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<h1 style="text-align: center;">Beds24 Support Center</h1>
<h1 style="text-align: center; clear:both; ">Beds24 Support Center</h1>


<h3 style="text-align: center;"> <span class="" style="color:#fe746c; font-size: 200%;" >{{#fas:comments}} </span>Tauschen Sie sich mit der Beds24  Community aus - <span style="font-weight: normal;">Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</span>
<h3 style="text-align: center;"> <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:comments}} </span>Tauschen Sie sich mit der Beds24  Community aus - <span style="font-weight: normal;">Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</span>
</h3>
<h3 style="text-align: center;"> <span style="color: #019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:chalkboard-teacher}}</span> Webinare - <span style="font-weight: normal;">  alle vergangenen und künftigen [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Webinare] .</span>
</h3>  
</h3>  


<h2 style="text-align: center; ">Häufig gesuchte Themen </h2>


<h3 style="text-align: center; padding-bottom: 10px;"> Support Wiki - <span style="font-weight: normal;"> finden Sie Antworten auf Fragen, Hilfestellung und Tutorials in den beliebten Themen unten oder über die Suche oben rechts. Es gibt auch ein [https://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support Wiki] mit weiteren Informationen.</span></h3>
<span style="color:#019cde; font-size: 100%;“ >{{#fas:info-circle}}  </span> Nutzen Sie Sie Suchfunktion oben für andere Themen. Es gibt auch ein [https://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support Wiki] mit weiteren Informationen.</span></h3>
 
 
<div style="padding: 0 10px 10px 10px; background-color: #f7f7f7; margin-bottom: 20px;">
 
 
<h2 style="text-align:center">Covid-19 - Toolbox </h2>
 
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 200%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>  <span style="font-weight: bold;" > Für viele Gastgeber sind die Zeiten im Moment rau. Wir haben für Sie eine Übersicht mit [[Ausnahmesituationen| Informationen und Funktionen]] zusammengestellt, die Ihnen helfen können, mit dieser Situation umzugehen. </span>
 
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<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:home}}  </span>  Beds24 einrichten</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:home}}  </span>  Beds24 einrichten</h4>
[[:Category:Einführung|So funktioniert Beds24]]
[[:Category:Einführung|So funktioniert Beds24]]


[[Quick_Setup|Setup Guide]]
[[Quick_Setup|Setup Guide für alle Unterkunftsarten]]


[[Agentur_und_Multihotel_Setup|Vermietungsagentur und Multi-Hotel]]
[[Agentur_und_Multihotel_Setup|Vermietungsagentur und Multi-Hotel]]
[[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten|Schlafsaal und Dorm Set up]]


[[Agentur_und_Multihotel_Setup|Besitzerverwaltung]]
[[Agentur_und_Multihotel_Setup|Besitzerverwaltung]]


[[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten|Schlafsaal und Dorm Set up]]
 


[[Quick_Setup#Schritt_3_-_Geben_sie_bereits_vorhandene_Buchungen_ein|Vorhandene Buchungen importieren]]
[[Quick_Setup#Schritt_3_-_Geben_sie_bereits_vorhandene_Buchungen_ein|Vorhandene Buchungen importieren]]
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[[Fragen_und_Antworten|Fragen und Antworten]]
[[Fragen_und_Antworten|Fragen und Antworten]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar-check}}  </span> Tägliche Nutzung</h4>


<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:calendar-check}}  </span> Tägliche Nutzung</h4>
[[Tipps_und_Ideen|Tipps und Ideen]]


[[Tipps_und_Ideen|Tipps und Ideen]]
.[[Mobile_App_Android_und_IOS|Android und IOS App]]


[[:Kategorie:Buchungen|Buchungen hinzufügen und verwalten]]
[[:Kategorie:Buchungen|Buchungen hinzufügen und verwalten]]


[[:Kategorie:Buchungen|Gäste einchecken und auschecken]]
[[:Kategorie:Buchungen|Check-in und Check-out]]


[[:Kategorie:Rechnung|Rechungen]]
[[:Kategorie:Rechnung|Rechungen]]
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[[:Kategorie:Preise#Preise_.C3.BCberpr.C3.BCfen|Preise prüfen]]
[[:Kategorie:Preise#Preise_.C3.BCberpr.C3.BCfen|Preise prüfen]]
[[:Kategorie:Kalender#Tagesnotiz_anlegen|Tagesnotiz benutzen]]


