KONFIGURATION->BUCHUNGSMASCHINE->BUCHUNGSSEITE->LAYOUT das neue Features Modul aktivieren. | ||
| + | |||
| + | 27. Januar 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Integration mit BookingSuite Rate Manager von Booking.com''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 und BookingSuite haben eine eine Zwei-Wege Schnittstelle zwischen Beds24 und BookingSuite’s Revenue Management Tool RateManager erstellt. | ||
| + | |||
| + | Alle Preisanpassungen durch den RateManager können sofort an Beds24 gesendet werden. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=BookingSuite.com Weitere Informationen] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 5. Januar 2017 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Integration mit Kashflow Accounting Software''' | ||
| + | |||
| + | Beds24 integriert mit [http://track.webgains.com/click.html?wgcampaignid=202931&wgprogramid=8975 Kashflow] Accounting Software. Über die Schnittstelle können sie automatisch Rechnungsinformationen aus der Buchung an [http://track.webgains.com/click.html?wgcampaignid=202931&wgprogramid=8975 Kashflow] senden. | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen finden sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Kashflow.com hier]. | ||
| + | |||
| + | Klicken sie [http://track.webgains.com/click.html?wgcampaignid=202931&wgprogramid=8975 hier] um einen Kashflow Account einzurichten. | ||
| + | |||
| + | 17. Oktober 2016 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Wechseln sie zum neuen Dashboard''' | ||
| + | |||
| + | Sie können jetzt auswählen, was sie wo sehen wollen und die Größe jeder Komponente verändern. | ||
| + | |||
| + | * Wählen sie aus speziell konstruierten Berichten mit anpassbaren Spalten, Diagrammen, Statistiken, individuellen Berichte, Notizen und Hinweisen. | ||
| + | *Über die Quick Check-in und Check-out Funktion können Gäste direkt vom Dashboard ein- und ausgecheckt werden. | ||
| + | *Die Housekeeping Komponente macht die Verwaltung von Housekeeping und Zimmern kinderleicht. | ||
| + | *Jedes Benutzerkonto kann vier verschiedene Dashboards erstellen. | ||
| + | |||
| + | Um das neue Dashboard zu laden klicken sie einfach auf den "Testen" Link. | ||
| + | |||
| + | Wenn sie das bisherige Dashboard bevorzugen klicken sie auf das Menue Icon und dann auf "Original Dashboard". [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Dashboard Weitere Informationen] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | 12. Oktober 2016 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Neuer Button Funktionen''' | ||
| + | |||
| + | Der neue Button FUNKTIONEN im oberen linken Menue des Control Panels öffnet eine Seite mit Links zu den wesentlichen Beds24 Features und Funktionen. | ||
| + | |||
| + | 6. Oktober 2016 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Integration mit PriceLabs''' | ||
| + | |||
| + | Diese nahtlose Integration erlaubt Beds24 Kunden das datengetriebene PriceLabs Pricing zur eigenen Buchungsseite und OTAs zu senden. | ||
| + | |||
| + | PriceLabs nutzt Daten aus mehreren Quesllen wie Auslastung, Wetter, Nachfrage, Events und historische Trends um tägliche Preise zu kalkulieren, die Auslastung und Umsatz erhöhen können. Weitere Informationen finden sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Pricelabs hier]. | ||
| + | |||
| + | 23. September 2016 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Schnittstelle mit trivago ist live''' | ||
| + | |||
| + | Über die neue Schnittstelle mit Direkt Connect können Hotels mit ihren Raten auf trivago werben und Cost-per-Click (CPC) Marketingkampagnen schalten. Die Schnittstelle kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER -> TRIVAGO aktiviert werden. Klicken sie [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Trivago here] für weitere Informationen. | ||
| + | |||
| + | 22. August 2016 | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | '''Upgrade der Anzahlungsoptionen | ||
Die Anzeige der Zahlungsoptionen wurde optimiert und sie können jetzt die Bezeichnung jeder Option individualisieren. | Die Anzeige der Zahlungsoptionen wurde optimiert und sie können jetzt die Bezeichnung jeder Option individualisieren. | ||
| Zeile 18: | Zeile 2.702: | ||
'''Neue Funktionen für das Management von Einheiten/Zimmern''' | '''Neue Funktionen für das Management von Einheiten/Zimmern''' | ||
| − | Es gibt einen neuen | + | Es gibt einen neuen Bericht, der auch die Notizen zu den Einheiten anzeigt sowie die Möglichkeit mit einer Auto Action automatisch den Status einer Einheit zu ändern, wenn ein Gast an- oder abreist. Auf dieser [[:Category:Einheiten|Hilfeseite]] finden sie weitere Information. |
11. August 2016 | 11. August 2016 | ||
| Zeile 27: | Zeile 2.711: | ||
'''Nutzen sie extern gehostete Bilder auf der Buchungsseite''' | '''Nutzen sie extern gehostete Bilder auf der Buchungsseite''' | ||
| − | Anstatt oder zusätzlich zu hochgeladenen Bildern können sie jetzt auch extern gehostete Bilder verwenden. Externe Bilder müssen sicher (HTTPS nicht HTTP) gehostet sein. Das Menue hierfür finden sie unter KONFIGRUATION-> | + | Anstatt oder zusätzlich zu hochgeladenen Bildern können sie jetzt auch extern gehostete Bilder verwenden. Externe Bilder müssen sicher (HTTPS nicht HTTP) gehostet sein. Das Menue hierfür finden sie unter KONFIGRUATION->BUCHUNGSMASCHINE->BILDER->EXTERN. Weitere Informationen finden sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Bilder hier]. |
5. August 2016 | 5. August 2016 | ||
| Zeile 33: | Zeile 2.717: | ||
| − | '''Upgrade für Individuelle | + | '''Upgrade für Individuelle berichte''' |
| − | Eine Reihe neuer Optionen ist in den individuellen | + | Eine Reihe neuer Optionen ist in den individuellen Berichten verfügbar. Wenn sie zu KONFIGURATION->BERICHTE->INDIVIDUELLE BERICHTE gehen sehen sie folgende neue Optionen in der Liste "Verfügbare Spalte": |
| − | *"Upsell" - damit können sie | + | *"Upsell" - damit können sie Berichte für die unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->UPSELLING angelegten Posten generieren |
| − | *"Extra Rechungsposten" - damit können sie | + | *"Extra Rechungsposten" - damit können sie Berichte für die unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->RECHUNGEN angelegten Posten generieren |
| − | *"Rechnung Status Wert" - damit können sie | + | *"Rechnung Status Wert" - damit können sie Berichte für die im Reiter "Kosten und Zahlungen" unter "Status" eingetragenen Werte generieren |
14. Juni 2016 | 14. Juni 2016 | ||
| Zeile 69: | Zeile 2.753: | ||
Diese Ansicht zeigt eine Zusammenfassung von Informationen aus der Buchung und falls die Buchung von einem OTA kommt relevante OTA Informationen. | Diese Ansicht zeigt eine Zusammenfassung von Informationen aus der Buchung und falls die Buchung von einem OTA kommt relevante OTA Informationen. | ||
| − | Sie können "Info Codes" aus einer Auswahl von Presets einfügen oder manuelle Notizen. Die Info Codes können in individuellen | + | Sie können "Info Codes" aus einer Auswahl von Presets einfügen oder manuelle Notizen. Die Info Codes können in individuellen Berichte genutzt werden um bestimmte Buchungen anzuzeigen. |
| − | Der Reiter ist komplett individualisiert werden. Falls nicht benötigt, kann er verborgen werden. Für weitere Informationen klicken sie | + | Der Reiter ist komplett individualisiert werden. Falls nicht benötigt, kann er verborgen werden. Für weitere Informationen klicken sie bitte [[:category:Buchungen|hier]]. |
'''Ungültige Kreditkarten und No Shows to Booking.com melden''' | '''Ungültige Kreditkarten und No Shows to Booking.com melden''' | ||
| Zeile 411: | Zeile 3.095: | ||
*Occupancy per property | *Occupancy per property | ||
| − | Have a look [https:// | + | Have a look [https://beds24.com/wiki/index.php/Calendar here] for a complete overview on all the functions (view and add bookings, view rates, block out dates, add notes). |
---- | ---- | ||
| Zeile 509: | Zeile 3.193: | ||
You can set a custom text to display before the entry fields in SETTINGS-> BOOKING PAGE -> ADVANCED. | You can set a custom text to display before the entry fields in SETTINGS-> BOOKING PAGE -> ADVANCED. | ||
| − | To see an example have a look at our [https:// | + | To see an example have a look at our [https://beds24.com/demo/vacationrental-online-reservation-system.html| demo page]. |
March 10th 2014 | March 10th 2014 | ||
| Zeile 536: | Zeile 3.220: | ||
'''Daily Price Import and Export added to API''' | '''Daily Price Import and Export added to API''' | ||
| − | The API can now also import and export daily prices (not rates). To access the API go to https:// | + | The API can now also import and export daily prices (not rates). To access the API go to https://api.beds24.com |
Feb 11th 2014 | Feb 11th 2014 | ||
| Zeile 627: | Zeile 3.311: | ||
'''Setup Wizards''' | '''Setup Wizards''' | ||
| − | Our new Setup Wizards are designed to help setting up and customising Beds24. Click [https:// | + | Our new Setup Wizards are designed to help setting up and customising Beds24. Click [https://beds24.com/wizard/ here] or use the link on the SUPPORT page. |
Sept 12, 2013 | Sept 12, 2013 | ||
| Zeile 780: | Zeile 3.464: | ||
XML is a standard data format which can be opened by MS excel and many other programs. The XML fields are self explanatory. | XML is a standard data format which can be opened by MS excel and many other programs. The XML fields are self explanatory. | ||
| − | The URL is https:// | + | The URL is https://api.beds24.com/getbookings.xml |
You can manually enter your username, password and optional date fields and save the resulting XML file to your computer. | You can manually enter your username, password and optional date fields and save the resulting XML file to your computer. | ||
Aktuelle Version vom 19. Dezember 2024, 11:04 Uhr
E-Rechnung (Beta)
Sie können ab sofort E-Rechnungen im ZUGFeRD / Factur-x Format erstellen.
- E-Rechnungen sind nur verfügbar, wenn das PDF manuell aus der Buchung über den Button „Rechnung drucken“ erzeugt wird
- um E-Rechnungen zu aktivieren, müssen Sie unter (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ den „Name des Unternehmens “ eingeben
- Sowohl das Land des Gastes als auch des Gastgebers sind obligatorisch
- Wenn Sie kein Land in (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ angeben, wird das Land der Unterkunft verwendet.
- Wenn es kein Land für den Gast in der Buchung gibt, wird stattdessen das Land der Unterkunft verwendet
- Damit die Rechnung gültig ist, müssen Sie Ihre Steuernummern in (KONFIGURATON) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG „E-Rechnung“ einfügen
Um die Rohdaten zu sehen, fügen Sie &showdata=1 an die URL im Browser an. Es gibt Online-Validatoren, mit denen Sie ein PDF hochladen können, das dann überprüft wird, z. B. https://www.portinvoice.com/.
Die Anforderungen können variieren. Wenn die Rechnung aufgrund fehlender Daten nicht validiert, prüfen Sie zunächst, ob alle erforderlichen Informationen in den entsprechenden Feldern der Buchung vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist und Sie die Rechnung immer noch nicht validieren können, senden Sie uns ein Support-Ticket über den Button SUPPORT oben im Control Panel, in das Sie das Validierungsergebnis einfügen.
19. Dezember 2024
Webinar: Tips & Tricks
Beds24 offers many cool functions which help you save time and improve your workflows and your guests experience.
In this webinar the Beds24 team will share their favourite tips and tricks.
21st November 2024
Pricelabs kann jetzt Preise an mehrere Tagespreise senden
Pricelabs hat ein Upgrade seines Systems vorgenommen, das die Übermittlung von Preisen an mehrere Tagespreise in Beds24 ermöglicht. Dies ist eine Alternative zur Verknüpfung von Tagespreisen in Beds24 für diejenigen, die einige Tagespreise nicht immer verfügbar machen möchten.
Schauen Sie sich die Anweisungen in Pricelabs an oder wenden Sie sich an den Pricelabs-Support, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen.
19. November 2024
Geben Sie uns Ihr Feedback
Vielleicht haben Sie schon auf der rechten Seite Ihres Beds24-Accounts eine ausziehbare Feedback-Schaltfläche entdeckt. Klicken Sie darauf, um uns in wenigen Worten Ihre Erfahrungen mit dieser Seite mitzuteilen. Dies wird uns helfen, die nächsten Updates für das Control Panel zu priorisieren.
Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie hier.
14th November 2024
Am 11. November um 04:30 GMT werden notwendige Wartungsarbeiten an der Router-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum durchgeführt.
Dies führt zu einer Unterbrechung der Netzwerkverbindung zwischen der Beds24-Website und dem Internet.
Die Arbeiten werden schätzungsweise bis zu einer Stunde dauern und die Website wird während dieser Zeit nicht verfügbar sein.
Sie müssen nichts tun und die Seite wird nach Abschluss der Arbeiten wieder normal funktionieren. Wenn Sie während der Arbeiten Daten benötigen, bereiten Sie bitte einen Download oder eine andere Offline-Kopie vor.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese wichtigen Arbeiten verursachen.
7. November 2024
Airbnb hat seinen iCal verändert ohne uns davon zu informieren
Durch die Änderung wurden Buchungen storniert. Wir haben auf unserer Seite eine Anpassung vorgenommen, so das es jetzt wieder funktioniert. Sie müssen nichts ändern, der Status passt sich automatisch an.
Da iCal (besonders Airbnbs iCal) nicht zuverlässig ist, empfehlen wir unbedingt unsere zertifiziert API-Schnittstelle zu nutzen. Hierfür sind wir Preferred+ Partner von Airbnb mit einer sehr leistungsstarken Schnittstelle.
Die API-Schnittstelle können unter KONFIGURATION (Menue links) CHANNEL MANAGER > AIRBNB einrichten. Klicken Sie auf HILFE (? Icon oben rechts )für weitere Informationen.
2. November 2024
TripAdvisor Rentals has seinen Betrieb eingestellt
TripAdvisor hat seinen Geschäftsbereich TripAdvisor Rentals einschließlich Holiday Lettings, Flipkey und Niumba. zum Oktober 2024 geschlossen.
Tripadivisor hat seine Vereinbarung mit Beds24 per Ende Dezember gekündigt und wir werden zu diesem Zeitpunkt alle Verbindungen entfernen. Da die Gäste Unterkünfte ab sofort nicht mehr dierkt buchen können, empfehlen wir Ihnen, die von Ihnen aktivierten Verbindungen zu entfernen, damit Ihnen die Links nicht in Rechnung gestellt werden.
Gehen Sie zu:
- (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR RENTALS
- (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TRIPADVISOR ICAL
- (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > FLIPKEY
Eine Übersicht über die aktivierten Verbindungen finden Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER .
1. November 2024
Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com
Together with a Booking.com expert we will showes you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings.
In case you missed the webinar you can watch it here:
25th October 2024
Tipp der Woche: Booking.com Stornorichtlinie überschreiben
Eine erstattungsfähige Rate kann ein wichtiger Faktor für Buchungen sein. Was aber, wenn Sie Stornierungen in bestimmten Zeiträumen, z. B. um Neujahr, nicht erlauben möchten? Nun, es gibt etwas, das Sie nur in Beds24 und nicht in Booking.com tun können, nämlich Ihre Richtlinie außer Kraft setzen. Sie können dies unter (EINSTELLUNGEN) KANALVERWALTER > BOOKING.COM > PREISPLANE tun. Für weitere Informationen klicken Sie hier.
Weitere Tipps & Tricks finden Sie hier.
23. Oktober 2024
Reiter "Übersicht" für Buchungen
Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir den Buchungen eine „Übersicht“ hinzugefügt, welche die wichtigsten Informationen aus den anderen Reitern anzeigt, so dass Sie das Wesentliche auf einen Blick sehen können.
Die Übersicht ist schreibgeschützt und öffnet über das Icon. Ein Klick auf das „Bearbeiten“-Symbol bringt Sie zu dem Reiter, wo Sie Änderungen vornehmen können. Wir planen, die Übersicht auszubauen, die schließlich alle Funktionen umfassen und die einzelnen Reiter ersetzen wird.
Für weitere Informationen sowie alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen klicken Sie hier.
15. Oktober 2024
Joint Webinar: Secret Tips from Booking.com
Don't miss our Booking.com webinar. Beds.24 and Booking.com provide a seamless integration. Together with a Booking.com expert we will show you how to benefit most from this integration, how to improve your performance in detail and how to get more efficient managing bookings and listings.
Date & Time: October 22nd 12:00am Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna, 11:00am London, Lisbon, 13:00am Athens, 7:00pm Bali, 8:00pm Sydney
11th October 2024
Airbnb Gastgeberqualität Dashboard
Ihre „ Gastgeberqualität “ ist entscheidend für Ihr Airbnb- Inserat.
Mit unserem neuen Dashboard können wir Sie noch besser dabei unterstützen, jederzeit Optimierungspotenziale zu entdecken. Potentiale erkennen, sofort lösen.
Gehen Sie zu (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN und probieren Sie es aus.
27. September 2024
Stornos oder Modifikationen and Trivago melden
Trivago-Buchungen haben jetzt unter „Details“ eine Schaltfläche „Auf Trivago aktualisieren“, mit der Sie Stornierungen oder Änderungen melden können. Wenn sich der Preis der Buchung ändert, aktualisieren Sie vorher das Feld „Preis“ unter „Kosten und Zahlungen“.
19. August 2024
Wie Sie '"Premium Gastgeber" bei FewoDirekt / Vrbo werden
Das Premium- Gastgeber-Programm von Vrbo hilft Gastgebern, sich von der Masse abzuheben, indem es Vermieter auszeichnet, die ihren Gästen stets ein außergewöhnliches Erlebnis bieten. Dieses exklusive, nur auf Einladung zugängliche Programm bietet wertvolle Vorteile.
Sehen Sie sich unser gemeinsames Webinar mit Vrbo an, um die besonderen Privilegien und Dienstleistungen für Premier Hosts zu entdecken und zu erfahren, wie Sie diesen begehrten Status erreichen können.
15th August 2024
Automatisierte Bewertungen für Airbnb
Wenn Sie Ihrem Gast eine positive Bewertung hinterlassen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass er dasselbe für Sie tut. Der Aufbau von Bewertungen ist auf lange Sicht wichtig. Unsere neue Airbnb-Funktion für automatisierte Bewertungen hilft Ihnen, Ihre Bewertungen effizient zu verwalten:
- Bewertungstext: Geben Sie Ihren Bewertungstext unter "Automatischer Bewertungstext" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein. Wenn das Feld für den Bewertungstext leer gelassen wird, werden keine automatischen Bewertungen gesendet. Sie können Ihre Bewertung mit Hilfe von Template-Variablen personalisieren.
- Auslöser für Bewertungen: Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste vier Tage nach dem Check-out automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem angegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet.
- Volle Kontrolle: Wenn eine Buchung nicht wie geplant verläuft, können Sie den Gast bis zu einem Tag nach dem Check-out manuell bewerten.
Klicken Sie hier für weitere Information.
12. August 2024
Anweisungen für den Check-out für Airbnb
Es ist wichtig, dass Ihre Gäste wissen, welche Aufgaben Sie von ihnen erwarten, bevor sie gehen. Klare Anweisungen runden das Gästeerlebnis ab und vermeiden Verwirrung, die zu schlechten Bewertungen führen könnte.
