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Kategorie:Channelmanager

1.232 Bytes hinzugefügt, 20 Mai
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER
__TOC__
 
=Zusammenfassung=
<div class="summarybox">
Über '''Zwei-Wege-API-Verbindungen''' mit allen führenden OTAs können Sie Preise und Verfügbarkeit exportieren und Buchungen sofort importieren.
 
Außerdem bieten wir '''Content Management und die Erstellung von Inseraten''' mit ausgewählten OTAs, einschließlich Airbnb, Booking.com und FewoDirekt/Vrbo, sowie viele Komfortfunktionen wie '''Reporting, Bewertungsmanagement und Nachrichtenübermittlung'''.
 
Die '''iCal-Import- und iCal-Export-Funktionen''' ermöglichen Zwei-Wege-Verbindungen über iCal für Kanäle ohne API-Verbindung.
 
Für jeden Kanal gibt es eine '''spezielle Hilfeseite''' mit Informationen über die Möglichkeiten der Verbindung und Anleitungen zur Einrichtung.
</div>
 
= So funktioniert der Channel Manager =
Mit dem Channel Manager können Sie die angeschlossenen Vertriebskanäle zentral über Beds24 aktualisieren. Damit sparen Sie Zeit bei der Administration. Wenn Sie eine Buchung über Ihre Website erhalten, reduziert sich Ihr Inventar automatisch. Die Information wird an die verbundenen Buchungskanäle gesendet so dass ich auch dort das verkaufbare Inventar reduziert. Andersherum reduziert sich das Inventar auf Ihrer Website, wenn Sie eine Buchung über einen Buchungskanal erhalten.
Dann gehen Sie zu '''{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >''' -> '''CHANNEL MANAGER'''. Jeder OTA hat eigene Anforderungen. Details sehen Sie, wenn Sie auf die HILFE (Menue oben rechts) für den jeweiligen Kanal klicken.
 
==Preise anpassen==
Sie haben die Möglichkeit die Preise um einen Faktor anzupassen z.B. für Währungsumrechnung oder um die Provision zu berücksichtigen.
 
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/zje-E0vCsxw</embedvideo>
== Generelle Einstellungen ==
=== Bekommen Gäste eine Bestätigung? ===
Der Channel bestätigt dem Gast die Buchung. Beds24 sendet normalerweise keine Buchungsbestätigung. Wenn Sie eine zusätzliche Bestätigung senden möchten können Sie eine Auto Action Email einrichten. Es ist eine Vorlage verfügbar, die Sie weiter anpassen können. Verwenden Sie die Kontexthilfe (?Icons) in der Auto Action und auf der Hilfeseite (klicken Sie auf ?Hilfe" im Menü oben rechts) für weitere Anweisungen.
=== Wie ändere oder storniere ich eine Buchung?===
=== Kann ich verschiedene Preise für unterschiedliche Mindestaufenthalte oder Belegungen senden?===
Das hängt von den Möglichkeiten des Channels ab. Schauen Sie auf der Hilfeseite der Channels nach, die Sie nutzen.
 
===Kann ich unterschiedliche Verfügbarkeiten senden?===
Ja. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Verfügbarkeit anpassen.
 
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/VEBJNiVwdqE</embedvideo>
=== Ich habe mehrere Unterkünfte. Wie richte ich das ein? ===
=== Was ist pool allotment?===
Die Idee ist, dass alle Zimmer in einem Pools sind aus dem alle verbundenen OTAs sich bedienen können. Der Pool ist leer, wenn alle Zimmer gebucht sind. Dann wird das Zimmer in allen OTAs automatisch geschlossen.
 
=== Kann ich unterschiedliche Verfügbarkeiten senden?===
Sie können [[Virtuelle_Einheit_fuer_OTA|virtuelle Einheiten anlegen]] wenn Sie unterschiedliche Verfügbarkeiten an verschiedene Kanäle senden möchten.
=== Was sind contracted rooms oder base allocation? ===

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