[[:Kategorie:Berichte|Berichte erstellen]]
[[:Kategorie:Berichte|Berichte erstellen]]
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[[Angebot_senden|Angebot an einen Gast senden]]
[[Angebot_senden|Angebot an einen Gast senden]]


[[Notizen|Notizen festhalten]]
[[Notizen|Notizen & Taskmanagement]]


[[:Kategorie:Einführung#Mobile_Nutzung|Nutzung von Mobilgeräten]]
[[:Kategorie:Einführung#Mobile_Nutzung|Nutzung von Mobilgeräten]]


[[:Kategorie:Troubleshooting|Troubleshooting]]
[[:Kategorie:Troubleshooting|Troubleshooting]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:desktop}}  </span> Buchungsseite und Widgets</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:desktop}}  </span> Buchungsseite und Widgets</h4>
[[Responsive_Buchungsseite|Buchungsseite individualisieren]]
[[Responsive_Buchungsseite|Buchungsseite individualisieren]]


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<div class="col-3">
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:money-bill}}  </span> Preise</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:money-bill}}  </span> Preise</h4>
[[:category:Preise|Preise anlegen]]
[[:category:Preise|Preise anlegen]]
[[Preise_für_OTAs|Preise für Channels]]


[[Saisonale_Preise|Saisonale Preise]]
[[Saisonale_Preise|Saisonale Preise]]


[[Last-Minute_Preise|Last-Minute Preise]]
[[Last-Minute_Preise|Last-Minute- und Frühbucher Preise]]


[[Wochenpreise|Wöchentliche Preise]]
[[Wochenpreise|Wöchentliche Preise]]
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[[:category:Preise|Multiplikator einsetzen]]
[[:category:Preise|Multiplikator einsetzen]]
[[Preise_für_OTAs|Preise für Channels]]


[[Rabatte|Rabatte]]
[[Rabatte|Rabatte]]
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[[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
[[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar}}  </span> Verfügbarkeit</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:calendar}}  </span> Verfügbarkeit</h4>
[[:category:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Verfügbarkeit]]
[[:category:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Verfügbarkeit]]


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[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-astronaut}}  </span>  Automation</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:user-astronaut}}  </span>  Automation</h4>


[[:Kategorie:Channelmanager|Automatisch mit Channels synchronisieren]]
[[:Kategorie:Channelmanager|Automatisch mit Channels synchronisieren]]
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[[Auto_Actions|Automatisierte Emails]]
[[Auto_Actions|Automatisierte Emails]]


[[:Kategorie:Kontaktloser_Check-in|Kontaktloser Check-in]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:tag}}  </span>  Erweiterte Verkaufsoptionen</h4>
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ > {{#fas:tag}}  </span>  Erweiterte Verkaufsoptionen</h4>


[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
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[[Zusätzliche_Preiszeilen|Mehrere Preisoptionen anbieten]]
[[Zusätzliche_Preiszeilen|Mehrere Preisoptionen anbieten]]


[https://wiki.beds24.com/index.php/Gift_Vouchers Geschenkgutscheine]
[https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Geschenkgutscheine Geschenkgutscheine]


[[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]]
[[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]]
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<div class="col-3">
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<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:bed}}  </span> Buchungen</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:bed}}  </span> Buchungen</h4>
[[:category:Buchungen|Buchungen managen]]
[[:category:Bewertungen|Bewertungen]]
 
[[:category:Buchungen|Buchungen verwalten]]


[[:category:Rechnung|Rechnungen]]
[[Firmenkunden|Firmenkunden]]


[[Gruppenbuchungen]]
[[Gruppenbuchungen]]
[[:category:Zahlungen|Zahlungen von Gästen entgegennehmen]]
[[:category:Zahlungen|Zahlungsdienstleister]]


[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kreditkarteninformationen abrufen]]
[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kreditkarteninformationen abrufen]]


[[:category:Rechnung|Rechnungen]]


[[:category:Zahlungen|Zahlungen von Gästen entgegennehmen]]
</div>


<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:comments}}  </span>  Kommunikation</h4>
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:comments}}  </span>  Kommunikation</h4>


[[:Kategorie:Kommunikation|Kommunikation über Beds24]]
[[:Kategorie:Kommunikation|Kommunikation über Beds24]]