Um dies für Sie zu vereinfachen, haben Sie jetzt die Möglichkeit, Check-out-Anweisungen direkt von Beds24 aus zu versenden.
Um diese von Beds24 aus zu senden, müssen Sie diese in (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > SPEZIFISCHE INHALTE eingeben, den Sync-Typ auf "Alles" einstellen und dann in (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING auf "Aktualisieren klicken
6. Juli 2024
Upgrade für Airbnb-API-Gebühren
Ab sofort können Sie auch Gebühren pro Nacht, pro Person und pro Person/Nacht sowie Gebühren pro Haustier senden.
6. Juli 2024
Ab 19. Juni, werden wir Ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Login-Link schicken, sobald wir einen Login von einem neuen Gerät oder Browser feststellen.
In diesem Fall ist eine Anmeldung nur noch möglich, wenn Sie diesen Link in demselben Browser öffnen, mit dem Sie sich anzumelden versuchen.
Die Anmeldung mit einem Gerät, das bereits zuvor verwendet wurde, ist von dieser Änderung nicht betroffen.
Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer Ihres Kontos und aller Subaccounts Zugriff auf E-Mail-Benachrichtigungen haben, die für ihr Konto oder ihren Subaccount gesendet werden.
18. Juni 2024
Slide-out Hilfe
Als nächsten Schritt bei den Aktualisierungen des Control Panels haben wir damit begonnen, auf ausgewählten Menüseiten eine ausklappbare Hilfe zu implementieren.
Was hat sich geändert:
Wenn Sie den Mauszeiger auf zum Beispiel in (KONFIGUTION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > INHALT ANZEIGEN bewegen, sehen Sie eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Informationen zu dieser Menüseite. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich die komplette Hilfeseite, wie gehabt.
In der nächsten Woche wird diese Funktion auf die weitere Menueseiten ausgerollt.
Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind hier dokumentiert.
13. Juni 2024
Auto Actions für Expedia messaging und Erweiterungen für den Kalender
Automatisches Senden von Nachrichten mit Expedia ist jetzt möglich.
- Ein *-Symbol neben einem Preis zeigt an, dass in der Tagespreisregel für diesen Tagespreis ein Mindestaufenthalt festgelegt ist.
- Hovertexte auf den Tagespreisen im Kalender zeigen Ihnen Mindestaufenthalte, Maximalaufenthalte und Preise für verschiedene Belegungen an
- Gruppenbuchungen sind mit einem Symbol gekennzeichnet. Bei der Masgterbuchungen ist der Kreis gefüllt.
13. April 2024
Neuer Onboarding-Flow für Booking.com
Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe haben wir die Art und Weise, wie unsere Verbindung mit Booking.com funktioniert, geändert.
Warum haben wir das getan?
Bis jetzt haben wir Verbindungsanfragen automatisch bestätigt. Wenn wir eine Verbindungsanfrage bestätigen, löscht Booking.com die Preise und Verfügbarkeiten der Unterkünfte und erwartet, dass die Preise und Verfügbarkeiten vom Channel Manager gesendet werden.
Da wir nicht wissen können, ob eine Unterkunft bereit ist, kann dies dazu führen, dass Unterkünfte bei Booking.com unbeabsichtigt geschlossen werden.
Was ändert sich?
Die Änderung, die wir vorgenommen haben, ermöglicht es Ihnen, die Verbindung selbst zu aktivieren, wenn Sie bereit sind.
Was passiert, wenn ich bereits verbunden bin?
Nichts. Die Änderung gilt nur für neue Verbindungen.
Die Anleitungen für das Mapping und für den Import von Unterkünften wurden aktualisiert.
Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind hier dokumentiert.
10. April 2024
Beds24 Mobile App Version 3
- Buchungen zeigen jetzt mehr Informationen an:
- Info Codes
- Individuelle Buchungsanfragen
- Gruppenbuchungsinformationen
- Buchungszeitpunkt
- Verbesserte Suchfunktion ermöglicht die Suche in Ankünften, Abreisen und aktuellen Buchungen nach Datum
- Texte aus Buchungsfeldern können nicht in die Zwischenablage kopiert werden
Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171
Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24
2. April 2024
Nachrichten Integration mit Expedia
Als Expedia Elite-Patner erhielt Beds24 frühzeitig Zugang zu Expedias neuer Messaging-API so dass Sie jetzt mit Gästen, die über Expedia gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt.
Diese Funktion ist automatisch aktiviert. Für weitere Informationen klicken Sie hier .
Diese Funktion befindet sich noch im Betatest, während Expedia Fehler behebt. Im Moment können Sie nur Nachrichten manuell versenden. Der automatische Versand wird in Kürze möglich sein.
26th March 2024
Beds24 ist jetzt Airbnb Preferred+ Partner
Die Liste der bevorzugten Partner von Airbnb für 2024 ist veröffentlicht und BEDS24 wurde zum Preferred+ Partner ernannt!
Wir fühlen uns geehrt, zu den wenigen Auserwählten zu gehören, die diesen Status als Anerkennung für die Qualität unserer Dienstleistungen erhalten haben.
Mehr über das Programm und was es für uns und unsere Kunden bedeutet, erfahren Sie auf unserem Blog.
28. Februar 2024
Beds24 als Expedia Elite Partner und Vrbo Preferred Partner bestätigt
Die Expedia Group zeichnet nur wenige Konnektivitätspartner mit hervorragende Ergebnisse in verschiedenen technischen und leistungsbezogenen Kriterien als 'Elite Parners' aus. 2024 sind nur noch die besten 2 % der Konnektivitätspartner der Expedia-Gruppe Elite. Wir sind stolz dazuzugehören.
19. Februar 2024
Vorlagen Auto Actions
Um die Nutzung von Auto Actions zu vereinfachen haben wir Vorlagen für häufig genutzte Auto Actions erstellt.
Wenn Sie jetzt auf "Neue Auto Action" klicken, können Sie wählen ob Sie, wie bisher immer, mit einer leeren Auto Action starten, oder ob Sie eine Vorlage nutzen, die Sie weiter individualisieren können.
9. Februar 2024
Marker für Gruppenbuchungen
Im neuen Kalender sind Gruppenbuchungen jetzt mit einem Icon gekennzeichnet, damit sie auf einen Blick erkennbar sind.
9. Februar 2024
Warnung vor drohender Suspendierung durch Airbnb
Für Gastgeber ist es wichtig zu wissen, ob ein Airbnb-Inserat Gefahr läuft, gesperrt zu werden. Aus diesem Grund zeigen wir jetzt Airbnbs Sperrungswarnungen unter NACHRICHTEN an. Wenn Sie eine solche Nachricht sehen, klicken Sie auf den Link in der Nachricht, um Details zu erfahren. Lösen Sie die Probleme sofort, wenn nötig, indem Sie den Airbnb-Support einschalten.
5. Februar 2024
Raten in "Fixpreise" umbenannt
Als nächsten Schritt der Aktualisierungen des Control Panels werden wir "Raten" in "Fixtpreise" umbenennen. Die Änderung wird in Kürze live gehen. Einige Hilfeseiten wurden bereits aktualisiert, der Rest wird in Kürze folgen. Wenn Sie bis Ende dieser Woche irgendwo den Begriff "Raten" sehen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Warum wir das tun wollen: Viele Kunden, die mit Beds24 beginnen, verwechseln die Bezeichnung "Raten" mit den Ratenplänen oder Raten der OTAs. Die Verwendung der Begriffe "Tagespreise" für dynamische Preise und "Fixpreise" für Preise, die ein Start- und Enddatum haben, soll dies verhindern.
An der Funktionalität hat sich nichts geändert.
Alle bereits vorgenommenen und als Nächstes geplante Änderungen sind hier dokumentiert.
8. Januar 2024
Fehlverhalten eines Gastes an Booking.com melden
Ab sofort könnne Sie Fehlverhlten eine Gastes ganz bequem direkt von Beds24 an Booking.com senden.
Unten auf der Registerkarte "Details" der Buchung finden Sie den Buttons, über den Sie das Fehlverhalten melden können.
Diese Option ist nach dem Check-in für Buchungen verfügbar, die nicht storniert werden. Wenn Sie die Buchung stornieren müssen, melden Sie das Fehlverhalten vorher.
27. Dezember 2023
Nachrichten Integration mit VRBO / FewoDirekt
Sie können jetzt mit Gästen, die über VRBO / FewoDirekt gebucht haben, bequem von der Buchung in Beds24 aus kommunizieren. Nachrichten von Gästen werden auch unter NACHRICHTEN angezeigt.
Diese Funktion ist automatisch aktiviert. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/VRBO_Account#Kommunikation_mit_G.C3.A4sten%7C Für weitere Informationen klicken Sie hier.
15. November 2023
Beds24 Mobile App Version 2
- Telefonnummern und E-Mail-Adressen sind jetzt klickbar
- Das Menü Ankünfte zeigt jetzt die Ankunftszeit an
- Die Buchungsliste zeigt nun die Summe der Gebühren für jede Buchung an
- Buchungen zeigen die Summe aller Zahlungen an
Für IOS: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://apps.apple.com/app/beds24/id1637083171
Für Android:: Suchen Sie nach Beds24 oder nutzen Sie diesen Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.beds24
7. November 2023
Beds24 kann jetzt Regristrierungssinformationen an Expedia senden
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Registrierung" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Expedia aktualisiert.
19. Oktober 2023
Neue Funktionen für Booking.com
Vermieter von Ferienunterkünften können jetzt Informationen, wie Gäste Zugang haben direkt von Beds24 aus hinzufügen. Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den "Schlüsselübergabe" Button. Booking.com stellt diese Option nur für Ferienvermietungen zur Verfügung.
Wenn Sie Gastgeber- und Objektprofilinformationen senden möchten, können Sie die Informationen unter (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHATE UNTERKUNFT eingeben. Dann gehen Sie zu {#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken dann auf den Button "Aktualisierung an Booking.com senden" wo Sie dann "Profil der Unterkunft" auswählen können.
28. August 2023
Agoda Single Unit Listings sind derzeit auf Net-rate Loading, was bedeutet, dass Agoda die Preise, die von Beds24 gesendet werden, auf die Referenz-Verkaufsrate auf der Agoda-Website anhebt.
Mit Wirkung vom September 2023 wird Agoda die Preise für alle bestehenden Partner/Vermieter (Hosts) von Net Rate Loading auf Reference Sell Rate Loading umstellen.
Außerdem harmonisiert Agoda unsere Provisionssätze, so dass sie mit den marktüblichen Provisionssätzen von Agoda übereinstimmen. Nach dem Datum der Preisumstellung wird Agoda die angepasste Provision von der Referenzverkaufsrate abziehen, um die Basisrate zu bestimmen, Sie erhalten.
Bitte aktualisieren Sie Ihre Preise oder setzen Sie einen Multiplikator in (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > AGODA, um Buchungen mit falschen Preisen zu vermeiden.
Für weitere Informationen klicken Sie sich bitte hier oder kontaktieren Sie Agoda Support.
22. August 2023
Schnittstelle mit TTLocks
Wir bieten jetzt eine Integration mit TTLocks an.
Sie können Ihre TTLocks in (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > TTLOCK verbinden
Für eine Anleitung klicken Sie auf das HILFE Icon oben rechts.
6. Juli 2023
Live webinar: What's new and what's cooking
In this webinar we will show you the latest feature releases plus new features in development and you will also have the option to ask questions.
29th May 2022
Neue Funktion: Bewertungen von Airbnb, Expdia and VRBO
Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Auswahl einer Unterkunft. Sie können jetzt auch Bewertungen von Airbnb, Expdia und VRBO direkt in Beds24 verwalten.
- Lesen und verwalten Sie Bewertungen von Gästen in Echtzeit.
- Antworten Sie direkt von Beds24 aus auf die Bewertungen.
Für Airbnb können Sie Ihre Bewertungen auch direkt in Beds24 unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > BEWERTUNGEN einsehen.
Wenn Sie eine neue Bewertung von Airbnb haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihren MESSAGES. Nachrichten für Expdia- und VRBO-Bewertungen werden hinzugefügt, sobald die Kanäle diese Funktion zur Verfügung stellen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Bewertungen.
26. Mai 2023
Neue Funktion: Einfacher csv-Buchungsimport für neue Unterkünfte
Wir haben eine einfachere Möglichkeit geschaffen, anstehende Buchungen für neue Unterkünfte in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFGE manuell aus einer .csv-Datei zu importieren.
Von Airbnb, Booking.com Expedia können künftige Buchungen automatisch importiert werden. Eine Anleitung finden Sie auf den Hilfeseiten der OTAs (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB/BOOKING.COM/EXPEDIA.Wir empfehlen, für diese Kanäle diese Methode zu verwenden, da wir dann bei direkt importierten Buchungen Änderungen automatisch importieren können. 17. Mai 2023
Neue Funktion: Sie können Reservierungen der Expedia-Gruppe auf Beds24 aktualisieren
Was Sie tun können:
- Eine Buchung aktualisieren, wenn sich Reisedaten oder Preise ändern.
- eine Buchung auf Wunsch eines Gastes oder bei Nichterscheinen stornieren
Probieren Sie es jetzt aus - Sie finden den Button "Melden...." im Reiter "Details" Ihrer Expedia-Buchungen.
20. April 2023
Upgrade der Airbnb-API-Verbindung
Vielleicht haben Sie die Änderungen an den Optionen zur Aktualisierung von Inhalten für Airbnb bemerkt. Sie können nun vollständig kontrollieren, welche Inhaltsaktualisierungen Sie an Airbnb senden möchten, indem Sie den entsprechenden Inhalt in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING auswählen
Für die Aktualisierung von Preisen und Verfügbarkeiten hat sich nichts geändert - sie werden automatisch an Airbnb gesendet, sobald eine Änderung eintritt.
Was hat sich geändert?
Mit Synchronisationstyp = Alles - wir können jetzt nur bestimmte Inhalte an Airbnb senden, damit Sie nicht alles überschreiben
- Unterkunft Details
- Beschreibungen
- Regeln
- Schlafzimmer
- Fotos
Warum wir unsere Airbnb-Anbindung aktualisiert haben
Beds24 war einer der ersten Partner, die API 2016 eine Schnittstelle mit Airbnbs erster API eingerichtet haben. Mittlerweile hat Airbnb eine neue API mit verbesserter Funktionalität und Zuverlässigkeit entwickelt. Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, haben wir vollständig auf die neue API umgestellt.
Was müssen Sie tun?
Es gibt nichts, was Sie tun müssen. Diese Aktualisierung bietet mehr Flexibilität bei den Aktualisierungen, die Sie manuell an Airbnb senden.
11. April 2023
Anfragen von Traumferienwohnungen haben ab sofort den Status "Unverbindlich"
Wenn Sie Anfragen importieren, legt Beds24 jetzt eine Buchung mit dem Status "Anfrage" an.
Buchungen mit dem Status "Unverbindlich" schließen die Einheit nicht. Wenn Sie dem Gast z.B. ein Angebot machen, müssen Sie den Status manuell ändern.
2. März 2023
Bewertungen zu FewoDirekt VRBO/Homeaway, Abritel... hochladen
Wir können jetzt Ihre Bewertungen zur VRBO/Homeaway-Gruppe (FewoDirekt, Abritel, Stayz...) senden.
Akzeptiert werden nur direkte Bewertungen z.B. von Ihrer eigenen Website, Tripadvisor, Google oder anderen Quellen sein, für die Sie das Recht haben, diese Bewertungen auf Ihrer eigenen Website zu verwenden. VRBO akzeptiert keine Bewertungen von anderen OTAs, einschließlich Airbnb oder Booking.com.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bewertungen an VRBO senden, starten Sie bitte über ein Support-Ticket.
18. Januar 2023
Integrationen mit sevDesk Buchhaltungssystem
Wir können ab sofort eine Schnittstelle mit sevDesk, einer in Deutschland, Österreich und der Schweiz zertifizierten Buchunhaltungssoftware anbieten.
Wenn Sie die Schnittstelle nutzen wollen, senden Sie uns bitte ein Support-Ticket über den SUPPORT Button.
10. Januar 2023
Airbnb Anfragen haben ab sofort den Status "Unverbindlich"
Wenn Sie Anfragen importieren, legt Beds24 eine Buchung mit dem Status "Anfrage" an. Wenn aus der Anfrage eine bestätigte Buchung wird, ändert sich der Status automatisch. Wenn Sie Anfragen, die nicht in bestätigte Buchungen umgewandelt werden, automatisch stornieren möchten, können Sie eine Auto Action einrichten, um die Buchung nach einer bestimmten Zeit automatisch zu stornieren.
Buchungen mit dem Status "Unverbindlich" schließen die Einheit nicht. Wenn Sie dem Gast z.B. ein Angebot machen, müssen Sie den Status manuell ändern.
9. Januar 2023
Neue Integrationen
Webready ist ein Website-Builder für Ferienvermietungen, der eine schöne Website für Ihre Kurzzeitvermietungen erstellt undd Ihnen direkte Buchungenn über die Webready Booking Engine ermöglicht.
Wer den Geräuschpegel überwachen möchte, kann Minut verwenden, um Prozesse zu automatisieren.
14. Dezember 2022
Änderungen in Airbnb
Airbnb erlaubt jetzt Gastgebern mit Softwareanbindung, den Inhalt ihrer Inserate und einige Preiseinstellungen im Airbnb-Extranet zu bearbeiten. Um Verwirrung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, diese Option nicht für Daten zu nutzen, die von Beds24 gesendet werden. Machen Sie die Änderungen in Beds24 und senden sie von Beds24 an Airbnb.
Wir importieren keine Änderungen, die Sie in Airbnb vorgenommen haben, so dass je nach gewähltem Synchronisationstpy Änderungen, die Sie dort vorgenommen haben, bei der nächsten Aktualisierung von Beds24 überschrieben werden:
Synchronisatonstyp 'Preise und Verfügbarket' '
Wenn Sie in Airbnb Änderungen an den Preisdaten vornehmen, einschließlich Anzahl der Gäste, Preis für zusätzliche Personen, Basispreis, Steuern und Gebühren, maximaler Aufenthalt, Mindestaufenthalt, Tage im Voraus, Vorlauf/ Buchungsschluss, Last-Minute-Rabatt, Frühbucherrabatt, Wochenrabatt, Monatsrabatt, wird Beds24 diese mit den Daten in Beds24 überschreiben.
Synchronisatonstyp 'Alles' '
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, alles von Beds24 aus zu aktualisieren, werden Änderungen in Airbnb überschrieben.
29. November 2022
Webinar with Airbnb: Optimize Your Listings and Improve Your Performance
Airbnb and Beds24 are collaborating to share with you the latest tips around performance optimization and hosting on Airbnb.
Learn directly from the Airbnb team how to identify opportunities to grow your business.
- Airbnb Platform Updates: Categories + Split Stays
- Airbnb search: How it works
- Guest expectation management: How to improve listing content and hosting quality
- Competitive pricing: Discounts, Promotions, and Cancellation Policies
- Communication is key: Why response rate and reviews matter
Watch the recording here.
November 14th 2022
Neue Integrationen mit Schließsystemen
Jervis Systems und Yacan haben Integrationen zwischen ihren Schließsystemen und Beds24 eingerichtet.
Einen Link zu den entsprechenden Hilfeseiten und eine vollständige Liste der verfügbaren Integrationen finden Sie hier.
