Kategorie:Channelmanager

Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER

Mit dem Channel Manager können Sie die angeschlossenen Vertriebskanäle zentral über Beds24 aktualisieren. Damit sparen Sie Zeit bei der Administration. Wenn Sie eine Buchung über Ihre Website erhalten, reduziert sich Ihr Inventar automatisch. Die Information wird an die verbundenen Buchungskanäle gesendet so dass ich auch dort das verkaufbare Inventar reduziert. Andersherum reduziert sich das Inventar auf Ihrer Website, wenn Sie eine Buchung über einen Buchungskanal erhalten.

Ein einfaches Beispiel, wie es funktioniert:

Nehmen wir an, sie haben eine Pension mit zwei Doppelzimmern. Dieses Inventar wird an die Buchungskanäle exportiert. Sowohl ihre Website als auch die Buchungskanäle bieten zwei Doppelzimmer an. Wenn sie eine Buchung auf ihrer Website bekommen, reduziert das System ihr Inventar automatisch auf ein Doppelzimmer. Es sendet das neue Inventar zu den Buchungskanälen womit sich dort das Inventar auch auf ein Doppelzimmer reduziert.

Anders herum funktioniert es genau so. Wenn sie eine Buchung durch einen Buchungskanal bekommen, wird die Information an Beds24 gesendet. Das Inventar reduziert sich auf Null Doppelzimmer. Jetzt sind sie ausgebucht. Sowohl ihre Website als auch die Buchungskanäle zeigen keine Verfügbarkeit.

Die Anforderungen und Möglichkeiten sind für jeden Buchungskanal unterschiedlich. Bitte beachten Sie die HILFE zu jedem Buchungskanal.

Wenn Sie den Channelmanager nutzen möchten, lesen Sie bitte unbedingt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

Individuelle Kontingente bei einem oder mehreren OTA`s

Wenn sie ein abweichendes Inventar an einen oder mehrere OTA`s senden möchten, können sie virtuelle Einheiten einrichten. Anwendungsbeispiel: Sie möchten zu bestimmten Zeiten nicht über einen Kanal verkaufen.

Eigene Raten für einen oder mehrere OTA´s

An die meisten OTA´s kann Beds24 Raten senden. Die Möglichkeiten und Limitationen für jeden Kanal entnehmen sie bitte den jeweiligen Anleitungen. Für jeden Kanal können eigene Raten definiert werden. Welche Raten an welchen Kanal gesendet werden, wird im Reiter "Kanäle" in der Rate festgelegt.

Überbuchungsschutz

Die Voreinstellung für den Überbuchungsschutz kann unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN verändert werden.

Set up

Um den Channelmanager zu benutzen, benötigen sie Accounts für die Buchungskanäle, die sie nutzen möchten.

Gehen sie zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER Jeder OTA hat eigne Anforderungen. Details sehen sie wenn sie auf die HILFE für den jeweiligen Kanal klicken.

Bevor sie eine Verbindung aktivieren müssen sie sicher stellen, dass ihre Raten und ihr Inventar korrekt sind. Der Channelmanager importiert neue Buchungen ab dem Zeitpunkt der Aktivierung. Wenn sie vorherige oder andere Buchungen haben, die nicht in Beds24 sind haben sie folgende Möglichkeiten:

• Für manche Kanäle können wir Buchungen importieren. Bitte kontaktieren sie uns hierzu über SUPPORT im Menü oben rechts.
• Für Kanäle die Ical unterstützen können sie den Ical Import benutzen. Eine Anleitung finden sie hier
• Um belegte Daten zu blockieren gehen sie zum KALENDER in ihrem Controlpanel und ändern das Inventar an den Tagen für die sie Buchungen haben.
• Wenn sie die Buchungsdetails in Beds24 benötigen müssen sie die Buchungen manuell eingeben. Falls sie geübt im Umgang mit .csv Dateien sind, können sie Daten über die API (https://www.beds24.com/api/) importieren.

Nachdem der Channelmanager aktiviert ist wird Beds24 ihr Masterkalender für Verfügbarkeiten und exportiert diese an alle verbundenen Kanäle.