[[:Kategorie| Buchungsbestätigungen an Gäste]]
[[:Kategorie:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbestätigungen an Gäste]]


[[Buchungsbenachrichtigungen| Benachrichtigungen an Vermieter]]
[[Buchungsbenachrichtigungen|Benachrichtigungen an Vermieter]]
 
[[Email_Vorlagen| Automatisierte Email und SMS]]


[[Email_Vorlagen|Automatisierte Email und SMS]]
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<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:credit-card}}  </span>  Zahlungen von Gästen</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:credit-card}}  </span>  Zahlungen von Gästen</h4>
[[:Kategorie:Zahlungen|Zahlungen von Gästen - Überblick]]
[[:Kategorie:Zahlungen|Zahlungen von Gästen - Überblick]]


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[[Stripe|Stripe verbinden]]
[[Stripe|Stripe verbinden]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-friends}}  </span>  Gästemanagement</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:user-friends}}  </span>  Gästemanagement</h4>
[[:category:Kommunikation|Kommunikation mit Gästen]]
[[:category:Kommunikation|Kommunikation mit Gästen]]


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[[:category:Gäste|Gästedatenbank]]
[[:category:Gäste|Gästedatenbank]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:user}}  </span>  Benutzerkonto</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user}}  </span>  Benutzerkonto</h4>
[[:category:Sub_Account|Nutzerverwaltung  und multiple Logins]]
[[:category:Sub_Account|Nutzerverwaltung  und multiple Logins]]


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[[Billing|Zahlung an Beds24]]
[[Billing|Zahlung an Beds24]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:rocket}}  </span>  Apps, Plugins, Erweiterungen</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:rocket}}  </span>  Apps, Plugins, Erweiterungen</h4>


[[Facebook_App|Facebook App installieren]]
[[Facebook_App|Facebook App installieren]]
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[https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Wordpress_Plugin Wordpress Plugin nutzen]
[https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Wordpress_Plugin Wordpress Plugin nutzen]


[[:category:Apps|Weitere Apps und Integrationen]]
[[:category:Marketplace|Weitere Apps und Integrationen]]


[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:sync-alt}}  </span>  Channel Manager</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:sync-alt}}  </span>  Channel Manager</h4>
[[:category:Channelmanager|So funktioniert der Channel Manager]]
[[:category:Channelmanager|So funktioniert der Channel Manager]]


[[:category:Channelmanager_einrichten|Channel Manager einrichten]]
[[:category:Channelmanager_einrichten|Channel Manager einrichten]]
[https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Channel_Manager#Connected_Channels Leistungsumfang pro Channel]


[[Preise_für_OTAs|Preise für OTA´s]]
[[Preise_für_OTAs|Preise für OTA´s]]
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[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen]]
[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-cog}}  </span> Trouble Shooting</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:user-cog}}  </span> Trouble Shooting</h4>
[[:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigt]]
[[:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigt]]


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[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]]
[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]]
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<h4 style="padding: 5px; text-align: center; border: 1px solid #019cde;border-radius: 0.8rem;"><span style=color:#019cde;“ >{{#fas:code}}  </span>  Entwickler</h4>
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:code}}  </span>  Entwickler</h4>
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:Developers Optionen für Web Designer und Developer]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:Developers Optionen für Web Designer und Developer]


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[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
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<h3 style="text-align: center; "><span class="" style="color:#fe746c; font-size: 200%;" >{{#fas:users}} </span> Nutzen Sie unser  [[Empfehlungsprogramm|Empfehlungsprogramm]] um Guthhaben für Ihren Account zu verdienen.  schreiben wir ihnen 10% aller Nettozahlungen (abzüglich Steuern und Gebühren) jedes neuen Kunden, den Sie geworben haben, auf Ihrem Beds24 Konto gut. [[Empfehlungsprogramm|Lesen Sie, wie es funktioniert]].
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<h3 style="text-align: center; "><span class="" style="color:#fe746c; font-size: 150%;" >{{#fas:users}} </span> Nutzen Sie unser  [[Empfehlungsprogramm|Empfehlungsprogramm]] um Guthaben für Ihren Account zu verdienen.  schreiben wir ihnen 10% aller Nettozahlungen (abzüglich Steuern und Gebühren) jedes neuen Kunden, den Sie geworben haben, auf Ihrem Beds24 Konto gut. [[Empfehlungsprogramm|Lesen Sie, wie es funktioniert]].
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