____
Aktualisierung: Informationen Reiter "Logs" der Buchung sind bis zu drei Monate nach dem Check-out verfügbar
Aus Leistungs- und Datenschutzgründen werden die Informationen im Register "Logs" der Buchung ab sofort bis zu drei Monate nach dem Check-out zur Verfügung stehen, anstatt für einen festen Zeitraum.
4. November 2022
Gästemappe versenden
Wollen Sie Ihren Gästen eine Gästemappe mit wichtigen Informationen über ihren Aufenthalt, den Ort, Tipps usw. zur Verfügung stellen?
Dieses Turorial erklärt, wie Sie eine Gästemappe erstellen. Finden Sie weitere Tips und Ideen .
19. August 2022
Airbnb Features aktualisiert
Wir haben die Airbnb-Annehmlichkeiten aktualisiert, um alle zu unterstützen, die derzeit über die API gesendet werden können. Eine Liste finden Sie auf der Airbnb-Hilfeseite.
16. August 2022
Homes and Villas by Marriott
Wir freuen uns, die neue Partnerschaft mit Homes & Villas by Marriott International bekannt zu geben.
Jede der handverlesenen Unterkünfte wird professionell verwaltet und erfüllt Marriotts anspruchsvolle Standards in Bezug auf Design, Komfort und Sicherheit.
Marriott arbeitet nicht direkt mit Unterkünften, Agenturen oder Immobilienverwaltungen zusammen. Agenturen oder Immobilienverwaltungen, die Marriotts Kriterien erfüllen, können ihre Premium- und Luxusimmobilien über Beds24 inserieren.Weitere Informationen.
9. August 2022
Änderungen an Buchungen von Booking.com und Expedia direkt aus Beds24 senden
Geänderte Aufenthaltsdaten, Stornierungen, Nichterscheinen, geänderte Aufenthaltspreise, ungültige Kreditkarten können Sie ganz bequem direkt von Beds24 an Expedia oder Booking.com senden.
Unten auf der Registerkarte "Details" der Buchung finden Sie die Buttons über die Sie Änderungen melden können.
4. August 2022
Neue Sicherheitsfunktionen verfügbar
Regelmäßige Passwortänderungen, 2-Faktor-Authentifizierung und Session Timeout erhöhen die Sicherheit.
Diese neuen Funktionen stehen in (KONFIRGUATION) BENUTZERKONTO > ACCOUNT ZUGANG zur Verfügung .
4. Juli 2022
Preise für verschiedene Belegungen an Feratel senden
Beds24 kann ab sofort Preise für verschiedenen Belegungen an Feratel zu senden.
Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden.
8. Juni 2022
Status der Unterkunft bei Expedia prüfen
Sie brauchen sich nicht bei Expedia einzuloggen um den Status Ihrer Unterkunft zu überprüfen.
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA. Klicken Sie auf "Status bei Expedia anzeigen", um den Status Ihrer Unterkunft bei Expedia zu überprüfen. Wenn Sie einen Fehler sehen und nicht verstehen, was er bedeutet, kontaktieren Sie den Expedia-Support.
28. Mai 2022
Stripe lokale Zahlungsmöglichkeiten und Wahl der Stripe Checkout Version
In (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE können Sie jetzt aussuchen of der Zahlungsvorgang eingebettet in der Buchungsseite ("Embedded") oder von Stripe gehostet wird und der Buchende zur Zahlung an Stripe weitergeleitet wird ("Hosted").
Wenn Sie "Hosted" wählen können Sie auch Stripes lokale Zahlungsoptionen wie Giropay, EPS, Bancontact, Ideal, Przelewy24 nutzen
23. Mai 2022
On-demand Webinar mit Expedia Group: Another secret to success with Expedia Group
Erfahren Sie in unserem Joint-Webinar mit der Expedia Group wie Sie Frequent Traveller, die früh buchen und 2x mehr ausgeben erreichen können.
Künftige und vergangene Webinare.
6. Mai 2022
Live webinar: What's new and what's cooking
Date & Time: April 20th, 11:00 a.m. (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)
In this webinar we will show you the latest feature releases plus new features in development and you will also have the option to ask questions.
18th April 2022
Neuer Status für Buchungen "Unverbindlich"
Wir haben einen neuen Status "Unverbindlich" für Buchungen hinzugefügt. Sie können diesen Status manuell setzen oder über eine Auto Action. Bei Buchungen mit dem Status "Unverbundlich" wird die Einheit nicht blockiert
Dieser neue Status wird irgendwann die Einstellung "Einheit nicht blockieren" für "Buchungen mit Anfragestatus" ersetzen. Wir werden Neuigkeiten veröffentlichen, sobald dies geschehen ist.
19. März 2022
Neue Optionen für Expedia
Bei Expedia-Buchungen finden Sie jetzt auf der Registerkarte "Details" der Buchung einen Button "Abstimmen".
Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, können Sie Expedia geänderte Aufenthaltsdaten, Stornierungen durch den Gast, Nichterscheinen, geänderte Stornogebühren und geänderte Aufenthaltspreise melden.
Integration mit Beyond
Wir bieten eine vollständige Integration mit Beyond an, einer Revenue Management Plattform für Kurzzeitvermieter. Durch diese Integration kann Beyond dynamische Preise an Beds24 senden.
Für weitere Informationen gehen Sie bitte zu (SETTINGS) APPS & INTEGRATIONEN > BEYOND und klicken dort oben rechts auf HILFE.
11. März 2022
Neue Optionen zur Änderung der Tagespreise im neuen Kalender
- Ändern Sie die Preise relativ zu den aktuellen Preisen. Wenn der aktuelle Preis beispielsweise 100 beträgt, würde eine relative Änderung von 25 den Preis auf 125 erhöhen.
- Machen Sie Änderungen, die sich nur auf die Daten auswirken, die derzeit den ausgewählten Wert haben.
2. März 2022
Airbnb bestätigt Beds24 als bevorzugten Partner
Wir sind stolz darauf, dass Airbnb Beds24 als einen seiner leistungsstärksten Partner bestätigt hat.
28. Februar 2022
Airbnb Preispläne
Wir freuen uns sehr, dass wir nun die Option zur Nutzung von Airbnb-Ratenpläne für alle Kunden eröffnen können.
Mit Tarifplänen können Sie eine erstattungsfähige und eine nicht erstattungsfähige Option auf Airbnb anbieten und die Verfügbarkeit und die Stornierungsbedingungen sowohl für die erstattungsfähige als auch für die nicht erstattungsfähige Preisoption kontrollieren.
Klicken Sie auf hier, um weitere Informationen über die Verwendung von Airbnb-Preisplänen zu erhalten.
16. Februar 2022
Stripe lokale Zahlungsmöglichkeiten - Beta-Tester gesucht
Wir fügen Stripes lokake Zahlungsoptionen wie Giropay, EPS, Bancontact, Ideal, Przelewy24 hinzu.
Wenn Sie am Beta-Test teilnemnen wollen, senden Sie und bitte ein Support-Ticket.
8. Februar 2022
Tiket zum Channel Manager hinzugefügt
Tiket ist ein Indonesischer OTA mit dem wir jetzt eine 2-Wege API Schnittstelle anbieten können. Für weitere Informationen gehen Sie bite zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > TIKET und klicken auf HILFE oben rechts.
8 Februar 2022
Booking.com Virtuelle Karten: Automatische Anpassung des Belastungsbetrages
Sie können jetzt automatisch den tatsächlichen Betrag auf virtuellen Karten von Booking.com über Stripe abrechnen. So machen Sie das:
- Aktivieren Sie Stripe in (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
- Erstellen Sie in (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > REGELN eine Regel mit folgenden Einstellungen
- Herkunft der Mitte: Nur virtuelle Karten
- Anpassung des Zahlungsbetrages = jede Einstellung außer "Kein"
- Gehen Sie zu (KONFIGURATOJN) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM, stellen "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja und wählen die Regel, die Sie erstellt haben.
20. Januar 2022
Airbnb "Barrierefreiheit'" Features erfordern jetzt Bilder
Wenn Sie "Barrierefreihet" Merkmale an Airbnb senden wollen verlangt Airbnb jetzt hierfür ein Bild. Weitere Informationen finden Sie [1].
14. Januar 2022
Schnelle Einrichtung von Expedia-Promotions
Promotionen können Ihnen helfen, mehr Buchungen zu generieren und Ihre Sichtbarkeit zu verbessern.
Mit unserer neuen Schnelleinrichtung können Sie Promotions auf Expedia mit nur einem Klick erstellen.
Gehen Sie einfach zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA > PROMOTIONEN und klicken Sie auf den Promotiontyp, den Sie hinzufügen möchten.
2. Dezember 2021
Joint webinar with Google: Google Free Booking Links - A free way to reach and connect with potential customers
Nicolas Dussart, Head of Business Development Travel at Google and Gina Guinet, Connectivity Account Manager (provided by Allen recruitment) for Google Hotels will share hotel insights, explain how to benefit from “Free Booking Links" and share tips for your Google Business Profile.
Date & Time: November 24th, 17:00 (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)
Date & Time: November 24th, 17:00 (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)
22nd November 2021
Integration mit SUPERHOG Guestscreening
SUPERHOG ist die digitale Vertrauensplattfor für Gastgeber, Betreibern und Gästen in der Kurzzeitvermietungsbranche.
Klicken Sie hier für weitere Informationen über SUPERHOG und hier für eine Anleitung zur Einrichtung.
18. November 2021
Offerten pro Unterkunft
Über die neue Einstellung "Offertentyp" in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > OFFERTEN können Sie jetzt einstellen, dass die Offerten für alle Unterkünfte gelten.
Wenn Sie die Einstellung ändern, vergessen Sie bitte nicht, die Offerten zu aktivieren.
16. November 2021
Preisanzeige inklusive obligatorischer Gebühren auf der ersten Seite der Buchungsmaske
Über die Einstellung Preisanzeige = "Gesamtpreis inklusive" in (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE UNTERKUNFT wird auf der ersten Seite der Buchungsmaske der Gesamtpreis inklusive aller obligatorischen Steuern und Gebühren angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie hier.
18. Oktober 2021
33% Rabatt auf Pronto Premium für Beds24-Kunden
Pronto ist eine Teamwork-Lösung zur Rationalisierung von Hauswirtschaft, Wartung und Aufgaben, die die Effizienz des Personals um bis zu 20% steigern kann.
Beds24-Kunden können Pronto Basic kostenlos nutzen und erhalten einen Rabatt von 33% auf Pronto Premium (1,99 EUR pro Einheit).
Zum Start gehen Sie zu (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONS > PRONTO, aktivieren Einheiten, SPEICHERN und starten dann einen kostenlosen Account.
6. October 2021
' Upgrade für das Nachrichtenmenue
Wir haben neue Funktionen für Nachrichten hinzugefügt:
- Eine Warnung im oberen Menü, wenn neue Nachrichten vorhanden sind (nur neues Control Panel)
- Nach dem Öffnen der Nachrichten-Registerkarte einer Buchung wird die Nachricht als "gelesen" in NACHRICHTEN angezeigt (altes Controlpanel BUCHUNGEN > NACHRICHTEN). Es gibt auch eine Option, um Nachrichten manuell auf "ungelesen" zurückzusetzen.
- Die Seite NACHRICHTEN und die Benachrichtigung werden alle 15 Minuten und bei einem Seitenwechsel automatisch aktualisiert (nur neues Control Panel).
Wir haben diese Änderung heute Morgen live geschaltet. Alle Nachrichten, die Sie vor der Freigabe hatten, wurden als "gelesen" markiert. Neue Nachrichten werden als "ungelesen" hinzugefügt.
26. August 2021
Neuer Kalender im Beta-Test
Wir haben einen komplett neuen Kalender für alle Master-Accounts, die das neue Control Panel nutzen, zum Betatest freigegeben. Wenn Sie noch nicht auf das neue Control Panel umgeschaltet haben, können Sie dies unter (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN tun.
Was ist neu? Der neue Kalender ist sicher der leistungsfähigste auf dem Markt. Er bietet
- Drag & Drop-Funktionen für Buchungen
- Noch mehr Anpassungsmöglichkeiten als der aktuelle Kalender
- Bessere mobile Funktionalität
- Verbesserte Funktionalität für mehrere Unterkünfte
- Die Möglichkeit, verschiedene Ansichten für unterschiedliche Aufgaben zu erstellen und zu speichern
Details finden Sie auf dieser Hilfeseite: https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Dynamic_Multi_Kalender
Bei Accounts mit mehr als zehn Unterkünfte kann es zu Leistungsproblemen kommen. Wenn Sie andere Probleme feststellen, informieren Sie uns bitte über ein Support-Ticket.
24. August 2021
Webinar: Bookings from Google
In this webinar we will show you how hotels and vacation rentals can receive commission free bookings from Google and how hotels and hotel type properties can place bids for Google Hotel ads.
Date & Time: August 24th, 11:00 a.m. (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)
You can find a list with upcoming webinars and recordings of previous webinars here.
23rd August 2021
Google Calendar API
Beds24 bietet jetzt eine Schnittstelle mit Googles Kalender API über die eine sofortige Zwei-Wege-Synchronisation mit Google KALENDERN erfolgt und schneller aktualisiert als eine iCal-Verbindung. Verwenden Sie diese Verbindung für Google Kalender anstelle von iCal.
Gehen Sie zu (KONFIRGUARION) CHANNEL MANAGER > GOOGLE KALENDER API um Google Kalender zu verbinden. Für eine Anleitung klicken Sie oben rechts auf das Hilfe Icon.
16.August 2021
Zettle-Schnittstelle für GoBD- und KassenSichV-Konforme Zahlungen
Mit Zettle steht Ihnen jetzt eine Schnittstelle zu einem Kassensystem für Restaurants, Bars, Cafés und ähnliche Einrichtungen zur Verfügung, welches GoBD-Konform und KassenSichV-Konform ist.
Über die Schnittstelle können Sie Rechnungsposten an Zettle senden welche der Gast dann vor Ort bar oder mit Kreditkarte bezahlen kann.
In (KONFIGRATION) APPS & INTEGRATIONEN > ZETTLE können Sie Zettle verbinden. Für eine Anleitung klicken Sie oben rechts auf das Hilfe Icon.
12. August 2021
Webinar: Auto Actions
In the webinar we will show you what you can do with Auto Actions and how to set them up.
Date & Time: August 10th, 11:00am (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)
You can find a list with upcoming webinars and recordings of previous webinars here.
9th August 2021
Google for Vacation Rentals kooperiert mit Beds24
Die Anzeige Ihrer Ferienunterkünfte bei Google ist eine fantastische Möglichkeit, provisionsfreie Direktbuchungen zu generieren.
Als besonderes Angebot erlässt Beds24 bis zum 30. November die Channel-Management-Gebühren. Danach werden die Verbindungen als normale Channel Management Links berechnet.
In (KONFIGRATION) CHANNEL MANAGER >GOOGLE ADS können Sie Ihre Unterkünfte mit Google verbinden. Unterkünfte, die Google bereits gematcht hat sind automatisch verbunden. Unter (KONFIGRATION) CHANNEL MANAGER >GOOGLE ADS können Sie dies, falls nicht gewünscht deaktivieren.
Weitere Informationen zu Google for Vacation Rentals, eine Anleitung zur Einrichtung und Informationen zu den Unterschieden zu Google Hotel Ads finden hier.
23. Juni 2021
Kostenloses Pre-Arrival Tool
Über unseren Partner Chargeautomation können wir ein kostenloses Oline Pre Arrival-in tool für Ferienimmobilien und Hotels anbieten.
Sie können das kostenlose Pre-Arrival-Tool nutzen, um
Informationen zu sammeln
- Gäste-ID/Reisepass
- Kartenscan
- Email, Telefon, Ankunftszeit, Anzahl der Gäste
- Selfie
- Bestätigung der Geschäftsbedingungen
- E-Unterschrift
- Zusätzlicher Informationen über benutzerdefinierte Fragen
Angebote an Gäste zu machen
- Digitaler Reiseführer & Gästeportal
- Benutzerdefinierte Upsells (z. B. Haustiergebühr, frühes Einchecken, Parken, Abholung vom Flughafen)
In (KONFIGURAION) APPS & INTEGRATIONEN > PRE-ARRIVAL TOOL können Sie eine Verbindung einrichten. Für weitere Informationen klicken Sie auf HILFE oben rechts auf dieser Seite.
22. Juni 2021
Pronto Housekeeping und Wartung
Unser Partner Godo Pronto vereinfacht Housekeeping, Wartung und .
Der Basisplan für Pronto ist kostenlos. Andere Abonnements haben eine monatliche Gebühr
Einen Account starten und die Verbindung einrichten können Sie unter (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > PRONTO.
16. Juni 2021
Status des Inserats bei VRBO prüfen
Wenn Sie die VRBO XML nutzen können Sie jetzt über den "View Status at VRBO" / "Status bei VRBO " Button in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > MAPPING den Status Ihres Inserats überüprüfen.
15. Juni 2021
Intergration mit Feratel Meldeclient im LIve-Test
Wenn Ihre Gemeinde den Feratel Meldeclient nutzt können Sie die Meldungen jetzt direkt von Beds24 senden.
Eine detaillierte Anleitung finden Sie, wenn Sie zu (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > FERATEL MELDECLIENT gehen und dort oben rechts auf HILFE klicken.
Wenn wenn Sie ein Problem sehen, senden Sie bitte ein Support-Ticket.
3. Juni 2021
Webinar on Thursday: Getting started with Beds24
We will be hosting a “Getting started with Beds24” webinar next Thursday. In the webinar we will show how Beds24 works and you will also have the option to ask your questions.
Date & Time: June 3rd, 11:00 am (Amsterdam, Berlin, Paris, Rome, Stockholm, Vienna)
Register: Click to register for this webinar
You can find a list with upcoming webinars here.
1st June 2021
Buchungsfragen für Gäste
Buchungsfragen sind jetzt auch für Gäste verfügbar. Wenn es mehrere Buchungen eines Gastes gibt werden die Werte der letzten Buchung eingetragen.
Wenn Sie merhere Unterkünfte haben müssen Sie darauf achten dass die Fragen bei allen Unterkünfte die selbe Reihenfolge haben.
31. Mai 2021
Lizenzinformationen für Booking.com
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Lizenz" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM - > INHALTE SYNCHRONISIEREN kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Booking.com aktualisiert.
22. Mai 2021
Elite Connectivity Partner status mit Expedia Group
Wir sind stolz, unseren Kunden hochwertige Verbindungen zu bieten, die uns den Status eines Expedia Elite Connectivity Partners, eines Airbnb Preferred Partners, eines VRBO Preferred Partners und zum sechsten Mal in Folge eines Booking.com Premier Partners eingebracht haben.
12. Mai 2021
Gäste erreichen, die über Mobilgeräte buchen
Mit zunehmender mobiler Nutzung werden immer mehr Online-Buchungen über mobile Geräte getätigt.
Unter PREISE > PROMOTIONS > BOOKING.COM/EXPEDIA können Sie bequem Mobile Raten für Booking.com und Exedia erstellen und aktualisieren.
Lesen Sie mehr auf unserem Blog.
11. Mai 2021
Upgrade für die "Channel Maping Seite
Wenn Sie zu PREISE > CHANNEL MAPPING können Sie jetzt zwischen der bisherigen "Kanäle in einer Spalte" Ansicht und der neuen "Kanäle in eigenen Spalten " Ansicht, die einen besseren Überblick gibt, wo Preise genutzt werden wählen. Pber einen Klick auf den Preis können Sie bei Bedarf Änderungen vornehmen.
3. Mai 2021
Fewo Direkt / VRBO: Upgrade der Verbindung
Um die Verwaltung mehrere VRBO Accounts zu verbessern haben wir die Zuordnung zu Accounts verbessert.
Wenn Sie VRBO nutzen und Unterkünfte in Subaccounts haben lesen Sie bitte unbedingt die VRBO Hilfeseite bevor Sie neue Unterkünfte verbinden.
Die HIlfeseite könnenn Sie in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO über einen Klick auf HILFE öffnen.
22. April 2021
Fewo Direkt / VRBO: API Schnittstelle auch Kunden, die weniger als fünf Inserate haben
Über ein neues Self-Onboarding Tool können jetzt auch die meisten Kunden, die weniger als fünf Inserate haben die VRBO XML Schnittstelle nutzen.
Das Tool können Sie in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > BENUTZERKONTO starten. Eine genaue Anleitung finden Sie, wenn Sie dort oben rechts auf HILFE klicken.
13. April 2021
Individueller Header für Buchungen
Der Inhalt, den Sie als "Header Buchung"" in (KONFIGURATION) BENTUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN eingeben, wird in jeder Buchung angezeigt. Über Template Variablen können Sie Informationen aus der Buchung einfügen.
6. April 2021
Webinar on April 1st: What's new and what's cooking
We will be hosting a “What's new and what's cooking” webinar next Wednesday. In this webinar we will show you the latest feature releases new features in development and you will also have the option to ask questions.
Date & Time: April 7th, 11:00 CEST (Amsterdam, Berlin, Rome, Stockholm, Vienna)
Register: Click to register for this webinar
You can find a list with upcoming webinars here.
1st April 2021
Stripe: Erstattungen udn Freigabe von Autorisierungen
Sie können jetzt direkt in der Buchung einen Betrag oder die gesamte Zahlung erstatten oder eine Autorisierung freigeben. Wenn Sie die Erstattung in Beds24 vornehmen aktualisert sich automatisch die Rechung.
29. March 2021
Zimmer und Ratenkategorien von Expedia direkt Beds24 verwalten
Sie können nun Zimmertypen und Ratenkategorien für Expedia direkt in Beds24 hinzufügen oder ändern. Diese Komfortfunktion macht es Ihnen leichter, Ihre Einstellungen zu aktualisieren und sie sowohl in Expedia als auch in Beds24 abzugleichen.
Die neuen Funktionen finden Sie unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA > ZIMMER UND PREISE. Für eine Anleitung, wie es funktioniert, klicken Sie bitte auf HILFE oben rechts auf dieser Seite.
23. März 2021
Kommunikation mit Gästen vom Booking.com: Early Access für Beds24
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen frühen Zugriff auf die neue Messaging-API von Booking.com erhalten haben.
Booking.com hatte Beds24 in ihren Beta-Test aufgenommen und wir können diese Funktion nun allen Kunden zur Verfügung stellen.
Die Funktion ist automatisch aktiviert. Weitere Informationen finden Sie hier.
11. März 2021
Kostenlose Buchungslinks bei Google
Beds24 hat mit Google für ein Experiment mit kostenlosen Buchungslinks kooperiert. Wir freuen uns, dass Google nun offiziell kostenlose Buchungslinks als dauerhafte Option eingeführt hat.
Als offizieller Google Ads Partner kann Beds24 Ihre direkten Raten und Ihr Inventar an die Hotelsuche von Google senden.
- Sie erhalten eine direkte Verbindung zu Google mit der besten Ratenabdeckung und Echtzeit-Preisen
- Anzeige der direkten Raten und Verfügbarkeiten Ihrer Hotels in der Google-Suche und in Maps
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > GOOGLE ADS und setzen Sie "Benachrichtigen" = Benachrichtigen für Ihr günstigstes Doppelzimmer, um von Googles kostenlosen Buchungslinks zu profitieren.
Wenn Sie einen Schritt weiter gehen und Ihre Sichtbarkeit erhöhen wollen, können Sie ein Gebot hinzufügen. [Google_Hotel_Ads|Weitere Informationen].
10. Februar 2021
Stripe verlängert Autorisierung für Beds24-Kunden
Stripe gibt allen Beds24-Kunden die Möglichkeit Sicherheiten länger zu halten.
Die maximale Haltedauer ist abhängig vom Kartentyp und dem Land, aus dem die Karte stammt:
- Visa 31 Tage (Japan 7 Tage)
- Mastercard 30 Tage
- Discover 30 Tage
5. Februar 2021
Webinar: Road to Recovery mit Airbnb und Beds24 am März
In einem Webinar exklusiv für Beds24-Nutzer wird Airbnb Einblicke in die neuesten Trends bei Buchungen und Nachfrage geben.
Wir werden Strategien diskutieren und es wird auch eine offene interaktive Frage- und Antwortrunde geben. Das Webinar wird auf Englisch gehalten.
Datum und Zeit: 4. März 14:00 Uhr
Anmeldung: Hier können Sie sich für dieses Webinar anmelden
26. Februar 2021
Expedia Promotions erstellen und verwalten
Wir sind stolz, dass Beds24 als einer der ersten Channel Manager für Expedias neue Promotions API zertifiziert wurde.
Sie können nun Expedia Promotions in Beds24 unter PREISE > PROMOTIONEN > EXPEDIA PROMOTIONS oder (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA > EXPEDIA-PROMOTIONS.
Mitglieder Deals können Ihnen helfen, Reisende zu erreichen, die als erstes verreisen werden. 67% der Erstreisenden sind unter 40 Jahre alt und buchen bevorzugt über Mobilgerägte. Mit einem Mitglieder Deal anbieten, der nur für mobile Buchungen sichtbar ist können Sie diese Zielgruppe ansprechen.
12. Februar 2021
Upgrade der Airbnb Schnittstelle
Was hat sich geändert?
- Wir können jetzt Echtzeit Verfügbarkeits- und Preisaktualisierungen senden
- Mehrere Airbnb-Konten können von einem Beds24-Konto aus verbunden werden, sodass Sie keine Subaccoujts mehr benötigen, wenn Sie mehrere Airbnb-Konten verwalten
- Beschreibungen können mehrsprachig gesendet werden (in Kürze)
- Neue verbesserte Mapping- und Managementmenuess
Warum haben wir unsere Airbnb Schnittstelle aktualisiert?
Beds24 war einer der ersten Channel Manager, der 2016 eine offizielle API-Verbindung zu Airbnbs erster API einrichten durfte. Seitdem hat Airbnb eine neue API mit besserer Funktionalität entwickelt. Damit wir den bestmöglichen Service anbieten können haben wir die Verbindung nun auf Airbnbs neueste API aktualisiert.
Was müssen Sie tun?
Airbnb hat alle Verbindungen migriert. Es gibt nichts, was Sie tun müssen und es sollte keine Probleme geben. Sollten Sie Probleme feststellen, starten Sie ein Support Ticket.
11. Februar 2021
Neue Optionen für Individuelle Berichte
Wir haben neue "Layout" Optionen hinzugefügt über die Sie Buchungen nach mehr Kriterien gruppiert darstellen können
- Unterkunft
- Einheit
- Tag
- Woche
- Monat
- Quartal
- Jahr
10. Februar 2021
Automatisierter Check-in mit Nuki und Beds24
Unsere Integration mit Nuku untersützt nun Auto-Check-in: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code "CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt.
Wenn Sie die Schnittstelle mit Nuki bereits eingerichtet haben gehen Sie bitte zu (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONS > NUKI und
- Stellen "Auto Check-in" = Ja und klicken dann "Speichern"
- Trennen die Verbindung und aktivieren sie dann erneut
Weitere Informationen zu unserer Integration mit Nuki Smart Locks finden Sie hier.
8. Februar 2021
Poster POS Integration
Wir können jetzt eine Integration mit dem Poster Restaurantsystem anbieten. Poster ist eine schnelle, stabile und funktionale plattformübergreifende Lösng, die Bestellungen entgegennimmt, Verkäufe überwacht und das gesamte Restaurant oder die Bar verwaltet.
Um eine Verbindung mit Poster POS herzustellen, gehen Sie zu (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > POSTER POS. Klicken Sie auf HILFE rechts auf der Seite, um Anweisungen zur Einrichtung zu erhalten.
4. Februar 2021
Neue Optionen für Standard Berichte
Unter BERICHTE > STANDARD BERICHTE können Sie jetzt weiter einschränken, welche Buchungen im Bericht enthalten sein sollen.
25. Januar 2021
Provisionsfreie Buchungen von Google
Wir haben einen besonderen Deal mit Google ausgehandelt.
Für eine begrenzte Zeit bietet Google provisionsfreie Buchungen an. Alles, was Sie tun müssen, ist Google als Kanal in (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > GOOGLE HOTEL ADS aktivieren und "Gebot" = Kein setzen.
Wenn Sie mehr Sichbarkeit haben möchten, können Sie dies mit einem höheren Provisionsgebot erreichen.
18. Januar 2021
Rezintel Website builder
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Partner RezIntel Beds24-Benutzern ermöglicht, eine Website direkt aus den Inhalten aus Beds24 zu erstellen.
Wenn Sie eine neue Website benötigen, können Sie Rezintel (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > REZINTEL ausprobieren.
RezIntel bietet allen Beds24-Benutzern einen 14-tägigen kostenlosen Test an.
08. Januar 2021
Multiple Karten Funktionalität
An jeden Stripe-Kunden können jetzt mehrere Karten gesendet und bei Belastung eine bestimmte ausgewählt werden.
Diese Funktion können Sie nutzen, wenn Sie z.B. sowohl eine virtuelle Karte von einem OTA als auch die Kreditkarte des Kunden belasten wollen.
05. Januar 2021
Rechnungsaudit Bericht
Unter BERICHTE > STANDARD BERICHTE können Sie jetzt einen "Rechnungsaudit" abrufen, der alle Kosten und Zahlungen, die ein User im gewählten Zeitrum eingetragen hat chronoslogisch aufführt.
21. Dezember 2020
Neuer Zahlungsdienstleister: Borgun
Borgun ist ein Zahlungsdienstleister, der in verschiedenen Ländern u.A. Kroatien verfügbar ist. Eine Verbindung kann under (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN VON GÄSTEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > BORGUN eingerichtet werden.
18th December 2020
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Leistung auf TripAdvisor verbessern können
In einem Webinar exklusiv für Beds24-Nutzer gibt unser Partner TripAdvisor aktuelle Tipps und Tricks, wie Sie
- Ihren kostenlosen TripAdvisor-Eintrag optimieren
- Über Bewertungen Buchungen erzielen
- Buchungen von TripAdvisor generieren
An diesem kostenlosen Webinar
am: 2. Dezember 16:00 CET (15:00 GMT)
Falls Sie das Webinar verpasst haben, finden Sie die Preäsentation hier: https://blog.beds24.com/wp-content/uploads/2020/12/Beds24-presentation-version-3.0.pdf
26. November 2020
TripAdvisor gewährt Beds24 Kunden Rabatte
- Gesponserte Platzierungen & Gesponserte Platzierungen Direct: 10% Rabatt auf den ersten Monat für Kunde, die Sponsored Placements im letzten Jahr nicht genutzt haben. Promo code: CT9PF5
- Business Advantage: Ein Montat kostenloser Test für Kunden, die Business Advantage im letzten Jahr nicht genutzt haben. ' Promo code: S1TOIT
- Reputation Pro: Ein Montat kostenloser Test für Kunden, die Reputation Pro im letzten Jahr nicht genutzt haben. Promo code: XHU4M8
Informationen, wie Sie TripAdvisor durch Beds24 nutzen können, finden Sie hier.
10. November 2020
Airbnb Nutzer unbedingt in Ihren Airbnb Account einloggen
Bitte loggen Sie sich in Ihren Airbnb Account und
- Akzeptieren Sie das "erweiterte Reinigungsprotokoll"
- Akzeptieren Sie die "neuen Qualitaätsstandards"
Wenn Sie das nicht machen, deaktiviert Airbnb Ihre Inserate.
23.. Oktober 2020
Betten Information und Berichte
Sie können Info Codes mit Informationen zu Betten erstellen und diese Information dem Dashboards und Berichten hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie.
19.. Oktober 2020
Limit für Upload von Bildern erhöht
Sie können jetzt bis zu 99 Bilder pro Unterkunft in (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER hochladen.
Wenn Sie mehr brauchen können Sie externe Bilder nutzen.
14.. Oktober 2020
Individuelle Stornoregel für FewoDirekt / VRBO
Wenn Sie eine individuelle (CUSTOM) Regel senden wollen, legen Sie diese unter "Individuell" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > VRBO > SPEZEILLE INHALTE EINHEIT an.
13.. Oktober 2020
Individuelle Berichte sortierbar
Individuelle Berichte sind jetzt sortierbar wenn "Layout " = Sortierbare Tabelle eingestellt ist.
8.. Oktober 2020
Individuelle Berichte jetzt mit deutschem Zahlenformat
Auf vielfachen Wunsch haben individuelle Berichte jetzt deutsches Zahlenformat wenn als Sprache für das Control Panel "Deutsch" eingestellt ist.
2.. Oktober 2020
Rev+ Powered by Expedia Group in Beds24 verfügbar
Wir freuen uns, das Beds24 als einer der erstern Channel Manager seinen Kunden Zugang zu Expedia Echtzeit-Preisdaten und Markteinblicke bieten kann. Expedia Group hat Beds24 "Early Access" zu Daten gegeben, die Ihnen dabei zu helfen, Entscheidungen zu treffen und Ihre Einnahmen zu optimieren.
Wenn Sie im KALENDER eine Unterkunft auswählen, die mit Expedia verbunden ist "Intelligence" Button klicken, werden folgende Daten werden zur Verfügung gestellt:
- Aktuelle Rate: Dies ist der niedrigste Preis, den Sie an diesem Datum auf Expedia anbieten.
- Durchschnittsrate Konkurrenz: Dies ist der durchschnittlich niedrigste Preis, den Sie an diesem Datum auf Expedia anbieten.
- Markterholung: Die Kennzahl "Einblick in die Markterholung" gibt an, wie viele Seitenbesuche ein Markt für ein bestimmtes Aufenthaltsdatum im Vergleich zum Vorjahr erhält.
25. September 2020
Airbnb and VRBO Content in Property Content API
setPropertyContent und getPropertyContent enthlaten jetzt Airbnb und VRBO Content-Felder, die Sie darüber hochladen und runterladen können.
8. September 2020
Activity Log - offene Beta-Version
Wenn Sie zu BERICHTE > ACTIVITY LOG gehen, können Sie jetzt sehen, welche Änderungen wann und von wem vorgenommen wurden.
Diese Funktion befindet sich in einer offenen Beta-Version und möglicherweise haben nicht alle Einstellungen sprechende Namen. Wenn Sie fehlende sprechende Namen oder andere Probleme sehen, starten Sie bitte ein Support-Ticket.
27. August 2020
Neue Funktionen für den Grid
Unter BUCHUNGEN > GRID sehen Sie jetzt neben der Auswahl der Unterkunft dieses Icon. Wenn Sie darauf klicken können Sie die Reihenfolge der Anzeige ändern und eine Statistik mit allen Buchungen und Anfragen pro Einheitstyp anzeigen.
20, August 2020
Steigern Sie Ihre Performance auf Booking.com
Booking.com "Optimierungsmöglichkeiten" sind einfacher Service, der Ihnen helfen kann, Ihr Buchungsvolumen zu steigern:
- Bevorzugte Partner erhalten bis zu 40% mehr Buchungen und bis zu 65% mehr Seitenaufrufe. An Booking.coms Preferred Partner Programm teilzunehmen, kann Ihnen helfen, mehr Sichtbarkeit in den Suchergebnissen auf Booking.com zu erlangen.
- Wenn Sie die Punktzahl Ihrer Unterkunftsseite erhöhen, können Sie bis zu 18% mehr Buchungen erwarten. Sie können die Bewertung Ihrer Seite und maßgeschneiderte Empfehlungen unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE BEARBEITEN. Klicken Sie auf "Unterkunft" und wählen dann "Status prüfen".
Über einen Klick auf den neuen "Intelligence" Button im KALENDER oder unter (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > OPTIMIERUNGSMÖGLICHKEITEN können Sie überprüfen, ob sie am ‘Preferred Partner Programm’ teilnehmen können und Ihre Optimierungsmöglichkeiten einsehen und ausführen.
13. August 2020
Verbesserte Darstellung des Inventars im KALENDER
Wenn Sie die Anzahl der verfügbaren Einheiten manuell oder via API verändert haben, sehen Sie jetzt im KALENDER um wieviele Einheiten das Inventar reduziert wurde.
7. August 2020
Bitte geben Sie niemals Ihren Beds24-Benutzernamen und Ihr Passwort weiter oder geben Sie es in eine Anwendung oder p eines Dritten ein. Wenn Sie dies tun, geben Sie vollständigen Zugriff auf Ihr Beds24-Konto inklusive aller Kundendaten.
Wenn Sie
- Ihren Beds24-Benutzernamen und Ihr Passwort in eine Drittanbieteranwendung eingegeben haben
- hren Beds24-Benutzernamen und Ihr Passwort per E-Mail an jedermann weitergeleitet haben
ändern Sie bitte sofort Ihr Beds24-Passwort. Sie können Ihr Passwort unter KONFIGUTATION > BENUTZERKONTO > ZUGANG ändern. Sie müssen zuerst Ihr neues Passwort und dann Ihr altes Passwort eingeben.
7. August 2020
Vollautomatischer kontaktloser Zugang mit Nuki und Beds24
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir mit Nuki eine Partnerschaft eingegangen sind. Das Nuki Smart Lock ist ein elektronisches, nachrüstbares Türschloss, das innerhalb weniger Minuten an der Innenseite der Tür installiert werden kann und den Gästen rund um die Uhr den Selbst-Check-in über die Nuki-App oder durch Eingabe eines 6-stelligen Codes ermöglicht. Beds24 sendet den Schlüsselcode oder den Zugang zur App automatisch an die Gäste.
Bis zum 31.10.2020 bietet Nuki Beds24 Kunden 15% Rabatt ffür Einkäufe von 239 € oder mehr. Senden Sie uns ein Support-Ticket für Ihren Rabatt-Code.
Wenn Sie bereits Nuki-Schlösser haben, können Sie die Verbindung in (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONS > NUKI einrichten.
24. July 2020
Überprüfen Sie, wie Ihre Unterkünfte auf Booking.com abschneiden
Hier wird erklärt, wie Sie den Score Ihrer Unterkünfte und Verbesserungsvorschläge einsehen können.
13. Juli 2020
Upgrade für das Nutzer-Forum
Das Forum wurde komplett neu gestaltet. Hier können Sie nach Antworten suchen und sich mit anderen Beds24-Nutzern austauschen. Um darauf zuzugreifen, klicken Sie unter SUPPORT auf FORUM.
1. Juli 2020
Google Map für die Multi Buchungsseite
Sie können jetzt auf der Buchungsseite für multiple Unterkünfte eine Karte anzeigen lassen, die Markierungen für alle Ihre Unterkünfte anzeigt. Sie können das Kartenmodu in in KONFIGURATION > BUCHUNGSMASCHINE > BUCHUNGSSEITE MULTE > LAYOUT. l aktivieren Bitte nutzen Sie die Kontexthilfe für weitere Informationen.
30. Juni 2020
Direkte Integration mit Jomes
Die neue direkte Integration, die Preise von Beds24 nach Jomres sendet, ist in { (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > JOMRES verfügbar. Das Plugin, das andersherum funktioniert, d.h. Jomres sendet Preise an Beds24, funktioniert weiterhin.
26. Juni 2020
Neue interativie Funktionen für das Dashboard
In den Komponenten Komponenten "Ankünfte", "Abreisen" und "Anwesende Gäste", "Modifizierte Buchungen" und "Neueste Buchungen" stehen Spalten "IF änderbar" zur Verfügung. In diesen Spalten können Sie die unter (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN aktivierten Fragen anzeigen und die Werte direkt ändern.
Weitere Informationen zum Dashboard finden Sie hier.
6.. Juni 2020
Preis pro Nacht in Rechungen ausweisen
Sie können jetzt auswählen, dass der Preis für die Übernachtung für jede Nacht in der Rechnung angezeigt wird.
Die Einstellung für "" ist unter (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > RECHNUNG zu finden.
Diese Option funktioniert vorerst nur bei Direktbuchungen und verwendet den Durchschnittspreis für jede Nacht.
28. Mai 2020
Substatus Feature für spezifische Reports
Neben dem "Status" im Reiter "Zusammenfassung" der Buchung können Sie jetzt über eine zweite Auswahl einen "Substatus" hinzufügen. Der Substatus hat keine Auswirkung auf die Anzeige. Er ist dazu da, dass Sie Berichte nach diesen Kriterien erstellen können. Die Berichte können Sie bei Bedarf auf Ihrem Dashboard anzeigen. Z.B:
- Warteliste
- To-Do Liste
26. Mai 2020
Bieten Sie Erstattungsschutz für nicht erstattungsfähige Buchungen an
Mit unserem neuen Partner Refund Protect können Sie Ihren Gästen risikofreie, nicht erstattungsfähige Buchungen anbieten. Wenn Sie Refund Protect in (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN aktivieren können Ihre Gäste bei Buchung einen optionalen Rückerstattungsschutz kaufen, über den sie die Vorauszahlung im Falle eines Stornos zurückerstattet bekommen.
Weitere Informationen finden Sie unter hier.
20. Mai 2020
Facelift für das Control Panel
Wir haben an einem Facelifting für das Control Panel gearbeitet, das jetzt als offene Beta-Version veröffentlicht wird.
Wenn Sie zu KONFIGURATION->BENUTZERKONTO ->EINSTELLUNGEN gehen, sehen Sie eine neue Einstellung "Control Panel", wo Sie die Version auf "Neues Control Panel" ändern können.In einem ersten Schritt haben wir die Optik modernisiert und die Navigation verbessert.
- Navigation
- Bessere mobile Navigation
- Navigation auf der linken Seite ist zusammenklappbar. Sie öffnet sich über das Einstellungssymbol auf der linken Seite
- Neues Menü "Benutzer".
- Zugänglich über das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke
- Subaccount wurden in "Account Management" umbenannt
- Preis-Checker ist jetzt auf jeder Seite
- Die Kontexthilfe öffnet sich über das Symbol auf der rechten Seite
- Alle Support-Funktionen sind unter "Support" zentralisiert
Klicken Sie hier für weitere Informationen.
7. Mai 2020
Wir haben die Menüstruktur verbessert, um besser widerzuspiegeln, wie die meisten Kunden arbeiten
Alle Menüs im Zusammenhang mit Buchungen wurden unter dem Menü BUCHUNGEN gruppiert:
- Das GÄSTE-Menü wurde dorthin verschoben.
- Das neue NACHRICHTEN-Menü zeigt Nachrichten von OTAs an. Klicken Sie dort auf HILFE, um weitere Informationen zu dieser Funktion zu erhalten.
Alle Menüs, die mit Preisen zu tun haben, wurden unter PREISE gruppiert:
- Tagespreise können in der neuen Tabelle TAGESPREISE eingetragen werden.
- Das Menü RATEN zeigt alle Raten in einer Listenansicht und einer Kalenderansicht.
- Im CHANNEL MAPPING können Sie alle Tagespreise und Raten sehen, die für den Channel Manager aktiviert sind.
- Der YIELD OPTIMIERER wurde aus dem Menue EINHEITEN auf der linken Seite verschoben.
6. Mai 2020
Gutscheincodes, die für mehrere Unterkünfte gelten
Unter KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->MULTIPLE UNTERKÜNFTE können Sie Codes anlegen, die für alle Unterkünfte im Account gelten.
2. Mai 2020
Berichte über stornierte Buchungen erstellen'
Wir haben unter BERICHTE >INDIVIDUELLE BERICHTE eine neue Spalte "Stornodatum" hinzugefügt, die es Ihnen ermöglicht, Berichte über stornierte Buchungen zu erstellen.
28. April 2020
Google Hotel Ads Provision für abgeschlossene Aufenthalte und Gebote ab 4%
Google Hotel Ads hat sein Minimumgebot reduziert. Wenn nicht zu viele OTAs gegen Sie bieten können Sie schon mit einem Gebot über 4% Buchungen generieren.
Sie können jetzt auch einstellen, dass die Provision erst fällig wird, wenn die Buchung abgeschlossen ist. Für weitere Informationen zu EINSTELLUNGEN->KANALVERWALTER->GOGELHOTEL-ADS und dann oben rechts auf HILFE klicken.
27. April 2020
Interne Notizen im Reiter "Info"
Im Reiter "Info" der Buchungen können Sie neben Infocodes jetzt auch interne Notizen hinzufügen.
14. April 2020
Übersicht über ausstehende Zahlungen
Wenn Sie Zahlungen angelegt haben, können Sie diese in einer Liste unter BUCHUNGEN einsehen.
11. April 2020
Google Hotel Ads
Google Hotel Ads hat sein Minimumgebot reduziert. Wenn nicht zu viele OTAs gegen Sie bieten können Sie schon mit einem Gebot über 4% Buchungen generieren. Wir haben die Übersicht der Tools und Funktionen die Ihnen beim Umgang mit COVID-19 aktualisiert.
6. April 2020
Einmalige Gutscheincodes
Es gibt jetzt auch Gutscheincodes, die einmalig verwendet werden. Wir haben diese Option in der Übersicht der Tools und Funktionen die Ihnen beim Umgang mit COVID-19 hinzugefügt.
20. März 2020
Tools und Funktionen die Ihnen beim Umgang mit COVID-19 helfen
Für viele Gastgeber sind die Zeiten im Moment rau. Wir haben für Sie eine Übersicht mit Funktionen zusammengestellt, die Ihnen helfen können, mit dieser Situation umzugehen. Schauen Sie bitte hier.
15. März 2020
Occupancy Pricing für Booking.com
Beds24 kann ab sofort Preise für verschiedenen Belegungen auf einem Ratencode an Booking.com zu senden.
Wenn Sie diese Option nutzen wollen schauen Sie bitte hier.
Wenn Sie bereits mehrere Ratencodes oder Derived Preise verwenden, um Preise für verschiedene Belegungen zu senden, und Sie mit der Art und Weise zufrieden sind, wie dies funktioniert, lassen Sie Ihre Einstellungen so wie sie sind.
5. März 2020
Anzahl der Offerten auf 16 erhöht
Ab sofort stehen Ihnen 16 Offerten zur Verfügung. Offerte 1 ist Ihr Standardangebot, welches normalerweise immer verfügbar ist. Zusätzliche Offerte können genutzt werden, um z.B. verschiedene Preiseoptionen oder Promotions auf der Buchungsseite anzubieten oder interne Preise anzulegen.
3. März 2020
Listingimport von Airbnb mit Preisen
Über den Listingimport werden jetzt automatisch auch Regeln sowie Preise als Tagespreis importiert. Über diese Funktion können Sie im Handumdrehen Unterkünfte und Einheiten erstellen.
Weitere Informationen finden Sie hier.
25. Januar 2020
Verzögerung von Auto Actions über Info Codes
Sie können jetzt Standard-Berichte und individuelle Berichte per Email versenden. Um diese Funktion zu nutzen gehen Sie zu KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->ROUTINEN. Für Anweisungen benutzen Sie bitte die Kontexthilfe (? Symbole) und klicken Sie auf HILFE (oben rechts) dieser Seite.
21. Januar 2020
Berichte via Email versenden
Über die neue Einstellung "Info Code Verzögerung" wird die Auto Action erst dann ausgelöst, wenn das/die Buchungsinfo-Element(e) für die definierte Anzahl von Stunden existiert haben.
21. Januar 2020
Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen oder erhalten Sie Dokumente über unseren Partner Chekin
Unser neuer Partner Chekin automatisiert Gästeidentifikation und die rechtliche Meldeverpflichtungen.
- Gäste werden automatisch an Behörden gemeldet.
- Bei Bedarf können obligatorische statistischen Berichte generiert werden.
- Gesetzlich vorgeschriebene Dokumente können hinterlegt, gespreichert und bei Bedarf abgerufen werden.
Weitere Informationen finden Sie hier.
10. Januar 2020
Berichte für Buchungen mit abgelaufenen Kreditkarten
Wenn das Verfallsdatum der Karte vor dem Check-in liegt, wird der Infocode CARDEXPIRES im Reiter "Info" der Buchung hinzugefügt. Wenn die Karte aktualisiert wird, wird der Infocode gelöscht.
Sie haben die Möglichkeit, einen Bericht einzurichten, den Sie zu Ihrem Dashboard hinzufügen können.
8. Januar 2020
Kommunizieren Sie mit Airbnb Gästen direkt über Beds24
- Sie können die Nachrichten der Komponente "API Nachrichten" auf dem DASHBOARD sehen.
- Der komplette Nachrichten-Thread mit einem Gast ist im Tab "API Messages" in der Buchung verfügbar. Anhänge sind als Links verfügbar.
- Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Extranet des Channel.
Weitere Informationen finden Sie hier.
27. Dezember 2019
Mehrere Währungen
Wenn Sie Buchungen in einer anderen Währung als Ihrer Standardwährung verwalten, können Sie einen "Rechnungsempfänger" für die zusätzliche Währung anlegen. Weitere Informationen zu Rechnungsempfängern finden Sie hier.
9. Dezember 2019
Keine Provision* auf Buchungen von Agoda Homes
Wenn Sie die gesamte Unterkunft vermieten (einzelne Einheit) * erhebt Agoda Homes keine Provision auf Buchungen. Weitere Informationen zu Werbung auf Agoda Homes finden Sie auf unserem Agoda Blog.
Für Informationen, wie Sie die Verbindung einreichten gehen Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER -> AGODA und klicken dort oben rechts auf HILFE.
26. November 2019
Preise nach Belegung können an Agoda gesendet werden
Sie können jetzt auch Preise nach Belegung an Agoda senden. Wenn Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER -> AGODA gehen sehen Sie eine neue Einstellung "Pricing Model"
- Wenn Ihr Preismodell Pro Tag (Per Day Pricing) ist, können ein Einzel- ein Doppel- und ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden.
- Wenn Ihr Preismodell Per Occupancy Pricing ist, können Preise für alle Belegungen für die Preise in Beds24 angelegt sind gesendet werden.
Weitere Informationen finden Sie auf der Hilfeseite.
21. November 2019
Promotionpreise bei Airbnb
Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE könnrn Frühbucher- oder Last-Minute Rabatte für Airbnb angelegt werden. Rabatte, die dort angelegt werden zeichnet Airbnb als Sonderangebot aus.
Über Raten oder Tagespreise angelegte Frühbucher- oder Last-Minute Preise werden auch gesendet, werden jedoch von Airbnb nicht als solche gekennzeichnet.
1. November 2019
Airbnb limitiert die iCal Funktionalität
Airbnb ab dem 1. Dezember 2019 Reservierungs- und Gästeinformationen aus den über iCal gesendete Daten entfernen
Nach dieser Änderung wird Airbnb iCal außer den gebuchten Terminen keine oder wenige Informationen enthalten.
Als bevorzugter Airbnb-Partner ist unsere zertifizierte XML-Verbindung zuverlässiger als iCal und wird weiterhin detaillierte Buchungsinformationen liefern.
Wenn Sie noch Airbnb iCal verwenden, empfehlen wir Ihnen, auf XML umzusteigen. Wenn Sie die Inhalte Ihrer Inserate nicht von Beds24 aktualisieren möchten, können Sie nur Preise und Verfügbarkeit synchronisieren.
Um die XML Verbindung einzusetzen gehen Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER -> AIRBNB XML.
31. Oktober 2019
Kalenderlink für Gäste
Wenn Sie eine der neuen iCal Template Variablen in Ihre Bestätigungen einfügen können Gäste die Buchungsdaten direkt in ihre Kalender einfügen. Alle Template Variablen finden Sie hier.
23. Oktober 2019
Schnittstelle mit eDreams Odigeo/Opodo
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-eDreams eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen.
15. Oktober 2019
Auto Actions können auf Template Variable auslösen
Template Variablen können verwendet werden, um dynamische Auslöser basierend auf Daten in der Buchung zu generieren.
Alle Template Variablen finden Sie hier.
Infromationen, wie Sie Auto Actions einrichten, finden Sie unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS.
8. Oktober 2019
Integration mit RoomPriceGenie
Diese nahtlose Integration erlaubt Beds24 Kunden dynamische Preise von RoomPriceGenie zur eigenen Buchungsseite und OTAs zu senden.
Weitere Informationen finden sie hier.
1. Oktober 2019
Starke Kundenauthentifizierung / Strong Customer Authentication (SCA) ab 14. September
Davon betroffen sind alle in der EU ansässigen Unternehmen, die in der EU ausgestellte Kreditkarten belasten. Unternehmen außerhalb der EU und Karten aus anderen als EU Ländern sind nicht betroffen.
Buchungen OTAs:
Kreditkarten ohne SCA zu belasten wird in den meisten Fällen nicht möglich sein. Viele OTAs wie Booking.com und Expedia bieten an, Zahlungen von Gästen für Unterkünfte einzuziehen (Channel-Collect), so dass Unterkünfte sich nicht um SCA kümmern müssen. Über Stripe kann Beds24 virtuelle Karten an dem Tag, an dem sie zur Auszahlung freigegegeben werden automatisch belasten, so dass Sie die Zahlung direkt auf Ihr Konto erhalten. Wenn Vorauszahlungen benötigen, aber Channel Collect nicht nutzen wollen, können Sie Zahlungsaufforderungen über Beds24 senden.
Direktbuchungen:
Wenn Sie und Ihre Gäste aus der EU kommen können Sie zum Zeitpunkt der Buchung eine Zahlung über eine Kreditkarte einziehen. Wenn Sie eine zweite Zahlung benötigen, können Sie dem Gast eine Zahlungsaufforderung senden so dass er sich erneut legitimieren kann.
Zahlungsdienstleister:
Paypal und Realex haben ihre Systeme an die neuen Anforderungen angepasst.
Wenn Sie für Stripe ‘Strong Customer Authentication’ in KONFIGURATION-> ZAHLUNGEN -> ZAHLUNGSDIENSTLEISTER ->STRIPE aktivieren, wird 3DS2 für Buchungen von der Buchungsseite und Zahlungsaufforderungen aktiviert.
Zahlungsaufforderungen:
Zahlungsanfragen, die über Beds24 gesendet werden, sind eine Alternative zur Einholung von Kreditkartendaten von OTAs. Informationen zur Einrichtung von Zahlungsanordnungen finden Sie hier.
Weitere Information über SCA finden Sie auf unserem Blog.
12. September 2019
Preise "Extra Person"/"Extra Kind" in Tagespreisen anlegen
Sie haben zwei Möglichkeiten, einen Preise für eine "Extra Person"/"Extra Kind" festzulegen:
- Für jeden weiteren Gast, der über die Einstellung "Maximale Gäste" hinausgeht, wird ein zusätzlicher Preis mit einem positiven Wert berechnet. Der Tagespreis gilt für die Anzahl der Gäste, die die Einstellungen in der Einheit zulassen.
- Für jeden Gast weniger als unter der Einstellung "Maximale Gäste" festgelegt wird ein negativer Wert abgezogen.
Es gibt Einschränkungen für das Channel Management die für jeden Kanal unterschiedlich sind. Die OTAs akzeptieren keine Kinderpreise und bei den meisten OTAs funktionieren die Preise für "Extra Person" nicht. Nutzen Sie die Hilfeseiten für Tagespreise und der Channels für weitere Informationen.
19. August 2019
Benutzerdefinierte Grafiken und Diagramme erstellen
Sie können nun auch benutzerdefinierte Grafiken und Diagramme erstellen.
Wie alle benutzerdefinierten Berichte können Grafiken zum DASHBOARD hinzugefügt werden.
Gehen Sie zu KONFIGURATION -> BERICHTE->INDIVIDUELLE BERICHTE und klicken Sie oben rechts auf HILFE für weitere Informationen.
30. Juli 2019
Upgrade für Auto Actions an Airbnb Gäste
Nachrichten an Gäste, die über Airbnb gebucht haben können jetzt direkt über das Airbnb Messaging System gesendet werden. Sie und Ihre Gäste sehen dann die über Beds24 versendeten Auto Actions direkt in Airbnb. Um diese Funktion zu nutzen müssen Sie:
1. Für die Auto Action im Reiter 'Mail' eine Plain-Text Version hinzufügen (Airbnb unterstützt kein HTML).
2. Die Verbindung aktualisieren. So geht es:
- Melden Sie sich bei dem Airbnb Konto an, für das Sie die Verbindung aktualisieren möchten.
- Gehen Sie zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> AIRBNB XML > SPEZIELLE INHALTE
- Scrollen Sie unter und klicken auf den Link 'Airbnb additional functions'.
- Über einen Klick auf den 'Aktivieren' Button werden Sie zu dem Airbnb geleitet, mit dem Ihr Beds24 Konto verbunden ist.
- Akzeptieren Sie die Bedingungen. Danach werden Sie zu Beds24 zurückgeleitet.
Um zu überprüfen, ob das Upgrade funktioniert hat, gehen Sie in Airbnb zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN->VERBUNDENE APPS. Klicken Sie auf 'Beds24. Wenn Sie in der Liste der Berechtigungen 'Auf deine Nachrichten zugreifen und sie beantworten' sehen, hat das Upgrade funktioniert.
19. Juli 2019
Plain text version für Auto Action EMails
Sie können jetzt für Auto Action Emails eine Plain Text Variante anlegen.
Wenn Sie sowohl eine HTML Version als auch eine Plain Text Version haben, wird die Plain Text Version zusätzlich als Back-up für Systeme, die kein HTML unterstützen gesendet.
19. Juli 2019
Erstellen Sie Unterkünfte auf Booking.com von Beds24
Erstellen Sie ein neues Booking.com Konto von Beds24
Wir testen gerade unsere neue Integration mit der Booking.com Content API. Mit dieser neuen Funktion können Sie
- neue Unterkünfte auf Booking.com erstellen, ohne dass Sie Ihre Daten in Booking.com eingeben müssen.
- neue Booking.com Konten direkt von Beds24 erstellen
DieseHilfeseite gibt weitere Informationen.
Senden Sie uns ein Support Ticket, wenn Sie diese neuen Funktionen nutzen möchten.
10. Juli 2019
Bewertungen von Booking.com in Beds24
Sie können jetzt auf Bewertungen von Booking.com direkt in Beds24 reagieren.
Um die Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.
Sie können auf die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM->BEWERTUNGEN zugreifen.
7. Juni 2019
Mehr Buchungen mit Airbnbs neuen Servicegebühren
Airbnb bietet Property Managern, die unsere XML Schnittstelle nutzen, ab sofort zwei Gebührenmodelle an.
Die neue "Gebühr nur für Gastgeber" gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihren Endpreis. Die Sevicegebühr für Gäste wird entfernt, so dass die Gäste während des gesamten Buchungsprozesses 0 Servicegebühr angezeigt bekommen.
Weitere Informationen für Hotels hier wnd weitere Informationen für Property Manager hier.
Besuchen Sie auch das Airbnb Support Center.
5. Juni 2019
Channel Management mit Rakutens VacationStay
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->VACATIONSTAY eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen.
30. Mai 2019
Neue Menuestruktur
Wir haben neue Zahlungsfunktionen hinzugefügt und die Menüs neu strukturiert. Sie finden die Zahlungsfunktionen unter KONFIGURATION->ZAHLUNGEN.
11. Mai 2019
Ungültige Karten automatisch an Stripe melden
Wenn Sie Stripe nutzen und Kreditkartendaten automatisch an Stripe senden, können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, dass ungültige Karten ab sofort automatisch an Booking.com gemeldet werden.
9. Mai 2019
Channel Management mit Hostelsclub
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an Hostelsclub gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->HOSTELSCLUB eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen.
7. Mai 2019
Ausstehende Zahlungen managen
Kunden, die Stripe verwenden, können Channel-Collect-Zahlungen mit virtuellen Karten automatisch einziehen. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie Ihre Einstellung für "Channel Collect Rechnung" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER auf "Kosten und ausstehende Zahlungen" ändern und auf den Hilfeseiten der Kanäle, die virtuelle Karten senden z.B. KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Virtuelle Karten" = Ja einstellen.
Ausstehende Zahlungen können auch manuell geplant werden.
Weitere Informationen finden Sie auf der Hilfeseite für Buchungen.
25. April 2019
WhatsApp an Gäste senden
Über das grüne Icon neben der Telefonnummer im Reiter "Zusammenfassung" der Buchung können Sie WhatsApp Nachrichten an Gäste senden.
23. April 2019
Multiple Buchungen in mehreren Unterkünften
Wenn Sie jetzt auf "Buchung hinufügen" und dann "Price Check" gehen und "Alle" Unterkünfte auswählen können Sie Einheiten aus diversen Unterkünften zur Auswahl hinzufügen.
8. April 2019
Anzeige der Buchungen im KALENDER mit Icons optimieren
Diese Hilfeseite erklärt, wie Sie Icons nutzen können: https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Info
12. März 2019
Firma und Bundesland
Firma und Bundesland wurden zu den Standard-Buchungsfragen hinzugefügt.
11. März 2019
Neue Template Variablen
Es gibt eine Reihe neuer Template Variablen:
[DAYSTOCHECKIN] - Anzahl Tage bis Check-in
[PERMITID] - die Registrierungsnummer
[OFFERNAME1] - Name der gebuchten Offerte nur für diese Einheit
Für Gruppenbuchungen: [BOOKGROUPROOMLIST], BOOKGROUPROOMLISTTOTAL], [BOOKGROUPROOMLISTCHARGETOTAL], [BOOKGROUPNAMELISTCHARGETOTAL] , [BOOKGROUPUNITLISTCHARGETOTAL], [BOOKGROUPUNITLIST], [BOOKGROUPUNITLISTTOTAL], [GROUPNOTE]
Alle Template Variablen mit Erklärungen finden Sie hier.
9. März 2019
Einstellungen kopieren
Wenn Sie dieses 
Icon sehen, können Sie darauf klicken und dann die gewählte Einstellung auf andere Zimmer oder Unterkünfte übertragen.
2. März 2019
Booking.com Promotions über Beds24 verwalten
Promotions auf Booking.com können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.
22. Februar 2019
Mailchimp Integration
Wir haben gerade eine neue Integration mit MailChimp, dem wahrscheinlich momentan beliebtesten E-Mail-Marketing-Service eingerichtet.
Gehen Sie zu KONFIGURATION->APPS & INTEGRATIONS->MAILCHIMP um die Verbindung einzurichten. Beds24 wird dann Ihre Mailingliste mit Ihren Gästen zu füllen.
24. Januar 2019
Systemwartung
Aufgrund geplanter Wartungsarbeiten ist Beds24 am 30. Januar zwischen 03:00 Uhr und 05:00 Uhr (GMT) für 5-10 Minuten nicht verfügbar, da wichtige Updates durchgeführt werden.
23. Januar 2019
Zusätzliche Gäste
Im Reiter "Gäste" der Buchung können Sie jetzt weitere Gäste hinzufügen und Gäste entfernen.
22. Januar 2019
Preise für verschiedene Belegungen an Google
Ab sofort werden Preise für 1, 3, 4, 6 und 8 Gäste werden ebenfalls gesendet, wenn sie definiert sind. Ein Preis für 2 Personen ist nach wie vor obligatorisch. Wenn kein Preis für 2 Personen angegeben ist, wird das Zimmer als nicht verfügbar gesendet.
21. Januar 2019
Systemausfall bei Booking.com - verpasste Buchungen
Aufgrund eines Problems bei Booking.com wurden am 7. und 8. Dezember Buchungen verzögert an uns gesendet.
Booking.com hat gemeldet, das Problem sei gelöst und alle verpassten Buchungen gesendet.
Wenn Buchungen fehlen, senden Sie uns bitte ein Support Ticket mit der Buchungsnummer.
Falls Sie dadurch eine Doppelbuchung haben, kontaktieren Sie Booking.com Support und beziehen Sie sich auf die "Degraded performance of reservation retrieval issues from the 7th or 8th January" .
Preise für verschiedene Belegungen und Aufenthaltsdauern via Airbnb XML
Sie können jetzt Preise für verschiedene Belegungen und Aufenthaltsdauern an Airbnb senden. Hierzu ändern Sie die Einstellung für "Preisstrategie" in KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB XML- SPEZIELLE INHALTE auf "Per Occupancy Pricing. Bitte lesen Sie die Hinweise unter "Preise" auf der Airbnb XML Hilfeseite bevor Sie die Einstellung ändern.
2. Januar 2019
Firma und Bundesland zu Buchungsfragen hinzugefügt
Guten Rutsch ins neue Jahr!
Wenn Sie "Firma" und / oder "Bundesland" von Ihren Gästen abfragen, können Sie das jetzt über eine "Standard Frage" machen, die Sie in KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE-BUCHUNGSFRAGEN aktvieren.
31. Dezember 2018
Unzählige Schnittstellen über Integromat verbinden
Über die Integration mit Integromat, der fortschrittlichsten Online Automatisierungsplattform, haben Sie jetzt uneingeschränkten Zugriff auf unzählige Apps und Services.
Durch die nahtlose Einbindung können Sie Ihre Lieblingstools mit wenigen Klicks an Beds24 anschließen. Zu den verfügbaren Verbindungen gehören unter anderem Google Dienste, Twilio, CRM-Systeme wie Salesforce, Zoho sowie Slack und Zapier.
Einrichten können Sie die Verbindung in KONFIGURATION-APPS UND INTEGRATIONEN-INTEGROMAT. Eine Anleitung finden Sie, wenn Sie dort oben rechts auf HILFE klicken.
19. Dezember 2018
Guest Experience Tools Einbindung
Unsere Partner Wishbox and YourWelcome bieten interessante Tools zur Verbesserung der Erfahrung Ihrer Gäste und integrieren reibungslos mit Beds24.
14. Dezember 2018
Rechnungsnummern automatisch erzeugen
Wenn Sie automatisch Rechnungsnummern erzeugen wollen können Sie hierfür in KONFIGURATION-GÄSTEMANAGEMENT-AUTO ACTIONS eine Auto Action anlegen. Diese Anleitung erklärt, wie Sie das machen.
12. Dezember 2018
Neuer Check-out Screen
Der Check-out Screen wurde optisch und funktional überarbeitet. Neu ist:
- Möglichkeit Extras mit Bild, Überschrift und Beschreibung darzustellen. Extras können Sie unter KONFIGURATION-BUCHUNGSMASCHINE-UPSELLING anlegen und ändern.
- Moderne Optik und bessere Darstellung auf Mobilgeräten.
Falls Sie individuelles CSS nutzen, empfehlen Ihnen eine Testbuchung zu machen, um zu testen, dass Ihre Anpassungen nach wie vor funktionieren.
Wenn Sie die neue Version der Seite nutzen wollen gehen Sie zu KONFUGURATION-BUCHUNGSMASCHINE und stellen "Version Check-out Seite" = Responsiv.
3. Dezember 2018
Google Maps auf der Buchungsseite brauchen jetzt einen API Key
Google hat die Lizenzierung für die Verwendung einer Google Map geändert. Für die optionale Karte auf Ihrer Buchungsseite ist jetzt ein Google Maps API Schlüssel erforderlich.
Für jeden API-Schlüssel gibt es ein kostenloses Kontingent pro Monat. Sie müssen sich jedoch für ein kostenloses Angebot anmelden und Ihre Kreditkartendaten hinterlegen. Sie benötigen ein Google-Konto, dden API-Schlüssel über diesen Link zu erhalten.
Geben Sie Ihren API Schlüssel unter EINSTELLUNGEN ->BUCHUNGSMASCHINE -> ENTWICKLER in Beds24 ein. Ihre Karte sollte dann wieder funktionieren.
24. November 2018
Upgraden Sie Ihre Airbnb XML-Verbindungen auf „Synchrone Verfügbarkeitsprüfung“
Airbnb bietet jetzt die Möglichkeit, im allerletzten Schritt des Buchungsprozesses, wenn der Gast seine Zahlungsmethode eingibt die Verfügbarkeit zu prüfen und eine Buchung zu akzeptieren oder abzulehnen.
Die normale XML-Verfügbarkeitsprüfung wird durchgeführt, wenn der Gast zuerst auf "Buchen" klickt. Airbnb beschränkt nicht die Zeit, die sie einem Gast geben, um die Buchung abzuschließen, so dass es möglich ist, dass das Zimmer nicht mehr verfügbar ist, bevor der Gast die Buchung abgeschlossen hat.
Wenn Sie Ihre Airbnb Verbindung aktualisieren, werden beide Prüfungen durchgeführt. Das Upgrade erfordert, dass Beds24 die Erlaubnis hat Reservierungen von Airbnb anzunehmen oder abzulehnen.
So geht es:
- Melden Sie sich bei dem Airbnb Konto an, für das Sie die Verbindung aktualisieren möchten.
- Gehen Sie zu Konfiguration > Channel Manager > AirBnB.com XML > Spezielle Inhalte
- Scrollen Sie unter und klicken auf den Link 'Airbnb additional functions'.
- Über einen Klick auf den "Aktivieren" Button werden Sie zu dem Airbnb geleitet, mit dem Ihr Beds24 Konto verbunden ist.
- Akzeptieren Sie die Bedingungen. Danach werden Sie zu Beds24 zurückgeleitet.
Um zu überprüfen, ob das Upgrade funktioniert hat, gehen Sie in Airbnb zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN->VERBUNDENE APPS. Klicken Sie auf „Beds24". Wenn Sie in der Liste der Berechtigungen „Buchungen annehmen und ablehnen“ sehen, funktionierte Ihr Upgrade und am Ende jedes Buchungsvorgangs wird eine abschließende Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt.
29. Oktober 2018
Erweiterte Funktionen für Tagespreise
Für Tagespreise können jetzt auch "Min. Tage bis Check-in und "Max. Tage im voraus" eingestellt werden. Die neuen Einstellungen sind unter KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > TAGESPREISE verfügbar.
Smart Template Variablen
Smart Template Variablen zeigen den dort gesetzten Text nur an, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt oder nicht erfüllt ist. Eine Anleitung und Beispiele finden Sie hier.
14. Oktober 2018
Verbesserung der Rechungsfunktion
Folgende neue Funktionen sind verfügbar:
- Möglichkeit eine Rechung zu schließen, nachdem eine Rechungsnummer erzeugt wurde.
- Rechungsempfäger können entfernt oder gewechselt werden.
- Wenn Sie ein abweichendes Rechungstemplate für einzelne OTAs brauchen, können Sie dies in den Channel Manager Einstellungen einstellen (momentan für Booking.com und Expedia). Nutzen die die Hilfeseite des OTAs für Details.
Detaillierte Informationen finden sie hier und hier.
25. September 2018
XML Schnittstelle mit Despegar / Decolar
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an Despegar / Decolar gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-DESPEGAR eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen.
14. September 2018
Systemausfall bei Booking.com - verpasste Buchungen
Aufgrund eines Problems bei Booking.com wurden am 4. September zwischen 10:36 CEST und 11:08 CEST einige Buchungen und Stornierungen nicht an uns gesendet.
Booking.com hat gemeldet, dass alle verpassten Buchungen am 5. September gesendet werden.
4. September 2018
Import von Inseraten von Airbnb
Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in einer Unterkunft hinzufügen, die Sie bereits in Beds24 haben.
Eine Anleitung finden Sie hier.
Sicherheits Update
Regelmäßige Änderungen von Passwörtern sind essentiell wichtig für die Datensicherheit.
Ab sofort können daher Kreditkartendaten von Gästen nur abgerufen werden, wenn das Passwort in den letzten 90 Tagen geändert wurde.
Passwörter können unter KONFIGURATION->BENUTZERKONTO-ACCOUNT ZUGANG geändert werden.
27. August 2018
Erstellen Sie Ihre eigene Rechnungstabelle
Sie können jetzt Ihre eigene Rechnungstabelle erstellen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen.
23. August 2018
Airbnb XML Verbindung vereinfacht
Airbnb hat seiner API neue Funktionen hinzugefügt, welche die Einrichtung erheblich vereinfachen:
- Kein Navigieren mehr in Airbnb um Inserate zu veröffentlichen:
- Sie können nun bestehende Inserate zusammenführen indem Sie die Synchronisierungseinstellungen direkt in Beds24 auswählen wenn Sie eine Einheit erstmals an Airbnb senden.
- Neue, über Beds24 hinzugefügte, Inserate werden automatisch veröffentlicht ohne dass Sie die Synchronisierungsseite in Airbnb besuchen müssen.
- Sie müssen keinen vollständigen Inhalt senden, wenn Sie nur Preise und Verfügbarkeit synchronisieren möchten.
- Nahtlose Übertragung der Lizenzinformationen für die Registrierung in Märkten, in denen dies erforderlich ist. Lizenzinformationen können in Beds24 hinzugefügt werden und automatisch mit Airbnb synchronisiert werden. Dieses Feature ist jetzt für Japan live und wird in Kürze auch für andere Märkte ausgerollt.
Die aktualisierte Anleitung zur Airbnb XML erklärt den neuen Prozess.
18. August 2018
Upgrade der Beds24 API
Kunden welche die Beds24 API nutzen können darüber jetzt auch Content wie Beschreibungen und Biler importieren/exportieren.
Die Dokumentation der Funktionen befindet sich direkt in der API.
1. August 2018
Notiz für Unterkunft oder Einheit
Sie können jetzt im KALENDER auch eine Notiz für die Unterkunft und jede Einheit anlegen.
16. Juli 2018
Rechnungen und Buchungsausdrucke als pdf Anlage versenden
Im Reiter "Email" von Auto Actions können Sie auswählen dass einer Email eine Rechnung oder einen Buchungsausdruck als pfd Anlage hinzugefügt wird. Auto Actions können Sie unterKONFIGURATION->GÄSTEMANANGEMENT->AUTO ACTIONS anlegen. Wenn Sie dort oben rechts auf HILFE klicken, finden Sie weitere Informationen.
13. Juli 2018
Zusätzliche Möglichkeiten für Mindestaufenthalt und maximaler Aufenthalt
Maximale Aufenthalte können jetzt auch im KALENDER überschrieben werden
Hier finden sie weitere Informationen.
5. Juli 2018
Google Hotel Ads ist live
Mit dem Googles Hotel Ads-Programm können Sie Ihr Hotel über Anzeigen auf Desktops, Tablets und mobilen Geräten auf Google präsentieren.
Sie zahlen nur Provisionen für bestätigte Buchungen, die sich aus dem Suchergebnis ergeben, nicht pro Klick o.Ä.
Gehen sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->GOOGLE HOTEL ADS um Google Hotel Ads zu aktivieren und ihr Gebot abzugeben.
Hier finden sie weitere Informationen (z.Zt. nur Englisch).
5. Juni 2018
Airbnb unterstützt jetzt Zimmertypen mit mehreren Einheiten
Nachdem Airbnb kürzlich sein Portal offiziell für Hotels und B&Bs geöffnet hat, können jetzt auch Verfügbarkeiten für Zimmertypen mit einer Anzahl von zwei oder mehr gesendet werden. Bisher war jedes Inserat in Airbnb für eine einzelne Einheit.
Zimmertypen können jezt direkt in KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB XML verbunden werden.
15. April 2018
Facelift für die Buchungsseite
Wir haben den Look der Buchungsmaske leicht aktualisiert und neue Funktionen hinzugefügt:
- Die Option Slider oder Bild für die Unterkunft oder für multiple Unterkunft in voller Breite anzuzeigen, wie neuen Template 7.
- Geteilte Daten im Kalender wie in diesem Beispiel
- Schatten um Einheiten (Buchungsseite Unterkünfte) und Unterkünfte (Buchungsseite für multiple Unterkünfte), wie in diesem Beispiel
Wenn sie geteilte Daten und/oder einen Schatten nutzen möchten, gehen sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSMASCHINE ->BUCHUNGSSEITE->LAYOUT und ändern ihre Einstellungen.
Um den Workflow bei der Bearbeitung der Buchungsseite zu optimieren, wurden die Menues leicht verändert. Wenn sie Änderungen vornehmen möchten folgen sie bitte dieser Anleitung
6. April 2018
Airbnb XML mit neuen Funktionen
Airbnb hat sein Portal offiziell für Hotels und B&Bs geöffnet. Alle Hotels und B&Bs, welche Airbnbs Standards erfüllen, sowie Unterkünfte in Italien und Amsterdam können jetzt automatisch über unsere XML Verbindung Preise, Verfügbarkeiten und Content synchronisieren.
Neue Funktionen sind:
- Eine neue obligatorische Einstellung ist der Check-in Typ welcher in KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE eingestellt werden kann. Als Voreinstellung wird Host Check-in gesendet.
- Wählen sie optional einen Property Type Group in KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE zur besseren Klassifizierung in Airbnb.
- Wenn sie ein Privatzimmer oder geteiltes Zimmer anbeiten können sie über KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE ob Bad und/oder Gemeinschaftsflächen geteilt sind.
19. März 2018
Addressprüfung für Stripe
Sie können Stripe jetzt mit der Karte auch die Adresse überprüfen lassen. Diese Funktion wirkt auf Direktbuchungen und Zahlungsanforderungen und ist kann in KONFIGURATION-ZAHLUNGEN VON GÄSTEN-STRIPE eingestellt werden.
19. März 2018
XML Schnittstelle mit HRS
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an HRS gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Wenn sie die Verbindung nutzen möchten, senden sie uns bitte ein Support Ticket.
09. Februar 2018
Versehentliche Zimmeränderungen verhindern
Über die Info Codes LOCKROOM oder LOCKUNIT können versehentliche Änderungen an Raumzuordnungen durch Mitarbeiter verhindert werden.
Weitere Informationen finden sie hier.
5. Februar 2018
Neuer Zahlungsdienstleister: Asiapay
Asiapay ist ein Zahlungsdienstleister für die meisten Asiatischen Länder.
Senden sie uns ein Supportticket, wenn sie Asiapay nutzen möchten.
11. Dezember 2017
XML Schnittstelle mit Traveloka
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an Traveloka gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung können sie unter KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> TRAVELOKA einrichten. Für weitere Informationen klicken sie auf HILFE oben rechts auf dieser Seite.
11. Dezember 2017
XML Schnittstelle mit Asiatravel
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch and Asiatravel gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden.
Die Verbindung können sie unter KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> ASIATRAVEL einrichten. Für weitere Informationen klicken sie auf HILFE oben rechts auf dieser Seite.
13. Oktober 2017
Zahlungsaufforderung und Anforderung von Kreditkarten
Über Auto Actions oder EMail können sie jetzt:
- Zahlungsaufforderungen an Gäste versenden. Wenn die Zahlung über einen der integrierten Zahlungsdienstleister erfolgt, wird Beds24 über die Zahlung benachrichtigt. Den Betrag sehen sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung.
- Gäste auffordern, Kreditkarten als Sicherheit zu senden. Gäste können ihre Kreditkartendaten dann auf einem sicheren Formular eingeben. Sie können die Kreditkartendaten über die Buchung abrufen.
- Hier wird erklärt, wie sie Zahlungsaufforderungen senden oder Kreditkartendaten anfordern
25. September 2017
Facelift für das Login für Gäste
Klicken sie hier und geben eine Buchungsnummer und die Email Adresse des Gastes ein um zu sehen, was der Gast sehen würde. Weitere Informationen.
25. September 2017
Ctrip zertifiziert 2- Wege XML Schnittstelle
Wir freuen uns bekannt zu geben, dass Chinas führende Online-Buchungsplattform Ctrip eine Partnerschaft mit Beds24 geschlossen hat. Die neue Zwei-Wege-Integration ermöglicht Preise und Verfügbarkeiten automatisch in Echtzeit an Ctrip zu senden und Buchungen zu Beds24 importieren.
Die Verbindung kann unter KONFIGURATION > CHANNEL MANAGER >CTRIP eingerichtet werden. Klicken sie auf HILFE (Menue oben rechts auf dieser Seite) um die Ctrip Anleitung mit weiteren Informationen zu öffnen.
4. August 2017
Erweiterte Funktionen für Tagespreise
Für jede Einheit können jetzt bis zu 10 Tagespreise angelegt werden. Jeder Tagespreis kann für eine bestimmte Belegung gelten, einen Mindestaufenthalt haben und zu einzelnen Channels gemappt werden.
Tagespreise können jetzt auch verbunden werden so dass der Basispreis ggf. mit einer Preisanpassung automatisch für die verbundenen Tagespreise angewendet wird.
Die neuen Einstellungen sind unter KONFIGURATION > UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > TAGESPREISE verfügbar.
13. Juli 2017
An Channels gesendete Kontingente anpassen
Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER-> CHANNEL KONTINGENTE die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel zu reduzieren.
Klicken sie auf der Seite KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER-> CHANNEL KONTINGENTE oben rechts auf HILFE für eine detaillierte Anleitung, wie diese Funktion genutzt werden kann.
23. Juni 2017
Neue Widgets
Mit dem neuen Widgets Designer können sie individuelle Buchungswidgets erstellen:
- Widgets für einzelne Unterkünfte, einzelne Einzeiten/Zimmer oder mehrere Unterkünfte
- Steifen oder Boxen
- Belegungskalender für einen oder mehrere Monate
- Über 30 Sprachen
- Individualisieren sie fast jeden Aspekt des Widgets
Auf unserer Website sehen sie einige Beispiele.
Den Widget Designer finden sie unter KONFIGURATION ->BUCHUNGSMASCHINE-> WIDGETS. Klicken sie auf die Kontexthilfe (? Icons neben den Einstellungen) und auf HILFE (Menue oben rechts auf dieser Seite) um die Hilfefunktionen zu öffnen.
7. Juni 2017
Grid mit Drag and Drop Funktion
Unter BUCHUNGEN stehen jetzt drei Ansichten zur Wahl. Die neue Booking Grid Ansicht zeigt alle Buchungen nach Datum. Durch Ziehen und Fallenlassen kann schnell ein neues Zimmer zugeordnet werden.
30. Mai 2017
Preisexport zu Wimdu
Wir können jetzt Preise und einen Mindestaufenthalt an Wimdu senden. Die gesendeten Preise sind Preise pro Einheit und Nacht sowie ein Mindestaufenthalt. Wenn sie mehrere Preise mit unterschiedlichen Mindestaufenthlaten haben, wird der Preis für den kürzesten Mindestaufenthalt gesendet.
Wenn sie auch Preise an Wimdu senden möchten, gehen sie bitte zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER ->WIMDU und aktivieren "Preise"
12. Mai 2017
XML Verbindung mit HomeAway/Fewo-Direkt
Agenturen mit fünf oder mehr Inseraten können die XML Verbindung für die wesentlichen Seiten der HomeAway Gruppe wie fewo-direkt.de, HomeAway, VRBO.com, abritel.fr, aluguetemporada.com.br, homdelidays, ownersdirect.co.uk, vacationrentals.com nutzen.
Die Verbindung muss bei HomeAway/Fewo-Direkt beantragt werden. Wenn sie die Erlaubnis haben, die XML Schnittstelle zu nutzen, können sie ihre Inserate, Preise und Verfügbarkeiten direkt über ihren Beds24 Account aktualisieren.
Wenn sie interessiert sind, folgen sie " target="_blank dieser Anleitung.
Alternativ zur XML Schnittstelle gibt es weiterhin die iCal basierte Schnittstelle, über die Buchungen und Verfügbarkeiten synchronisiert werden können.
24. April 2017
Zwei-Wege-Schnittstelle mit Ostrovok ist live
Über die neue Verbindung können Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit an Ostrovok gesendet werden. Buchungen werden automatisch an Beds24 geliefert.
Information zur Einrichtung finden sie auf der Ostrovok Hilfe Seite.
4. April 2017
Neuer Buchungsimport von Tripadvisor Vacation Rentals (Flipkey und Holidaylettings)
Tripadvisor stellt einen Export zur Verfügung, über den Beds24 Buchungen importieren kann.
Dieser iCal Buchungsimport ist unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->FLIPKEY verfügbar. Dies funktioniert für alle Tripadvisor Accounts, die einen Export Kalender zur Verfügung stellen.
Der Buchungsimport über Email Parsing steht nicht mehr zur Verfügung. Wenn sie diese Funktion nutzen, wechseln sie bitte zur iCal Methode.
25. März 2017
Rechnungen für Firmenkunden oder Agenturen
Normalerweise hat jede Buchung (oder Gruppenbuchung) eine Rechnung. Eine neue Funktion erlaubt alle oder einzelne Kosten und Zahlungen auch einem anderen Rechnungsempfänger zuzuordnen.. Zum Beispiel:
- Agenturen, zahlen die Buchung für Gäste, der Gast zahlt Extras selbst.
- Unternehmen, die Buchungen für Angestellte tätigen
15. März 2017
Zwei Wege Schnittstelle mit Airbnb - kostenloses Webinar
Wir freuen uns sehr, dass Airbnb Beds24 als Schnittstellenpartner ausgewählt hat. Über die XML Schnittstelle können sie Listings erstellen, Inhalte senden und aktualisieren, Bilder senden, Automatisch verfügbare Termine an Airbnb übertragen, Preise von Beds24 an Airbnb senden, Buchungen sowie Modifikationen an Buchungen und Stornierungen von Airbnb importieren
Am Dienstag den 7. Februar um 17:00 Uhr zeigen wir ihnen zusammen mit Airbnb wie ein optimales Listing aussieht und wie sie die Schnittstelle nutzen können. Teilnehmen können sie über diesen Link: https://www.anymeeting.com/515-257-344
2. Februar 2017
Zeigen sie Features auf der Buchungsseite
Die responsive Buchungsseite kann jetzt Features der Unterkunft oder der Einheit anzeigen. Features für die Einheit können unter KONFIGURATION-EINHEITEN->SETUP, Features für die Unterkunft unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG angelegt werden. r Um die Features anzuzeigen müssen sie unter KONFIGURATION->BUCHUNGSMASCHINE->BUCHUNGSSEITE->LAYOUT das neue Features Modul aktivieren.
27. Januar 2017
Integration mit BookingSuite Rate Manager von Booking.com
Beds24 und BookingSuite haben eine eine Zwei-Wege Schnittstelle zwischen Beds24 und BookingSuite’s Revenue Management Tool RateManager erstellt.
Alle Preisanpassungen durch den RateManager können sofort an Beds24 gesendet werden. Weitere Informationen
5. Januar 2017
Integration mit Kashflow Accounting Software
Beds24 integriert mit Kashflow Accounting Software. Über die Schnittstelle können sie automatisch Rechnungsinformationen aus der Buchung an Kashflow senden.
Weitere Informationen finden sie hier.
Klicken sie hier um einen Kashflow Account einzurichten.
17. Oktober 2016
Wechseln sie zum neuen Dashboard
Sie können jetzt auswählen, was sie wo sehen wollen und die Größe jeder Komponente verändern.
- Wählen sie aus speziell konstruierten Berichten mit anpassbaren Spalten, Diagrammen, Statistiken, individuellen Berichte, Notizen und Hinweisen.
- Über die Quick Check-in und Check-out Funktion können Gäste direkt vom Dashboard ein- und ausgecheckt werden.
- Die Housekeeping Komponente macht die Verwaltung von Housekeeping und Zimmern kinderleicht.
- Jedes Benutzerkonto kann vier verschiedene Dashboards erstellen.
Um das neue Dashboard zu laden klicken sie einfach auf den "Testen" Link.
Wenn sie das bisherige Dashboard bevorzugen klicken sie auf das Menue Icon und dann auf "Original Dashboard". Weitere Informationen
12. Oktober 2016
Neuer Button Funktionen
Der neue Button FUNKTIONEN im oberen linken Menue des Control Panels öffnet eine Seite mit Links zu den wesentlichen Beds24 Features und Funktionen.
6. Oktober 2016
Integration mit PriceLabs
Diese nahtlose Integration erlaubt Beds24 Kunden das datengetriebene PriceLabs Pricing zur eigenen Buchungsseite und OTAs zu senden.
PriceLabs nutzt Daten aus mehreren Quesllen wie Auslastung, Wetter, Nachfrage, Events und historische Trends um tägliche Preise zu kalkulieren, die Auslastung und Umsatz erhöhen können. Weitere Informationen finden sie hier.
23. September 2016
Schnittstelle mit trivago ist live
Über die neue Schnittstelle mit Direkt Connect können Hotels mit ihren Raten auf trivago werben und Cost-per-Click (CPC) Marketingkampagnen schalten. Die Schnittstelle kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER -> TRIVAGO aktiviert werden. Klicken sie here für weitere Informationen.
22. August 2016
Upgrade der Anzahlungsoptionen
Die Anzeige der Zahlungsoptionen wurde optimiert und sie können jetzt die Bezeichnung jeder Option individualisieren. Sie können Gästen jetzt auch die Wahl zwischen Onlinezahlungen und Eingabe von Kreditkartendaten geben. Wir empfehlen die Anzeige zu überprüfen und ggf. ihre Einstellungen anzupassen wenn sie:
- mehr als eine Zahlungsoption anbieten
- Offline Zahlungen (Anleitung) aktiviert haben
- individuelles CSS nutzen
Für weitere Informationen besuchen sie die Hilfeseite für Anzahlungen.
15. August 2016
Neue Funktionen für das Management von Einheiten/Zimmern
Es gibt einen neuen Bericht, der auch die Notizen zu den Einheiten anzeigt sowie die Möglichkeit mit einer Auto Action automatisch den Status einer Einheit zu ändern, wenn ein Gast an- oder abreist. Auf dieser Hilfeseite finden sie weitere Information.
11. August 2016
Nutzen sie extern gehostete Bilder auf der Buchungsseite
Anstatt oder zusätzlich zu hochgeladenen Bildern können sie jetzt auch extern gehostete Bilder verwenden. Externe Bilder müssen sicher (HTTPS nicht HTTP) gehostet sein. Das Menue hierfür finden sie unter KONFIGRUATION->BUCHUNGSMASCHINE->BILDER->EXTERN. Weitere Informationen finden sie hier.
5. August 2016
Upgrade für Individuelle berichte
Eine Reihe neuer Optionen ist in den individuellen Berichten verfügbar. Wenn sie zu KONFIGURATION->BERICHTE->INDIVIDUELLE BERICHTE gehen sehen sie folgende neue Optionen in der Liste "Verfügbare Spalte":
- "Upsell" - damit können sie Berichte für die unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->UPSELLING angelegten Posten generieren
- "Extra Rechungsposten" - damit können sie Berichte für die unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->RECHUNGEN angelegten Posten generieren
- "Rechnung Status Wert" - damit können sie Berichte für die im Reiter "Kosten und Zahlungen" unter "Status" eingetragenen Werte generieren
14. Juni 2016
Suchfunktion für manuell hinzugefügte Buchungen
Wenn sie eine Buchung manuell hinzufügen können sie nach Gästen suchen, die bereits bei ihnen übernachtet haben. Die Suche durchsucht die Gästedatenbank. Ein Klick auf den Gast füllt die Informationen aus der Gästedatenbank in die Buchung ein.
Diese Funktion steht im Wizard zur Verfügung. Wenn sie den Wizard nicht nutzen können sie ihn aktivieren indem sie die Einstellung für "Buchungen hinzufügen " in KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN ändern.
2. Mai 2016
Upgrade der Facebook APP
Die Facebook App unterstützt jetzt auch die Buchungsseite für multiple Unterkünfte
Custom Tabs werden nicht auf Mobilgeräten angezeigt. Wir empfehlen die Einrichtung eines "Jetzt Buchen" Call-to-Action.
Weitere Informationen finden sie hier.
25. April 2016
Neuer Reiter "Info" für Buchungen
Diese Ansicht zeigt eine Zusammenfassung von Informationen aus der Buchung und falls die Buchung von einem OTA kommt relevante OTA Informationen.
Sie können "Info Codes" aus einer Auswahl von Presets einfügen oder manuelle Notizen. Die Info Codes können in individuellen Berichte genutzt werden um bestimmte Buchungen anzuzeigen.
Der Reiter ist komplett individualisiert werden. Falls nicht benötigt, kann er verborgen werden. Für weitere Informationen klicken sie bitte hier.
Ungültige Kreditkarten und No Shows to Booking.com melden
Ungültige Kreditkarten und No Shows können jetzt direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden.
8. April 2016
Management von Einheiten/Zimmern
Im KALENDER sehen sie jetzt eine neue "Status" Option für alle Einheiten. Diese Funktion erlaubt ihnen einen Status für jede Einheit anzulegen und/oder eine Notiz einzutragen. Sie haben die Möglichkeit ihre eigenen Kriterien anzulegen. Auf dieser Hilfeseite finden sie weitere Information.
22. März 2016
Neue Funktionen für Buchungen
1. Neue Funktionen für alle Buchungen:
- Alle Upselling Posten können jetzt im Reiter “Kosten und Zahlungen” ausgewählt werden.
- Wer Subaccounts benutzt hat jetzt alle Auto Actions, die im Subaccount angelegt wurden als manuelle Auto Actions im “Mail” verfügbar.
- Wenn sie eine Buchung teilen können sie wählen, ob die Kosten kopiert werden sollen oder nicht
2. Manuell hinzugefügte Buchungen:
- Sie können jetzt auswählen, welche Offerte genutzt wird.
- Sie können "interne" Preise anlegen, die nur im Control Panel aber nicht online verfügbar sind. Dieses Tutorial erklärt, wie interne Preise angelegt werden.
11. März 2016
Neue Funktionen für Gruppenbuchungen
Änderungen können jetzt an mehreren oder allen Buchungen einer Gruppe durchgeführt werden. Weitere Informationen finden sie auf dieser Hilfeseite.
13. Februar 2016
Anzeige Buchungsende
Eine neue Einstellung erlaubt die Darstellung des Buchungsendes zu anzupassen. Wenn sie zu KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN gehen, können sie "Anzeige Buchungsende" auf "Check-out" ändern.
9. Februar 2016
FLIPKEY - Wichtige Upgrade Information ÄNDERUNGEN NOTWENDIG
Wir haben die Bestätigung von Flipkey erhalten, dass Kunden mit 5 oder mehr Listings auf Flipkey die XML Schnittstelle nutzen können. Das erlaubt uns eine wesentlich stabilere Verbindung einzurichten.
Die Schnittstelle erlaubt nur Kalender Synchronisation. Wir in Kürze planen eine Email Parsing einzuführen, über das Buchungen aus Flipkey importiert werden können.
15. Januar 2016
Zusätzliche Template Variablen
Es stehen eine Reihe neuer Template Variablen darunter mathematische Variablen und Template Variablen zu Erzeugung individueller Datumsformate zur Verfügung. Eine komplette Liste finden sie hier.
13. Januar 2016
Beds24 als Preferred IT-Partner von Booking.com zertifiziert
Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung der Leistung und der Qualität unseres Channel-Managers. Zu den Kriterien, die Booking.com für diese Auszeichung zugrunde legt gehören die Leistungsfühigkeit, Zuferlässigkeit und Qualität der Schnittsetelle sowie Agilität, Flexibilität und die Innovationsfähigkeit.
4. Januar 2016
Responsive Buchungsseite im Beta Test
Wir haben eine neue mobilfreundlichere responsive Version der Buchungsseite erstellt. Durch den Einsatz von Modulen können sie die Postiton von Inhalten festlegen und Elemente in der mobilen Ansicht verbergen. Diese Demo Seite zeigt einige von vielen Möglichkeiten.
Wenn sie umstellen möchten, finden nutzen sie bitte diese Anleitung]. Bitte beachten sie, dass sich ihre Live Buchungsseite ändert, wenn sie auf “Responsive” umstellen. Sie können jederzeit zwischen den Versionen wechseln.
21. Dezember 2015
Synchronisation mit Hotelbeds
Ab sofort steht eine Schnittstelle für die Synchronisation mit Hotelbeds zur Verfügung. Weitere Informationen finden sie auf der Hotelbeds Hilfeseite.
1. Dezember 2015
Einmalige fortlaufende Rechnungsnummer
Sie können jetzt jeder Buchung eine einmalige fortlaufende Rechungsnummer zuordene. Offnen sie die Buchung und klicken im Reiter "Rechnung" auf "Rechnungsnummer erzeugen". Rechnungsnummern werden pro Benutzerkonto oder Subaccount vergeben. Die Voreinstellung für die erste Rechnungsnummer ist 1. Eine abweichende Startummer kann in KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN "Nächste Rechnungsnummer" eingestellt werden. Die Template Variable für Anzeige oder Druck ist [INVOICENUMBER].
21. November 2015
Kalendersynchronisation mit Fewo-Direkt Kalender
Für die Synchronistation mit ihrem Fewo-Direkt Kalender steht ab sofort eine eigene Ical basierte Schnittstelle zur Verfügung. Weitere Informationen finden sie auf der Fewo-Direkt Hilfeseite.
3. November 2015
Nutzen sie Auto Actions um automatisch SMS Nachrichten zu versenden
Über eine neue Funktion in den Auto Actions können automatisch SMS Nachrichten an eine fixe Telefonnummer versendet werden. Um die Funktion zu nutzen gehen sie zu KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS
6. Oktober 2015
Yield Optimierer
Der neue Yield Optimierer erhöht oder senkt Preise auf Basis verbleibender Verfügbarkeit und Zeit bis zur Ankunft automatisch. Um die Funktion zu nutzen gehen sie zu KONFIGURATION->YIELD OPTIMIERER. Weitere information finden sie auf der Yield Optimierer Hilfe Seite.
29. September 2015
Rechnung in anderer Währung
Neue Smart Template Variablen können die Beträge aus der Buchung automatisch in eine andere Währung konvertieren.
27. August 2015
TripConnect Sofortbuchung jetzt verfügbar
Beds24 ist jetzt zertifizierter TripConnect™ Premium Partner. Alle Beds24 Nutzer, die Zugang zu TripConnect™ Instant Booking haben, können hierüber ab sofort Direktbuchungn von TripAdvisor entgegennehmen. Weitere Informationen gibt es hier.
18. August 2015
Channel Manager sendet Daten für zwei Jahre
Der Channel Manager kann jetzt Daten für 2 Jahre senden. Verfügbarkeit kann nur übertagen werden, wenn gültige Preise vorhanden sind. Die Einstellung "Max. Tage im voraus" in den Raten legt fest, wie lange im voraus gebucht werden kann.
23. Juli 2015
Channel Manager erweitert um 9flats und Housetrip
Für die Synchronistation mit 9Flats und Housetrip stehen ab sofort eigene Schnittstellen zur Verfügung. Weitere Informationen finden sie auf der 9flats Hilfeseite und der Housetrip Hilfeseite
12. Juni 2015
Neue Funktionen für Gruppenbuchungen
Buchungen können jetzt einfach verbunden werden um eine Gruppenrechnung zu erstellen. Eine neue Gruppenbuchungsfunktion steht hierfür im Reiter "Rechnung" des Buchungs Pop Up zur Verfügung. Weitere Informationen finden sie auf dieser Hilfeseite.
1. Juni 2015
Facelift für das Control Panel
Um Wir haben das Control Panel überarbeitet. Die Änderungen sollen die Benutzung erleichtern:
- Die blaue Streifen oben enthält Links zu allen Supportfunktionen.
- Ein Button "Neue Buchung" und ein Suchfeld wird bald auf allen Seiten oben rechts verfügbar sein.
- Die Buttons haben Icons und Farben, gemäß ihrer Funktion.
- BERICHTE sind direkt über das obere Menue ansteuerbar. Das Menue "Berichte" in KONFIGURATION wurde entfernt.
20. Mai 2015
Preis automatisch neu kalkulieren und Rechnungstext individualisieren
Zwei neue Funktionen sind jetzt über den Reiter "Rechnung" in der Buchung verfügbar:
- Über "Preis und ausstehende Zahlung neu berechnen" kann der Preis automatisch neu berechnet werden, wenn eine Änderung vorgeommen wurde. Optionale Upselling Posten können manuell angepasst werden.
- Der beschreibende Text nutzt jetzt Template Variablen um automatisch Informationen aus jeder Buchung inklusive OTA`S einzufügen. Die Voreinstellung kann in KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->RECHNUNG "Rechnungstext" geändert werden.
20. April 2015
Buchung teilen
Über die neue Funktion "Teilen" im Reiter "Rechnung" der Buchung können Buchungen für mehrere Einheiten in einzelne verbundene Buchungen geteilt werden. So kann dann jeder Buchung eine spezifische Einheit zugeordnet werden.
17. April 2015
Neue Funktionen im KALENDER
Zusätzlich zur Möglichkeit Einheiten komplett zu schließen (Blackout) können sie die Funktion "Überschreiben" jetzt auch nutzen um Ankunft und/oder Abreise an einzelnen Tagen nicht zu erlauben ohne das Zimmer zu schließen. Weitere Informationen finden sie auf der Hilfeseite für den KALENDER.
20. März 2015
Preis Checker Upgrade
Wenn sie nicht wissen, woher ein Preis kommt oder warum keine Verfügbarkeit angezeigt wird, können sie den "Preis Checker" nutzen um herauszufinden, welche Regeln und Preise für eine bestimmte Buchungssitiation angewendet werden. Links zum Tool finden sie auf den Seiten RATEN, KALENDER und SUPPORT.
11. März 2015
Wochenpreise
Über die neue Einstellung "Preise für" in den Raten können wöchentliche, monatliche oder Preise für andere Zeiträume angelegt werden. Eine Anleitung finden sie hier
19. Januar 2015
Killer Raten
Wenn sie in den Raten "Strategie" = "Keine anderen Preise erlauben" einstellen, überschreibt diese Rate alle anderen für diesen Zeitraum angelegten Raten. Mit dieser neuen Einstellungen können sie schnell Raten für bestimmte Zeiträume anpassen.
12. Januar 2015
Atraveo wurde zum Channel Manager hinzugefügt
Atraveo kann jetzt KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER->ATRAVEO synchronisiert werden.
18. Dezember 2014
Gästedatenbank
In der neuen Gästedatenbank können sie alle bisherigen und künftigen Buchungen eines Gastes einsehen, zusätzliche Informationen speichern und Buchungen hinzufügen, in die automatisch die vorhandenen Daten eingesetzt werden. Klicken sie auf GÄSTE um die Funktionen zu nutzen.
11. Dezember 2014
Sicherheitswarnung
Vielleicht haben sie schon von Sicherheitsproblemen in Zusammenhang mit "Phishing" in der Beherbergungsbranche gehört.
Kriminelle verschaffen sich Zugang zu Daten von Gästen, kontaktieren sie und bitten um Vorauszahlung in voller Höhe.
Der Gast denkt, das Hotel kontaktiert ihn und überweist unwissentlich auf das Konto der Kriminellen. Dazu benötigen sie nur die Email Adresse oder Kontaktinformation des Gastes. Lesen sie hier wie sich Kriminelle Zugang zu Daten beschaffen und wie sie sich schützen können.
10. Dezember 2014
Tripadvisor Review Express now available
Automatically upload your booking contacts to Tripadvisor and Tripadvisor will contact your guest asking for a review of their stay a few days after check-out. You can cancel a review request being sent to any guest up to and including check-out day. Opt in to the service in the menu SETTINGS->CHANNEL MANAGER-> TRIPADVISOR. For more information please use the setup instructions.
November 18th 2014
Customisable Reports
You can now create and store custom reports at the menu SETTINGS->REPORTS->CUSTOM REPORTS.
October 1st 2014
VAT Invoices
If your prices include VAT you can now generate invoices showing how much VAT is included. The default VAT can be set in SETTINGS->PROPERTIES->BOOKING RULES. The template variable for a VAT invoice is [INVOICETABLEVAT].
September 11th 2014
Norwegian and Slowenian added to the booking page
The multi language function can be activated in SETTINGS-> ACCOUNT-> LANGUAGES
September 5th 2014
Mobile Friendly Control Panel
After you logged in today you might have noticed the control panel looks slighly different. The reason is improved mobile use. We will keep working on this and keep you posted on the upgrades.
August 20th 2014
Upgrade to Booking Page Logs
The booking page logs have been upgraded showing more detail on the activities on your booking page. The new "Export" function lets you download the data so you can analyse the data further.
August 5th 2014
Resend Booking Confirmation
The booking confirmation to guests is now listed in the "Mail" tab of the booking. You can see when it was sent and resend it if required. This function is available for all bookings.
July 9th 2014
Customise Host Notifications
You can customise the host notification now. In SETTINGS->ACCOUNT->HOST NOTIFICATIONS you will now have a field where you can use template variables to add more information to the notification Email.
July 6th 2014
Accept Bitcoins We can offer you two new options to collect deposits:
- Accept Bitcoin
- Add a custom payment link to ask for a cheque or bank transfer
The new functions are available in SETTINGS-> PROPERTIES-> DEPOSIT COLLECTION
June 18th 2014
Major Upgrades to the CALENDAR
You might have already noticed that we have added new functions to the CALENDAR:
- Min Stay: Set a minimum stay
- Price Mulitplier: Adjust all rates by a percentage
- Occupancy per property
Have a look here for a complete overview on all the functions (view and add bookings, view rates, block out dates, add notes).
Danish added to the booking page
The multi language function can be activated in SETTINGS-> ACCOUNT-> LANGUAGES
June 16h 2014
Stripe added Payment Processing Options
With Stripe we are offering another option to collect deposit payments. Stripe allows you to collect outstanding amounts. Once a payment is successfully collected further charges can be made to the customer's card via Stripe. The menu for this is available on the Booking -> Invoice Tab.
June 4th 2014
More Options to Quickly Adjust Prices
When you go to the CALENDAR you will see two new options:
Minimum Stay: Sets a minimum number of nights stay for bookings which include a stay on this night. This minimum stay value cannot be lower than that set for the room. When left empty the minimum stay set for the room will be applied.
Price Mulitplier: Applies between 50% and 250% to all prices on this day. The adjustment will affect both your booking page and channel management prices.
May 23rd 2014
Enquiry Form Widget
We have created a new widget which allows you to embed an enquiry form into your web site. It gives guests the option to send you a message with their booking request. The new widget is available in SETTINGS->BOOKING PAGE->BOOKING WIDGETS->ENQUIRY FORM.
May 9th 2014
holidaylettings.co.uk now connected
Happy to announce the latest addition to the channel manager.
May 1st 2014
Add New Booking Wizard
We have made adding a manual booking more comfortable. The new functionality lets you auto insert rates and add extras and calculates the price based on your rates and booking rules.
Guest Registration Form
A new template has been added which lets you print a booking with custom information. The default is a guest registration form but you can change it to suit your needs. Customisation can be done in SETTING->GUEST MANAGEMENT-> BOOKING TEMPLATE. Forms can be printed directly from the booking.
Hide Unavailable Rooms or set Room Order on your Booking Page
The new setting is available in SETTINGS->BOOKING PAGE->PAGE DESIGN "Room Order".
April 25th 2014
New option for template Emails
When you open a template Email (SETTINGS-> GUEST MANAGEMENT -> EMAIL TEMPLATES ) you will see two new settings: "Send to Guest" and "Cc Email Address". These allow you for example to create templates to send:
- to guests cc staff
- to staff or third parties only
April 16th 2014
Gap Filler
With the "Gap Filler" rate strategy you can create a special rate which is only allowed if less than a certain number of consecutive nights have availability. This allows you to accept bookings for less nights than your normal minimum stay when you have gaps. More information
April 15th 2014
Finnish, Russian and Swedish added to the booking page
The booking page is now available in 15 languages. The multi language function can be activated in SETTINGS-> ACCOUNT-> LANGUAGES
March 14h 2014
Allow Enquiries when Your Booking Page Shows no Availabiilty
If you enable "Allow Enquiries" in a rate the booking page will show a link to an with the text "Enquire" linking to a form instead of --- . The enquiry form will only be available between the start and end dates of this rate and if no price can be found but the room is not fully booked. To give you maximum control the new function can be activated per rate.
You can set a custom text to display before the entry fields in SETTINGS-> BOOKING PAGE -> ADVANCED.
To see an example have a look at our demo page.
March 10th 2014
New Functions for Email Templates
Many of you are use template Emails to send out payment requests. To make this more comfortable we have added the option to the invoice balance.
Feb 26th 2014
Hostelworld has been Added to the Channel Manager
You can now sync your rates and availability with Hostelworld.
Feb 20th 2014
Booking Information can be Added to iCal Export
The "Help" in SETTINGS-> CHANNEL MANAGER -> iCAL Export explains how to set it up.
Daily Price Import and Export added to API
The API can now also import and export daily prices (not rates). To access the API go to https://api.beds24.com
Feb 11th 2014
Wordpress Plugin Update
Improved functionality for individual and multiple properties. Shortcodes add booking widgets to posts, pages and sidebars.
Feb 10th 2014
Tablet Hotels has been added to the Channel Manager
Tablet Hotels is now channel management partner. The two way connectivity will keep your rates and inventory synchronised.
Jan 10th 2014
Budgetplaces hast been added to the Channel Manager
Budgetplaces experts for 1, 2 & 3 star hotels, hostels, apartments and bed & breakfasts worldwide is our latest channel management partner. The two way connectivity will keep your rates and inventory synchronised.
Dec 11th 2013
Display Average Prices per Night and/or Prices per Person
Two new settings in SETTINGS -> BOOKING PAGE -> DESIGN allow you to choose between a price display per room or (NEW) per person and show the summary as the total or als (NEW) average price per night.
Nov. 25, 2013
Improved Discount Codes
We have just released the upgrade for the discount codes. You set the code in SETTINGS -> PROPERTIES -> DISCOUNT CODES. When you open a RATE and go to the tab "Discounts" you have now the option to deselect discount codes for this rate. This allows you to apply discount codes only to booking which fulfill certain conditions.
Nov. 07, 2013
TripConnect - Beds24 is "Premium Commited" partner
We have a working API with TripConnect and we on their list of "Premium Commited" partners. We can connect our users on an opt-in basis.
Your information will only be sent to Tripadvisor if you give us permission to do so. To enable the connection go to SETTINGS -> CHANNEL MANAGER -> TRIP CONNECT enter your Tripadvisor Business Account Number and tick the rooms you want to send.
- Please make sure your complete "LOCATION and CONTACT" information is entered in SETTINGS -> PROPERTIES -> DESCRIPTION.
- The currency send to TripConnect is defined in SETTINGS -> PROPERTIES -> DEPOSIT COLLECTION
If you have trouble finding us on Tripadvisor look for "MPK Systems". If you have any problems please get in touch with your Tripadvisor rep and let us know.
Oct. 25, 2013
New Feature: Same Day Booking Cut off
The new feature allows you to set up to which time you accept bookings for the same day. To use this feature go to SETTINGS -> BOOKING RULES. The setting will make your rooms unavailable for online booking after this time if check-in is today.
It works in conjunction with your account timezone as set in ACCOUNT settings.
The availability cut off will be sent to channels via the channel manager but depending on the channel there may be some delay before it is effective.
Oct. 24, 2013
New Options for your Booking Page
We have added new options to customise your booking page. You can define the content you display and choose from:
- show an availability calendar for each room or unit
- keep it simple - just pictures, description and price
- display a full price table - if you want to add rack rates
Look here for a tutorial.
Sept. 30, 2013
Importing Bookings or Blocking dates using an external iCal or google calendar
The new iCal import lets you import bookings or block dates in Beds24 using an external iCal or google calendar. This function can be activated in SETTINGS -> CHANNEL MANAGER.
Sept 26, 2013
Setup Wizards
Our new Setup Wizards are designed to help setting up and customising Beds24. Click here or use the link on the SUPPORT page.
Sept 12, 2013
Beds24 is TripConnect Premium Partner
We have been announced as TripConnect Premium partner for TripAdvisor’s new platform. TripConnect will be a new way for hotels and B&Bs to generate incremental bookings by participating in Hotel Price Comparison and self-managing their online advertising campaigns using TripConnect’s unique bid management platform. The service will start in September. If you are interested in connection send us a message via SUPPORT.
Aug 30, 2013
Template Emails
There are new functions for template emails. Mails can be created for bookings and set for manual or automatic sending. The mails are created in the guest management menu and can be sent from the mail tab of each booking.
Aug 21, 2013
Booking Change Log
Changes to bookings can be viewed on the LOG tab of each booking. The old and new values and the time of the change are shown.
Jul 28, 2013
Change Default Text
You can exchange any of the default text on the booking page e.g. change "Check-in" to "Arrival". The new setting is in SETTINGS -> BOOKING PAGE -> ADVANCED -> CUSTOM TEXT
Jul 24, 2013
Diary Function
We have added a diary function to the calendar view within the control panel.
To add a diary entry click on any day/date displayed on the property name line, for example "Wed 10". A text area will pop up and your notes will be saved to that property and date. An icon will appear with the date to indicate there is a diary entry and you can view it by hovering the mouse over the date. Clicking will allow you to edit the text, to remove it completely simply delete the text and save.
[Show Video]'
Jul 08, 2013
Flag Bookings with Text and Colour
Each booking has a Flag text and a Flag colour. These can be used to quickly draw attention to bookings with a special status.
The text and colour can be entered on the edit booking pop-up window.
We have now added a flag selector which can be pre-populated with your own text and colour combinations to make setting the Flag an easy one step process.
Create your own preset flag options at SETTINGS -> ACCOUNT -> PREFERENCES. Add one option per line and an optional colour code after a comma.The colour code is the same 6 character HTML code the colour selector creates for any colour (without the #). A google for "HTML COLOR CODE" will return lots of colour code examples.
Jul 08, 2013
New option for children
In SETTINGS >> PROPERTIES -> ROOMS -> SETUP you can set the number of children to "None", this will make the room un-bookable if any children are selected. If you set the number of children to "Dont Ask", children will be allowed at the adult price.
Jul 08, 2013
New Payment Processing Options
Beds24 now integrates with leading payment gateways. Authorize.Net and Paymill can be used to collect credit card payments from guests. Alteratively hosts can securly collect credit card details and charge outside the system or use PayPal.
Juli 2nd 2013
Wordpress Plugin 1.1
The plugin has been updated. New settings allow easy customisation to fit booking widgets or availability calenders seamlessly into any website or blog.
June 30th 2013
Mobile friendly Booking Page
The new booking page is now adaptive/responsive. On mobiles it will automatically open in a mobile view.
May 26th 2013
Travelocity, Lastminute.com and Zuji have been added to the Channel Manager
Travelocity, one of the worlds leading online travel sites has certified Beds24.com as channel partner. Beds24´s channel manager now offers a two way connectivity to Travelocity, Lastminute.com and Zuji.
May 15th 2013
New Booking Page
The completely new designed booking page offers new features including
- option to book multiple rooms
- offer rooms at different prices
- fully customisable booking confirmations
- improved multi language options
March 30th 2013
Relaunch Control Panel
The control panel has been completely redisigned. The responsive design makes it easier to manage bookings and inventory from tablets and mobile devices.
Both systems will keep running but future development will be done in the new system only. To change between systems:
-In the old control panel go to ADMIN -> OWNER and change the setting to "New control panel" then SAVE -In the new control panel go to SETTINGS-> ACCOUNT -> PREFERENCES and change the setting to "Old control panel" then SAVE
There is a "Quick Tour" for the new control panel which might help you to get familiar with it. You can activate it in SUPPORT clicking on "Quick Tour"
Feb 25th 2013
Google Calendar Sync
See your booking calendar on your Google calendar. Works on your PC, mobile, tablet and in any ical format calendar program.
Dec 14th 2012
WordPress Plugin
We have created a plugin for WordPress sites to show your beds24.com booking page and booking widgets directly in your WordPress pages. The plugin allows you to embed the complete secure booking form or add small widgets to your pages. You can see an example in our blog.
Oct 25th 2012
getBookings API
For the developers and hobby programmers out there we now have a public API to download your bookings. Booking and the related invoice information is available in XML format. XML is a standard data format which can be opened by MS excel and many other programs. The XML fields are self explanatory.
The URL is https://api.beds24.com/getbookings.xml
You can manually enter your username, password and optional date fields and save the resulting XML file to your computer.
It is also possible to automate the process by using a program to post the fields and parse the result.
May 01, 2012
